お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 20341～20360件 を表示 / 全 158420 件
引越し日：2025年10月14日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遠方のため、梱包が 大変ななか、大変よく していただきました！！
引越し日：2025年10月14日 エリア：大阪府門真市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキ、ハキハキと作業してくださり ありがとうございました！ 初めての引っ越しでしたが丁ねいな対応 をしてくださったおかげで安心しました。 また機会があれば利用させていただきます！
引越し日：2025年10月14日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.友人からの勧めでアップル引越センターを選びまし た。満足しております。
引越し日：2025年10月14日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以前もアップルさんにお願いして 気持ちよくご対応していただきました。 今回も色々こちらの準備不足で ご迷惑をおかけいたしましたが 丁寧にご対応していただきありがとう ございました！ 半年ほど前、友人にもアップルさんを オススメして、すごく良かったと言っていました！ また今度も引っこしの際はよろしくお願いします。
引越し日：2025年10月14日 エリア：福岡県飯塚市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に熱心にして頂きました。 対応がよく言葉づかいも丁寧でした またお願いしたいです。 お給料upして上げて下さい
引越し日：2025年10月14日 エリア：東京都武蔵野市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.距離が近いこともあったかもしれないですが、1時間ぴったりに終わったのですごいな〜と。丁寧テキパキ！感じもよかったのでとても好印象でした！ありがとうございました！
引越し日：2025年10月14日 エリア：愛媛県松山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月14日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.くつ下のまま、外を歩いてそのまま部屋 に入ると汚いから気になった。 毎回くつ下を交換する等、配慮頂け れば、次回も使用したい。
アップル引越センターからのコメント
・このたびは清潔面でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 くつ下のまま屋外を歩いてしまった点、配慮が不足しておりました。 今後は室内用の清潔な履き替えや交換を徹底し、安心してご利用いただけるよう努めます。 貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
引越し日：2025年10月14日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつも丁寧なお仕事 ありがとうございます！
引越し日：2025年10月14日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月14日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.朝の挨拶から元気よく丁寧にしてくださいました。 作業されていたときもテキパキと丁寧に運んで いただいて安心してお任せすることができました。 よく気づいてくれてたくさんお声かけしてくれたので、 全体としてもスムーズに引越しを終えることが できたと思います。 次回もまたお願いしたいと強く思う素敵な方々でした。
引越し日：2025年10月14日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業の速さにビックリしました！ 途中で追加させて頂いた不要品回収も 大きなソファだったのですが、嫌な顔 １つせずスムーズに運んで頂けて 全て満足です。また絶対にお願いを したいと思いました！ 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年10月14日 エリア：広島県東広島市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.３回目のアップルさんでの引っこしでしたが、 今回もとても丁寧に作業して下さり とてもありがたかったです。 近々、知りあいが引っこし予定なので アップルさんおすすめしております！！
引越し日：2025年10月14日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しまでの問い合わせもチャットでしてもらえて 助かりました。 費用もリーズナブルでスタッフさんの 対応もとてもよかったです！ 手際もよくすぐに作業が終わりました。 また機会がありましたら よろしくお願いします！
引越し日：2025年10月14日 エリア：広島県安芸郡熊野町
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引越業者を利用しましたが、お願いしてよかったです。 終始明るく元気に作業をされていて 気持ちよく安心しておまかせすることができました。 チャットタワーのことを「にゃんにゃん」と呼んでいて とてもほっこりしました。 見積もりの対応をしてくださった方もとても優しい人で アップルさんにお願いしていただけたので うちのにゃんにゃんも最低限のストレスで済みました。 また機会があれば是非おねがいしたいです。 周りのみんなにもオススメしたいです。 本当に本当にありがとうございました！！ とても助かりました！ ぬいぐるみください
引越し日：2025年10月14日 エリア：千葉県印西市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回利用した際とても対応が 良かったので今回も利用しましたが とても良かったです。ダンボールも１０枚追加 をすすめて下さいましたが実際それも 全て使いきってしまったので助かりました。 当日担当して頂いた方もとても気さくで すごい早さで作業して頂けてまた機会が あれば是非利用したいと思います。
引越し日：2025年10月14日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・冷蔵庫の運び入れの技術、体力にはプロの真髄を 見たような感じがした。 ・重い物をイヤな顔ひとつせず運ぶ姿はすがすがし かった。 ・ダンボールの枚数設定が秀逸、他の会社の数では 到底荷作りができなかった。 ・引越は１０回以上やっているが今回が一番良かった ・関係して下さった皆様に本当に感謝しています。 ありがとうございました
引越し日：2025年10月14日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧にご対応いただきありがとうございました！ また次引っ越す時もお願いしたいと思いました。
引越し日：2025年10月14日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またあのお2人に担当していただきたいと思います！ありがとうございました！
引越し日：2025年10月14日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多い中、丁寧にご対応 ありがとうございました。
