お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：138628枚
最新更新日：2025年10月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 181～200件 を表示 / 全 138628 件
引越し日：2025年10月24日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月24日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本日は、本当にありがとうございました！ 丁寧に荷物を運んでいただけて速く、 無事に引越しを終えることができました。 女性１人での引越しで少し不安でしたが、 とてもスタッフの方が感じよく、丁寧に対応していただいて 本当に安心しました。次回もまた引越しをする際は こちらを利用させていただきたいです。
引越し日：2025年10月24日 エリア：東京都文京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月24日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました。 誠にありがとうございました。 当日作業いただいたスタッフの方々はとても丁寧で迅速にご対応いただき 家具の傷の件も丁寧にご対応いただきましたので、感謝申し上げます。 ただ、初回の電話対応の方の案内に気になる点がございましたので上記の推奨度とさせていただきます。 【気になった点】 ・こちらが指定した電話番号に電話されなかった。 ・引越しの時間が決定した後2日前にお電話しますと言われていたが、 電話ではなくメールのみの通知だった。 （メールでも全然良いのですが、異なる内容を案内されたため） ※当日作業いただいた方々のみで判断すると推奨度は10点満点です！
引越し日：2025年10月24日 エリア：東京都調布市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月24日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズに迅速で大変助かりました。
引越し日：2025年10月24日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月24日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越で不安でしたが、 迅速で丁寧な対応で 安心しました ありがとうございました！！
引越し日：2025年10月24日 エリア：千葉県浦安市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.皆さまとても親切でスムーズに作業してくださり 大満足でした。 河埜さんはとても話しやすく、リーダーシップをしっかりとって 頼りがいがありました 郡可さんも川村さんも優しく作業もとても素早かったです 雨で大変な中、ていねいに作業してくださり本当に ありがとうございました！ また引っこしする際は、アップルがいい！と三人のおかげ で思えましたご苦労さまでした！
引越し日：2025年10月24日 エリア：大阪府高槻市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.リーダーの出口さんが作り出す明るい雰囲気で、 スタッフの皆さんが最大限のパフォーマンスを発揮 されていると感じました。前向きな姿勢がチーム 全体に伝わっており、私どももとても良い時間を 過ごさせていただきました。礼儀正しい対応や、 ペットへの気遣いまでいただき、接客、接遇のレベル の高さに感銘し、色々と学ばせていただきました。 スタッフの皆様とても素晴らしい対応をありがとう ございました。
引越し日：2025年10月24日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
引越し日：2025年10月24日 エリア：東京都国分寺市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.荷物が多く、引越し先も階段無しの ３階という大変な作業をお願いした のですが、笑顔で心良く対応して下さい ました。 お二人共気さくで、わからない事も 丁寧に教えて下さいました。 どうもありがとうございました。
引越し日：2025年10月24日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.手際よく作業を進めていただき、 大変助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年10月24日 エリア：大阪府大阪市港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最初、時間の間違いがあったがすぐに変更していただけたのでよかったです！ 積み込みも搬入もスピーディーで助かりました！
引越し日：2025年10月24日 エリア：東京都北区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回、相見積もりした中で一番安かった事を理由にお願いしたのですが、作業員の皆様の人となりや仕事ぶりが非常に好印象であったため、今回もお願いする流れとなりました。 担当された杉山さん、小坂さんやクレーン搬入を担当いただいた皆様のプロの動きを間近で見させていただき、今回も本当にお願いして良かったと感じました。 また、プレゼントの冷蔵庫マットも上等な物で大変嬉しく思います。
引越し日：2025年10月24日 エリア：埼玉県草加市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.また引越する時は連絡します！！
引越し日：2025年10月24日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方３名とも明るく、テキパキと仕事をしてくださり、 とても頼りになりました！ 細かい注意や、アドバイスなどもしてくださり、安心して お任せすることが出来ました。 今回もアップルさんにお願いして良かったと本当に思える 引越し作業でした。 長時間のご対応ありがとうございました！！
引越し日：2025年10月24日 エリア：秋田県秋田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に梱包されて作業も早く、満足しました！ 次の機会がありましたら利用しますので、応援してます！
引越し日：2025年10月24日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて依頼しましたが、段どりの説明を ちゃんとして下さり、安心してお任せできました。 犬の事も気にかけて下さり、嬉しかったです。 金額も良心的で、引っ越しの時は、また お願いしたいと思いました。
引越し日：2025年10月23日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-