お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158347枚
最新更新日：2026年07月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 21241～21260件 を表示 / 全 158347 件
引越し日：2025年09月30日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.web申込の対応も引越スタッフの方もみんな 感じが良くて気持ち良く引越できました。 また引越するときはアップルさんに お願いします。
引越し日：2025年09月30日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速、丁寧にご対応いただきありがとうございました。 運び出し、運び入れ共にさすがプロといったご対応で 安心いたしました。 次回の引越時にもぜひお願いしたいです。 この度はありがとうございました。
引越し日：2025年09月30日 エリア：神奈川県横浜市栄区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しで不安でしたが、 丁寧で元気もよく、とても真摯に対応していただき 気持ちよく引越しをすることができました また引越しをする時はアップルでお願いします！！ LINEスタンプダウンロードしました ぬいぐるみ当たりますようにー！！！ 作業員の方が着てるTシャツ可愛いので商品可して下さい(笑)
引越し日：2025年09月30日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーの藤田様をはじめ 長谷川様、藤井様もテキパキと丁寧に作業をして 下さり、感謝でいっぱいです。 作業、事前、作業中、作業後も確認を いただき、完ペキなプロフェッショナルな方々でした。 又、言葉づかい、礼儀も素晴らしかったです。 京都から大阪まで本当にお世話になりました。 誠に有難うございました。
引越し日：2025年09月30日 エリア：広島県広島市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月30日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピード、かなり早かったです。 その中で変なピリピリ感もなく 臨機応変に立ち回っていただけて ありがたかったです。
引越し日：2025年09月30日 エリア：千葉県船橋市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月30日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.不用品の引取をしてもらえたのが 非常にありがたかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年09月30日 エリア：兵庫県加古郡播磨町
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.引越し対応ありがとうございました。 とてもテキパキ素早い対応でした。 前の方の荷物の届け忘れで1.5Hほどロスが出ます… と言われたのは残念でしたが、重いものも沢山ある中、 「休んでて下さいね、ゆっくりして下さい」と声かけいただいたり 誠実さがあり、良かったです。 次使うなら午前便かな…
引越し日：2025年09月30日 エリア：広島県広島市南区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.値段が安いのは有難い ただ、ダンボール、ガムテープだけで なく緩衝材(食器等の保護用)の 支給もあると助かります。 熱い社長は大好きです。 頑張って下さい。
引越し日：2025年09月30日 エリア：愛知県名古屋市港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.仕事がていねいで、本当に早くテキパキと 運んでいただき、ありがたかったです。
引越し日：2025年09月30日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.見積もり時からていねいな対応で、 当日も本当にテキパキ引越してもらえて とても助かりました。 ２度めの利用でしたが、次回引越す時も 必ずアップルさんに依頼したいです。 新居に置く荷物をキレイに並べて 置いてもらえたこと、冷蔵庫、洗たく機 を完ぺきに設置してもらえたことが 特にうれしかったです。
引越し日：2025年09月30日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.・８５インチのTVをスムーズに 梱包、搬送していただけた。 ・TELでお伝えしていた以上の 荷物を心よく運んでいただけた。
引越し日：2025年09月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間がもう少し早く来てもらい たかったです。
引越し日：2025年09月30日 エリア：埼玉県川越市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.この度は大変お世話になりました。 誠実さが印象に残る引越しスタッフ ３名でした。 ありがとうございました。 １０点にしたいところですが－１点は、 ダンボールの強度です。 本を積めたダンボール等は、梱包後積込前に すでに破損し新居到着時は更に拡大 していました。よってあと少しダンボールの強度をアップ させてはいかがでしょうか
引越し日：2025年09月30日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年09月30日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.電話対応をしてくれた方も、いつも丁寧で 安心してお任せできました。メッセージのやりとりも 迅速にしていただき助かりました。 ２回目の利用でしたが、また機会があれば ぜひお願いしたいです。友だちにもすすめたいです！ ありがとうございました。
引越し日：2025年09月30日 エリア：東京都小平市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応いただきありがとうございました。
引越し日：2025年09月30日 エリア：千葉県船橋市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の引っ越しでとても良かったので、今回も利用させて頂きました が、今回もとても満足な引っ越しができました。作業も安全かつ スピーディで安心していられました。それだけでなく、要所で世間 話しもして頂き、楽しく引っ越しができました。 無事に終わり、荷解きも落ちつきましたが、大満足で、これからの 新生活が楽しみです！ありがとうございました！！ p.s無事ドラム洗濯機は設置できました。りんごりくん欲しいです。
