お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：162534枚
最新更新日：2026年09月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 181～200件 を表示 / 全 162534 件
引越し日：2026年08月28日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月28日 エリア：兵庫県神戸市西区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引越し前は大手との安心感の差と金額の差をどう比べるかで悩んでいましたが、とても手際よく丁寧に・親切に作業をしてくださり、大手との差など考えるのが申し訳ないほど全くないなと感じました。気持ちよく新居への引越しが完了して、とても安心しています。不用品の引き取りも助かりました。料金や要望をかなり聞いてくださった担当の方にも感謝しております。また知り合いに勧めたいと思います。 暑い中、本当にありがとうございました。
引越し日：2026年08月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年08月28日 エリア：奈良県大和高田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月28日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年08月28日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.引っ越しの申し込みをした時の対応は良かったのですが、その時にやり取りをした内容が現場スタッフや、作業スタッフ？の方々に共有されておらず、行き違いや二度手間等が重なり不安でした。 引っ越し当日、現場に到着したのは女性が2人。 今まで、引っ越し業者さんは男性ばかりだったので、えっ？大丈夫かな？？ と、思ったのは一瞬で、作業が始まれば2人でテキパキと、次々に重たい荷物を運び出し、頼もしい姿に見惚れました(笑) 女性のお客さんには、極力女性スタッフが作業するようにしていますとのことで、今までの不安が一気に吹き飛びました。 トラブルに対しても、快く対応して下さり、本当に感謝しています。 ありがとうございました。 今後、引っ越し等があれば、またこちらでお願いしたいと思います。
引越し日：2026年08月28日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.笑顔で丁寧に対応していただきありがとうございました。
引越し日：2026年08月28日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて利用しましたが、素早く丁寧で、プロの作業だと感じました。作業だけでなく、笑顔で明るい雰囲気だったため、その点でも安心感がありました。一点、服や布団をしまう作業に関してはこちらにお任せいただいても良いかなと思いました。邪魔になるようでしたら良いのですが、手持ち無沙汰だったため…。 費用に関しても本当に見積通りの金額で安かったため、もしまた引っ越しすることがあれば利用させていただきたいです。
引越し日：2026年08月28日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.広島での搬出及び福岡での荷下ろし、どちらもスピーディーで「もう終わったの？」と頼もしい限りでした。ありがとうございました！
引越し日：2026年08月28日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月28日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月28日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.旧居と新居どちらもエレベータがない厳しい環境の中とても丁寧に作業していただきました。ありがとうございました。
引越し日：2026年08月28日 エリア：大阪府堺市北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.終始楽しく話していただき利用して良かったと思いました 仕事についても迅速丁寧にご対応いただけました！
引越し日：2026年08月28日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年08月28日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速かつ丁寧に作業を進めていただいたので 安心してお任せできました。次回の引越しの際にも 貴社にお願いできればと思いますのでどうぞ よろしくお願い申し上げます。川村さん、レオンさんが 楽しくイキイキと作業をされていたことに感動しました。
引越し日：2026年08月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧で、ステキなスタッフさんでした！ またお願い致します！
引越し日：2026年08月28日 エリア：大阪府八尾市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年08月28日 エリア：埼玉県さいたま市桜区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年08月28日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2026年08月28日 エリア：奈良県橿原市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.とてもハキハキしていて無駄のない 作業よりだった。段取りの掴み方も すばらしかった。ぜひ、知人にも紹介したい。 不用品の処分サービスもありがたかった
