お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：130300枚
最新更新日：2025年07月04日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 181～200件 を表示 / 全 130300 件
引越し日：2025年06月28日 エリア：東京都狛江市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧にテキパキと作業をしてくださいました。 ソファを運ぶタイミングを荷出しでは最後に、荷入れでは 最初にしてくださったことで、座って作業の完了を待つ ことができました。また、一度運びこんだ荷物についても 何度か「気になることがあれば動かしますよ」とお声がけ いただいたことで、ベストな位置に調整いただけました。 その他も細かいお心遣いで気持ちよく引っ越しを 終えることができました。また機会があれば利用したいと 思います。
引越し日：2025年06月28日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月28日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とにかくスピーディーで助かり ました。予定より大幅に時間 短縮できてとても満足です。
引越し日：2025年06月28日 エリア：千葉県市川市
年代：40代 家族構成：単身
★★☆☆☆ 2.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段がもう少し安いと助かります。
引越し日：2025年06月28日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.１週間前に引越しで利用させていただいた際、 担当してくださった栗原さん、山崎さんに冷蔵庫搬入も 貴社でできると伺い、利用させていただきました。 河楚さんをはじめ、スタッフの皆様が迅速に対応して くださいました。冷蔵庫の設置もドアが開きやすいよう 調整してくださったり、「何か他にもお手伝いできること ありますか？とお声がけいただき、非常に嬉しかった です。 本当にありがとうございました。次回もぜひ利用させて いただきます！！
引越し日：2025年06月28日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月28日 エリア：大阪府高槻市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.割れ物や繊細なものは声を掛けて 渡しており、とても安心できました。 これまで３度お世話になっていますが、皆様 人柄がよく丁寧で信頼できる方ばかりです。 ぜひ家族や友人にもアップルをオススメしたいです。 この度はありがとうございました。
引越し日：2025年06月28日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.昨日は暑い中ありがとうございました。 あっという間に終わらせてくださり 大変助かりました。 不要品がたくさんあったので大変だったと 思いますが、テキパキと作業してくださり 本当に良かったです。お２人共とても気持ち のよい対応ですばらしかったですありがとうございました。
引越し日：2025年06月28日 エリア：大阪府池田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月28日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月28日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またお願いします！！
引越し日：2025年06月28日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.さわやかで仕事もていねいで速く、安心して お任せすることができました。 アップルさんにお願いするのは２回目なのですが、 次もあればぜひお願いしたいです。 ネットで完結できる点や無理な勧誘が ないので友人にもオススメしやすいです。 お２人のおかげで新生活気持ち良くスタートできました。 ありがとうございました
引越し日：2025年06月28日 エリア：茨城県守谷市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬入、搬出がとても丁寧だった。 ライトが自身で回収不可な位置にあったため取り外しが 可能かを聞くと快よく回収してもらえた。安心・安 全感のある作業で荷物に対する不安は全くなかっ た。 また引越しをする際には利用したいと思う。
引越し日：2025年06月28日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと対応してくださり、お人柄も素敵でした。 次回引っ越しをする際にもまたお願いしたいと 思いました。ありがとうございました。
引越し日：2025年06月28日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に暑い中、安全かつ手早く作業いただき、 誠にありがとうございました。大変助かりました。 終始、安心してお任せすることができました。 今後また引越をする際は貴社にお願いしたく。 この度は本当にありがとうございました。
引越し日：2025年06月28日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は猛暑の中、ありがとうございました！！ 初めての引越で、荷物の梱包なども悩む所があり 運んでもらうことは諦めて自力で運ぼうと 放置していたものまで、気を利かせて梱包、運搬していただいたり ライトや洗濯機の取付けも素早く済ませてくれたりと さすがプロ！と思う場面が多々あり、つい感心してしまいました。 松本様、玉川様にお願いできて本当に良かったです！ また機会がありましたら利用させて頂きます。
引越し日：2025年06月28日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特殊荷物が多い中、非常にていねい で気持ち良い対応をしていただけました。
引越し日：2025年06月28日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すべての工程を迅速かつ丁寧にご対応いただき、 安心してお任せすることができました。当日はスタッフのお二人が テキパキと作業を進めてくださり、予定よりも早く引越しを完了 することができて、大変助かりました。 また、今回は同じスタッフの方々に、一緒に住む婚約者の 引越しもご対応いただき、作業をスムーズに連携いただけた ことで、とても安心感のある引越しでした。 また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2025年06月28日 エリア：東京都三鷹市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、プロの仕事をして頂きました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年06月28日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本日は、ありがとうございました。 テキパキと作業していただき、スムーズに引越しが 完了しました。 また、不要な家具の引取も大変助かりました。 次の引越しでもぜひお願いしたいと思います！ 暑い中、ありがとうございました。
