お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：145749枚
最新更新日：2026年02月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 2161～2180件 を表示 / 全 145749 件
引越し日：2025年12月26日 エリア：岩手県盛岡市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応がとても丁寧で大変良かったです。 引越しの作業も大変スムーズにやっていただきました。
引越し日：2025年12月26日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.受付担当の方の対応が良く お得なプランの提案も押し付けがましくなく とても好ましく感じました。
引越し日：2025年12月26日 エリア：千葉県流山市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月26日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月26日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は、誠にありがとうございました。
引越し日：2025年12月26日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.スピード重視のスタッフでした 積み込みの段ボールが水濡れしていた(洗濯機の排水ホースを外す作業でフロア、玄関に水ぬれあり) 配送後、トラックの荷台確認を促されたが、 階下に降りると部屋に作業員1人となり、監視もない為何かされていないか不安だった
引越し日：2025年12月26日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.正直、知らない引っ越し業者さんで少し不安でしたがお電話での対応の良さや、価格を頑張ってくださったこと、当日のスタッフの方の雰囲気など、すごく良くてスーモのランキングが1位の理由がわかりました！ アップルさんにお願いして本当に良かったです！ありがとうございました！
引越し日：2025年12月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月26日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年12月26日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.2度目の利用でした。 今回も頼んで良かったなと思いました。 またぜひ、よろしくお願いいたします。
引越し日：2025年12月26日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.オンラインで見積もり出来のがありがたいとは思いました。
引越し日：2025年12月26日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.いや、マジで最高です！ありがとうございました！
引越し日：2025年12月26日 エリア：鳥取県鳥取市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月26日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.私が作った家具を二つ壊されてしまいました。 自作なので文句は言いませんが、お客様のものには違いありません。もう少し注意が必要ですね。
アップル引越センターからのコメント
・この度は、お客様の大切な家具を破損してしまい、誠に申し訳ございません。 自作の家具であるにも関わらず、十分な配慮ができておらず深くお詫び申し上げます。 いかなる家具であっても、お預かりする以上は大切なお客様の家財であると認識しております。 配慮と注意が欠けていた点を真摯に反省しております。 今後はより一層慎重な作業を徹底してまいります。
引越し日：2025年12月26日 エリア：京都府京田辺市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.サカイやアートよりお安く作業していただき満足しています。 見積もりがLINE電話なのも非常に良かったです。
引越し日：2025年12月26日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったので、是非口コミしたいと思います。
引越し日：2025年12月26日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.兄弟で作業に当たっていただきました。 時間のかかる解体が必要な家具がある中、常に親切丁寧に接客していただき、時々リラックスした会話もあり、安心してお任せすることができました。
引越し日：2025年12月26日 エリア：宮崎県宮崎市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月26日 エリア：埼玉県春日部市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引越し業者に依頼した引越しで不安がありましたが迅速な作業でとても感心して見てました。 また引越しをする際はアップル引越しセンター様の方に頼みたいと思います。
引越し日：2025年12月26日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-