お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:156453枚
最新更新日:2026年06月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 19881~19900件 を表示 / 全 156453 件
引越し日:2025年09月25日 エリア:兵庫県神戸市垂水区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年09月25日 エリア:愛知県清須市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年09月25日 エリア:愛知県名古屋市千種区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年09月25日 エリア:神奈川県横浜市港南区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!!
引越し日:2025年09月25日 エリア:東京都杉並区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございま した。
引越し日:2025年09月25日 エリア:愛知県名古屋市昭和区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年09月25日 エリア:千葉県八千代市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.にこにこ、丁寧にやさしく対応 してくださりありがとうございました! また利用させてください!
引越し日:2025年09月25日 エリア:東京都福生市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応がとても良く、丁寧にテキパキと作業を して下さって、お願いをして良かったと思いました。 また引越しをする事がありましたら、よろしく お願いいたします。
引越し日:2025年09月25日 エリア:東京都杉並区
年代:40代 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Webからの申し込みで詳細な荷物の内容を 伝えていない状態だったので、心配でしたが、 当日、スムーズに作業頂きました。 スタッフさんはまさにさすがプロといった手際の 良さでほれぼれしました。後輩のスタッフさんにも 丁寧に教えていて、好感が持てました。 スタッフの教育もしっかりされている会社なんだなーと、 とても好感がもてました。 次の引越しでも利用させて頂こうと思います。 本日は暑い中、ありがとうございました。
引越し日:2025年09月25日 エリア:大阪府堺市西区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.まだ段ボールに全部入れてなかったのですが 一緒になって入れて下さって助かりました。 フォーメションがスゴくて感動しました。 また引越する際はお願いしようと思います。
引越し日:2025年09月25日 エリア:大阪府大阪市住吉区
年代:- 家族構成:家族
★★★☆☆ 3.0
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A.安さでは、オススメしたいと思う。 前の家のポストと冷蔵庫をぶつけて ヘコんだのは、かなりショック。 その日に連絡がないのも最悪でした。 スピードは、かなり良かったと思うし、 森田さんが嫌な顔ひとつせず 荷物を運んでくれたのが、良かったです。
アップル引越センターからのコメント
・このたびは作業中にポストや冷蔵庫を傷つけてしまい、さらに当日のご連絡もなくご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 大切なお品物やご自宅に不備を残したことを深くお詫び申し上げます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、報告体制の徹底と再発防止に努めてまいります。 そのような中でもスタッフへの温かいお言葉を頂戴しましたこと、心より感謝申し上げます。
引越し日:2025年09月25日 エリア:愛知県長久手市
年代:- 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年09月25日 エリア:広島県廿日市市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安い!プロ!
引越し日:2025年09月25日 エリア:東京都調布市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.コミュニケーションが素気ない印象はありま したが、作業は素晴らしかった。 洗濯機設置後の動作確認をしっかり やっていただいて安心しました。 ありがとうございました。
引越し日:2025年09月25日 エリア:山口県宇部市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.機会があったら又お願いします。
引越し日:2025年09月25日 エリア:大阪府大阪市城東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもテキパキしていて、無駄がなく よかったです。 ありがとうございました!
引越し日:2025年09月25日 エリア:東京都府中市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年09月25日 エリア:神奈川県横浜市都筑区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.5畳ほどのスペースに 相当な量を搬入していただいた。 難しい条件下でも積み方を考えながら 丁寧にご対応していただきました。 サービス面、価格面、 共に大満足でした。また是非お願いしたい。 この度はありがとうございました。
引越し日:2025年09月25日 エリア:愛知県名古屋市昭和区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.〈とても感謝してます。〉 予定開始時間より大幅に遅れて 開始となりましたが、前回同様 スタッフ(来ていただいた)の方は非常に 対応が良く、仕事もテキパキと こなしていただけて感謝しています。 ありがとうございました。技術、知識も 備えているようですばらしいと思いました。 次回機会がありましたら、よろしくお願い します。
引越し日:2025年09月25日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.昨日は、ありがとうございました。 初めての引越だったので、不安でしたが、 リーダーの方の指示のもと、皆さんテキパキと 動かれ、安心して、おまかせできました。 ありがとうございました。
