お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151433枚
最新更新日：2026年04月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 201～220件 を表示 / 全 151433 件
引越し日：2026年04月01日 エリア：京都府京都市右京区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月01日 エリア：東京都清瀬市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全て丁寧に梱包していただき 有りがとうございました。 次回も宜しくお願いいたします。
引越し日：2026年04月01日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応ありがとうございました
引越し日：2026年04月01日 エリア：京都府京都市右京区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.梱包が不完全な荷物についてもしっかり梱包 してくれた。 荷物の運び出しに注意を払ってくれた
引越し日：2026年04月01日 エリア：広島県東広島市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月01日 エリア：愛知県清須市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な作業ありがとうございました
引越し日：2026年04月01日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.繁忙期にもかかわらずご対応してくださり、感謝しています。見積のときに、よけいな項目の入力を省略し、シンプルな入力で済んだこと、他社に比べて素晴らしいと思います。また利用させていただきたいです。
引越し日：2026年04月01日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月01日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.荷出しの時バイトの方が途中で居なくなってしまったため、社員の方が一人で作業することになったのですがとても丁寧に作業してくださいました。
引越し日：2026年04月01日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年04月01日 エリア：三重県四日市市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.部品の確認にも気配りができていたので、 安心して任せることができた。
引越し日：2026年04月01日 エリア：東京都小金井市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変、お世話になりました。 とても丁寧に対応して、いただき、 安心してお任せすることができました。 細かいところまで気を配っていただき ありがとうございました。
引越し日：2026年04月01日 エリア：愛知県みよし市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エアコンの取り外しか取り付けが、運搬中なのか 不明だが、ルーバーが閉じなくなり、エラー表示が つくようになってしまった。 古い機械ではあるが、年に１回くらいしか使用しておら ず、引っ越し前にも運転等の確認は行っており 全く異常などなかった どうしてなのか…。故障してしまった。
アップル引越センターからのコメント
・この度は、エアコンの不具合につきまして、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 取り外し・取り付け、または運搬の過程において不具合が生じた可能性があり、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 事前には異常がなかったとのこと、大切にご使用されていたお品物に不具合が生じてしまいましたことを重く受け止めております。 本来であれば細心の注意を払い作業を行うべきところ、配慮が行き届いておりませんでした。 頂いたご指摘を真摯に受け止め、作業手順および取り扱いの見直しを徹底してまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
引越し日：2026年04月01日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.とても丁寧に梱包していただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年04月01日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月01日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2026年04月01日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業もテキパキとしていて 思ったより時間的にスムーズに 早く終ったように思いました。 最後に家具のネジしめもして頂いて 本当に助りました。 引越機会があれば、ぜひ又、お願いしたいと思います。
引越し日：2026年04月01日 エリア：広島県東広島市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとう！
引越し日：2026年04月01日 エリア：京都府京都市左京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年04月01日 エリア：東京都小平市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 また、お願いします。
