お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:154063枚
最新更新日:2026年05月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 20141~20160件 を表示 / 全 154063 件
引越し日:2025年08月18日 エリア:東京都杉並区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーズナブルなお値段ながらも しっかり丁寧にはこんでいただきました。 次回もお願いするつもりです。 ありがとうございました!
引越し日:2025年08月17日 エリア:埼玉県さいたま市大宮区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.鍵の返却時間が迫っていたので「前倒しで訪問して良いか?」と相談頂けたことに大変感謝しております。 また、前の現場でも早く終わったということは、うちだけでなく他の現場でもテキパキといい仕事されていたんだろうなと想像できました。 この度は、ありがとうございました。
引越し日:2025年08月17日 エリア:兵庫県明石市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても親切で、引越しをお願いして良かったです。ありがとうございました。
引越し日:2025年08月17日 エリア:愛知県名古屋市緑区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これまで数多くの引っ越しをしてきて一度とても嫌な対応をされた事があったため、引っ越し業者選びには慎重になっていました。 今回アップルさんに決めて良かったです。 作業も迅速でしたし、説明もわかりやすかったです。 次回引っ越しの機会があった際もお願いしたいと思います。
引越し日:2025年08月17日 エリア:北海道札幌市東区
年代:20代前半以下 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.引越しが初めてで不安な部分もありましたが、スタッフの皆さんが挨拶をしっかりとしていただき、荷物や家具を運び出す際も素早く、かつ丁寧にしていただけたのを見てとても安心しました。 処分に困っていた不用品も、きちんと全て回収していただいてとても助かりました! 長年使用して汚れてしまっている家具も多い中、軽く拭いてくださったり梱包もしっかりしていただいてとても有難かったです。 次に引越しする機会があったら、その時もまたアップルさんに頼みたいと思います。 スタッフの皆さん、今回は本当にありがとうございました! 最初から最後までとっても素晴らしい対応でした!
引越し日:2025年08月17日 エリア:東京都杉並区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日:2025年08月17日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年08月17日 エリア:東京都稲城市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.この度は大変お世話になりました。 暑い中大変だったかと存じます。
引越し日:2025年08月17日 エリア:大阪府大阪市西淀川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2025年08月17日 エリア:千葉県佐倉市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.暑い中の引越しでしたが、吉岡くんの笑顔がさわやかで礼儀正しく、テキパキとお仕事をされて、とても好感がもてました。 チームワークもよかったと思います。 今回2度目の依頼でしたが、また機会があればお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。
引越し日:2025年08月17日 エリア:千葉県松戸市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフさんは皆さんとても感じが良く、感心し通しでした。 暑い中でも嫌な顔ひとつせずに作業いただき感謝しております。どうもありがとうございました。
引越し日:2025年08月17日 エリア:神奈川県横浜市南区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスピーディに対応していただきました。スタッフの方々も印象が良く、安心しました。ありがとうございました!
引越し日:2025年08月17日 エリア:東京都大田区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.基本的に配ってくれる段ボールの量が他社より少ない感じ、 シューズボックスも特にないのでさらに足りない。 スタッフの方々がすごく丁寧で気持ちよく引越しができました。
引越し日:2025年08月17日 エリア:東京都世田谷区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.すでに友人に勧めて契約しています。 こちらにキャッシュバック5%とのことですが、 友人が私のアップル引っ越しセンターのIDを紹介者コードに入力すれば良いだけでしょうか。よろしくお願いします。
引越し日:2025年08月17日 エリア:奈良県大和郡山市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
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A.見積りのリストが簡易すぎるので不安ではありましたが、案の定言った言わないの話になってしまい現場がかわいそうでした 最終的に全て運んでいただけたのでこちらとしては良かったのですが、、
引越し日:2025年08月17日 エリア:大阪府大阪市西成区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2025年08月17日 エリア:東京都杉並区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2025年08月17日 エリア:東京都杉並区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.Webのみのやり取りだったので 当日まで少し不安がありましたが 対応も良く迅速に作業を進めて頂き とても安心感がありました。 この度はありがとうございました。
引越し日:2025年08月17日 エリア:東京都大田区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁ねいに早く対応いただき ありがとうございました。
引越し日:2025年08月17日 エリア:東京都葛飾区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
