お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:158347枚
最新更新日:2026年07月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 21161~21180件 を表示 / 全 158347 件
引越し日:2025年10月01日 エリア:福岡県福岡市西区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.メインで運んでいただいた下原さんは さすがプロという感じで、何も言うこと なしでした。 名前は分かりませんが、盗聴チェックを して頂いた男性の足の臭いがかなり 強く、正直不快でした。ごめんなさい。 仕事っぷりには何の文句もありません。 大変お世話になりました。
引越し日:2025年10月01日 エリア:神奈川県平塚市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.たくさんあった荷物を丁寧に、手際良く 運んでくれて助かりました! また機会があったらお願いしたいです。
引越し日:2025年10月01日 エリア:兵庫県神戸市長田区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年10月01日 エリア:愛知県名古屋市南区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.各部屋に届けてくれるだけでなく、 最後に位置を調節いただいたり とてもていねいに対応してくださいました。 両親に対しても、明るく元気に対応して くださり、感謝しています。完了後、また引越す際は こちらにお願いしたいね、と話していました。 ありがとうございました。
引越し日:2025年10月01日 エリア:宮城県仙台市青葉区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.引っ越しだけではなく、家具の解体・組み立て、さらにはダンボールも引き取っていたけるなど、引っ越し全体のサポートをいただいたような気がしました。ダンボールに印刷されているメッセージや、箱詰めお疲れ様ですなどの気遣いにとても励まされました。何から何まで本当にありがとうございました。
引越し日:2025年10月01日 エリア:福岡県北九州市八幡東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.お値段以上のアップル引越センター でした 次があったら、またお願いします。 ありがとうございました 皆様とても感じ良かったです
引越し日:2025年10月01日 エリア:神奈川県大和市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.この度はありがとうございました! 親戚からの紹介で依頼させて頂きましたが、 とても丁寧にやって頂き、とても感謝して おります。特に原沢さんの手際の良さや トークスキルに安心してました。信頼関係の 構築ができていたと思います! これからもご活躍できるよう応援してます 身体無理なく、頑張って下さい。 ありがとうございました
引越し日:2025年10月01日 エリア:広島県広島市中区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.価格が他社の半額でしたので 何か安い理由があるのかと思ったが とってもキビキビ動かれており、 家具もとても丁寧に運んでもらいました。 本当にありがとうございました。
引越し日:2025年10月01日 エリア:兵庫県神戸市垂水区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.階段無しの3階から5階への移動 日中の暑いしんどい条件の中、 前向きな言動、気遣い、作業も早くて とても気持ち良く新居へ引越しできました。 2人のスタッフさん、本当にありがとうございました!
引越し日:2025年10月01日 エリア:静岡県浜松市天竜区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.2回目の利用で、荷物もとても多くご迷惑を おかけしましたが、優しく丁寧に作業して下さり 嬉しかったです。 また利用します。ありがとうございました。
引越し日:2025年10月01日 エリア:東京都葛飾区
年代:- 家族構成:家族
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日:2025年10月01日 エリア:埼玉県久喜市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて利用させていただきました。 当日の状況について、渋滞などもありましたが、 情報共有いただいて対応いただきました。 荷物も丁寧に運んでくださいました。
引越し日:2025年10月01日 エリア:滋賀県大津市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.スタッフの皆さんがとても親切で、丁寧に 対応していただきました。 高齢の母にも細やかな気配りをして くださり、安心して任せることができました また機会があればぜひお願いしたいと 思います。
引越し日:2025年10月01日 エリア:神奈川県横須賀市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.中川様 桜井様 小泉様 山崎様 Very Good Job !有難う ございました。 健を(母) 山崎さんROOBAは一日にして成らず!?お味噌(箱)の隠し 味、とても美味しかったです。 おかげで75歳にしてキッチバサというもので 千切りキャベツしてみました。脳活!?39
引越し日:2025年10月01日 エリア:千葉県市川市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.荷物の梱包〜開梱まで全てお任せしました。想定していたより荷物が多く、夜遅くまで時間がかかりましたが、嫌な顔せず作業して頂きとても感謝しています。 次回引越しする事があればまた御社にお願いします。ありがとうございました。
引越し日:2025年10月01日 エリア:東京都稲城市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年10月01日 エリア:東京都新宿区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.非常に丁寧に実施いただき、ありがとうございました。 作業大変かと思いましたが、辛い顔を見せず笑顔でご対応いただけてとても嬉しかったです。 また引っ越しする際にはぜひお願いしたいです。
引越し日:2025年10月01日 エリア:東京都墨田区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.階段など、家の経路がせまい中、 大きいものなども運んでいただき本当に助かりました。 ありがとうございました。
引越し日:2025年10月01日 エリア:神奈川県藤沢市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.先日はありがとうございました。少しだけ雨が降っていましたが なるべく濡れないようにと、丁寧にそしてスピーディーに作業して くださりとてもありがたかったです。 3年半前にアップルさんにお願いした時もそうでしたが、スタッフさん が皆さん話しかけやすい雰囲気を持ちながらも、頼もしくテキパキと 行動しておりとても素晴らしかったです。電話対応してくださった方も 優しく、親身に対応していただきました。 洗濯機の部品が1つ足りず設置が当日は出来ませんでしたが、 付け方を教えて下さったので翌日無事に取りつけることができました。 ありがとうございました。 また引っ越しする機会がありましたら、よろしくお願い致します。
引越し日:2025年10月01日 エリア:京都府京都市上京区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
