お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153943枚
最新更新日：2026年05月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 20281～20300件 を表示 / 全 153943 件
引越し日：2025年08月13日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月13日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちよく対応してくれてよいと思いました。
引越し日：2025年08月13日 エリア：千葉県浦安市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑いお盆の時期にも関わらずありがとうございました。とても助かりました。
引越し日：2025年08月13日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日は、テキパキと運搬していただき大変助かりました。また、段ボールについて当日にも関わらず足りない分について補填もしていただき大変助かりました。
引越し日：2025年08月13日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.知人に粗大ゴミを自力で階下に下ろせないせいで家具がずっと買い替えられない……と相談したところアップル引越しセンターを教えてくれて今回利用しました。 粗大ゴミが一番の理由で選びましたが引っ越しそのものも丁寧で、webで予約できるので日中仕事で電話がとれない身としては当日の時間調整などどうしても必要なもの以外は電話がないのも助かりました
引越し日：2025年08月13日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月13日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月13日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月13日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は弊社の作業に至らぬ点があり、ご不安を与えてしまい誠に申し訳ございません。 養生や運搬方法への配慮が不足していたことを深く反省しております。 お客様の大切なお荷物・お住まいを守れるよう、改善に努めてまいります。 今後は新築のお引越しでも安心してお任せいただける品質を徹底いたします。 貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
引越し日：2025年08月13日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.柔軟に色々とご対応くださりありがとうございました。
引越し日：2025年08月13日 エリア：山口県岩国市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズで時間もそんなかからず終われて満足しました。不用品の回収もしてくださりありがとうございました。
引越し日：2025年08月13日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧かつ素早く対応していただいて素晴らしかったです。ありがとうございました！
引越し日：2025年08月13日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度はトラック移動の際に扉を閉め忘れ、家財を落下させてしまい誠に申し訳ございません。 本来あってはならない不注意であり、お客様に大きなご不安を与えてしまいましたことを深く反省しております。 大切なお荷物を守るべき立場でありながら、このような事態を招いたことを重ねてお詫び申し上げます。 今後は安全確認を徹底し、再発防止に全力で取り組んでまいります。 貴重なご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。
引越し日：2025年08月13日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しは非常に早く終わり、大変満足しています。1つ気になっているのは、エアコンの設置に来た方が作業中に手を切る怪我をされ、血がボタボタ垂れるくらい切ってしまったようでしたので大丈夫だったか心配しています。
引越し日：2025年08月13日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月13日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月13日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月13日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.物におおきな傷や故障がなかったので問題ないです。 夏なのでしょうがないですが靴下の着替えや、汗ふきシートの使用などでもっと気持ちがいいかもです。
引越し日：2025年08月13日 エリア：東京都昭島市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.貴社応対は、電話の申込みの時点から 非常に印象がよかったので、連絡を 密に取りました。その都度丁寧に 対応して下さり良かったと思っています。 作業の方々も印象が誠実な感じ で安心して頼みました。 この度は有り難うございました。
引越し日：2025年08月13日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.難しい搬入も高い技術によって問題なく やってもらいました。ご対応ありがとうございました。
