お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：130382枚
最新更新日：2025年07月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 161～180件 を表示 / 全 130382 件
引越し日：2025年06月29日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物がかなり多くご迷惑おかけしましたが、今回もきちんと対応頂けて助かりました。ありがとうございました！
引越し日：2025年06月29日 エリア：埼玉県上尾市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月29日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月29日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.金額も良心的で従業員の方も親切で作業スピードも早かったです！ありがとうございました！
引越し日：2025年06月29日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月29日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！
引越し日：2025年06月29日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年06月29日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.久し振りの引越しでしたが、とても丁寧にご対応いただきました。 電子ピアノをお願いしましたが、エレベーターがないにも 関わらず大変慎重に運搬いただき御礼申し上げます。 暑い中ありがとうございました。
引越し日：2025年06月29日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.初めて貴社にお願いしたが、すごくよかった 丁寧な仕事、電話対応もよく、webTV での見積りもよかった。
引越し日：2025年06月29日 エリア：東京都豊島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.付め方のわからない荷物が あったのですが、スタッフさんがその場 で付めて下さり大変助かりまし た。 友人が引越しする際もおすすめしたい と思います。
引越し日：2025年06月29日 エリア：群馬県前橋市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月29日 エリア：千葉県千葉市若葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.短期間も2度も引越しのご対応をしていただきありがとうございました。
引越し日：2025年06月29日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月29日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越の見積もりから終了まで、一貫して皆さま誠実でした。特に他社と異なったのは、見積り金額が初めからほぼ値下げ限度額をご提示いただいた点です。大体の業者さんは高いところから交渉すると下げていかれるので。 ホームページで盗聴器検査が無料と見かけた気がしたので、相談してみればよかったなと思っています。 ありがとうございました。
引越し日：2025年06月29日 エリア：大阪府茨木市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.洗濯機が引越し後動かなくなったり、ベッドの角に傷があったりしていたところが残念だった。
アップル引越センターからのコメント
・この度は大切なお荷物の取り扱いに不備があり、 ご不快な思いとご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ベッドの傷や洗濯機の不具合につきましても、重く受け止めております。 今後は再発防止に努め、より丁寧な対応を徹底してまいります。
引越し日：2025年06月29日 エリア：大阪府泉佐野市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速丁寧でスピード感ある作業に感動しました。ありがとうございました！
引越し日：2025年06月29日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月29日 エリア：千葉県浦安市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての引越しで不安でしたが、気さくにお話し しながら作業して下さりました。２人のコンビネーション もよくてどんどん箱がなくなっていき、とても 感動でした。豊島さんの明るいお人柄と 楽しくお仕事する姿と引越しスキルの高さで アップルさんに頼んで本当によかった！！と思いました。 次回のお引越しもぜひ２人に来てほしいなあと…笑 梱包できてないものも心よくダンボールを追加で 下さり、とても助かりました。電話もいつも丁寧で 有難い限りです。本当にお世話になりました。 ありがとうございました！！
引越し日：2025年06月29日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.接客も作業も素晴らしく、アップル様にまたお願い したいと思いました。 作業はていねいで、その後の作業もしやすかったです。 スピードもとても速く、なおかつていねいだったことが、 本当にありがたかったです。 暑いのにつかれた顔１つせず、ステキな笑顔で対応して いただいたことにもとても感謝しています。 本当にありがとうございました！
引越し日：2025年06月29日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました 二人ともとてもていねいでした。
