お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：99469枚
最新更新日：2024年04月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 19641～19660件 を表示 / 全 99469 件
引越し日：2023年06月23日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
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A.ダンボール無料回収してもらう為一日家に待機してたが20:00すぎても連絡なし。直接電話して20:20頃やっと回収に。当日電話で何時頃回収いきますと決めるようにした方が満足度上がると思います
引越し日：2023年06月23日 エリア：兵庫県神戸市垂水区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今までで一番効率よく、どんなことも迅速に対応して 下さりました。 嫌な顔ひとつせずに、笑顔で階段で運んで下さり 嬉しかったです。 また次も利用したいです。 本当にありがとうございました。
引越し日：2023年06月23日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても気持ち良く、引越し出来ました ありがとうございます。
引越し日：2023年06月23日 エリア：兵庫県川西市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.一生懸命に仕事をしていて気持ち良かった です。 すぐにハガキを出したかったのですが、 片付け等がありだすのができません でした。すみません… 本当にありがとうございました。
引越し日：2023年06月23日 エリア：東京都荒川区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.スタッフ同士の連携もよく 迅速に対応して頂きました。
引越し日：2023年06月23日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.搬入が難しい冷蔵庫を無事入れてくれました。 担当者さんは親しみやすい方でした。 ありがとうございました。
引越し日：2023年06月23日 エリア：神奈川県足柄上郡開成町
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.初めての引越にも優しく、安心して引越することが できました。ありがとうございました。
引越し日：2023年06月23日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.料金、サービス、ホスピタリティ今までの引越業社 の中で最高でした。本当にありがとうございました。 電話対応してくれた上野？さんもスバラシイです。
引越し日：2023年06月23日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.２回目の利用です。 １度目は価格重視と考えていましたが価格だけで なく応対も素晴らしかったです。 そのため今回もこちらでと決めたものの、前回たまたま 良い人にあたったのかとも思い不安でした。 ですが、今回もお２人とも感じもよく丁寧、テキパキと しており、貴社のファンになりました。 今後も必ず利用したいと思います。 お世話になりました！！
引越し日：2023年06月23日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧かつ速く行ってくださいました。 夕方という事もあり、お疲れだろうと 思っていましたが、そのような素振りを 全く見せず作業してくれました。 ありがとうございました！
引越し日：2023年06月23日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2023年06月23日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年06月23日 エリア：東京都墨田区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2023年06月23日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年06月23日 エリア：愛知県一宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.全く問題なく、対応頂きました。 感謝です。
引越し日：2023年06月23日 エリア：兵庫県姫路市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年06月23日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても迅速に引越しをすすめていただきました あまりのはやさにとても驚き家族も感心して おりました。お２人ともとてもはやく丁寧で わからないこともすぐに答えていただきました 近距離なので引越業者社に頼むか 迷いましたが、お願いしてとてもよかったと 思いました。直前まで別の場所におりま したので準備が思ったようにできませんでし たが、フォローもしていただいて本当に感謝 しております、ありがとうございました。
引越し日：2023年06月23日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.過去の引っ越しの中でも最高の対応でした。 次回の引っ越しでも御社にお願い したいと思います。 担当して下さった方々にも宜しくお伝え下さい。
引越し日：2023年06月23日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても面倒なお願いに心良く 対応して下さりありがとうございます 息子達から教えてもらいましたが これからもお願いしたいです
引越し日：2023年06月23日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.連携が素晴らしかったです。 そして作業も早くて流石プロだなと思いました。 ありがとうございました。
