お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156698枚
最新更新日：2026年06月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 19621～19640件 を表示 / 全 156698 件
引越し日：2025年09月30日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以前引越しした際と比べると 手際が良く冷ぞうこの後ろのキズ テーブル部品ビス不足、電気照明の取り付け方の 以前引越し業者がした不具合を教えて くださいました。洗濯機の設置も 古い防水パンなのにていねいに取付してくれました。
引越し日：2025年09月30日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの要望に対して臨機応変に対応 してくれました。説明なども細やかでした。
引越し日：2025年09月30日 エリア：埼玉県春日部市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.夕方の時間でしたが短時間で テキパキと動いてくださりとても 良かったです。 また機会がありましたら ぜひ、よろしくお願いしたいと思います。
引越し日：2025年09月30日 エリア：埼玉県戸田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月30日 エリア：大阪府高槻市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月30日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.個人で引越業社を使用したのは始めてでした 対応がすばらしかったので、次があれば、必ず お願いします。 人からオススメを聞かれた時もアップルと答えます。 ありがとうございました！
引越し日：2025年09月30日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に作業をして下さりました。 要望も応えて頂いたり、それ以上の対応を して頂き、とても助かりました。 仕事で忙しく、掃除ができていない部分もあり、 申し訳ない気もちもありましたが、 嫌な顔一つせず、気もちよく対応して 下さりました。とても暑い日でしたが、お２人で とても一生懸命、やって頂きありがとうございました！
引越し日：2025年09月30日 エリア：東京都調布市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 2.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.なし
引越し日：2025年09月30日 エリア：東京都北区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.赤羽に持ってこられたスタッフさん大変お世話になりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年09月30日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもさわやかで元気がよく テキパキと作業して下さいました。 子供にも気軽に話をして下さり 喜んでおりました。 作業しにくい点も多々有ったと思いますが 心よく動いて下さり、又、何かあった時は 野口さんペアにお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年09月30日 エリア：大阪府藤井寺市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.夜おそくまで ありがとうございました。
引越し日：2025年09月30日 エリア：広島県東広島市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日は、夜遅くにありがとうございました。 「早くできるようがんばります。」と私達が 言った時、「そうですね、でも事故のないよう 運ぶのが一番ですから」と答えておられて、 とても信頼できました。 お疲れ様でした。ありがとうございました。
引越し日：2025年09月30日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.メール対応が早く 助かりました。
引越し日：2025年09月30日 エリア：福島県福島市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.搬出、搬入共に丁寧で迅速な作業を していただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年09月30日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月30日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月30日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつも大変お世話になっています。 次回の引っ越しでもぜひアップルさんに お願いしたいです！
引越し日：2025年09月30日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピーディーで丁寧に運んでいただき とても感謝しています。 初めての引越しで不安でしたが 優しく、照明まで設置していただき助かりました。 次も引越すときはアップル引越センターを 利用しようと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2025年09月30日 エリア：千葉県八千代市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し業者様にお願いするのは 初めてだったので緊張していましたが とても親切丁寧に対応していただき ありがたかったです。 またお願いしたいと思いました。 どうもありがとうございました。
引越し日：2025年09月29日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ソファや冷蔵庫が新居に入らないかもしれないなど、私たちの確認不足のせいで起きたトラブルに対しても、丁寧にご対応いただき大変助かりました。状況に応じて適切な判断を素早くしていただき、まさにさすがプロだと思い大変勉強になりました。 特に冷蔵庫は大切な方からの頂き物だったため、狭い新居に無傷で運び入れていただき感謝しかありません。 他にも荷物の細かな配置や、壊れ物の段ボールの上には他の段ボールを置かないなど、皆さんの優しいお心遣いを感じました。 荷物が予定より終了が遅くなってしまい大変申し訳なかったですが、この度は本当にありがとうございました。また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。