お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150068枚
最新更新日：2026年03月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 2161～2180件 を表示 / 全 150068 件
引越し日：2026年02月25日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.想定よりも荷物が多くなった にもかかわらず、とても気持ち良く 対応してくださり、大変満足 しています。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月25日 エリア：東京都小金井市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皆さんなごやかでテキパキで チーフの？方がとっても段取りよく 適格に指示を出してとてもスムーズでした！ ありがとうございました！ しつもん 煩忙期じゃなかったらお時間調整とか可能ですか？ ９時より早いのはＮＧ？ですか
引越し日：2026年02月25日 エリア：東京都台東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月25日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.早くて丁寧で安心できました！ありがとうございました！
引越し日：2026年02月25日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.現地見積もないので引越予約できたのか不安でしたが、FAQやチャット返信で疑問も解消できたので効率化が価格に反映されていると思いました。 不用品の引取、リユース出しが一緒にできたのが他社にはなく、お願いして一番良かった点です。
引越し日：2026年02月25日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.宮下さん、推せます！ 渡辺さん、春下さんも感じ良かったです！ 次回も利用させていただきます！ ありがとうございました
引越し日：2026年02月25日 エリア：埼玉県蓮田市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最初は若い大学生バイト３人組のようで少し不安 でしたが、仕事ぶりはとてもテキパキしていて 安心できました。 引越日は雨でしたが荷物も、新居もほぼ 濡れずとても感激しました。 若いお兄さん達、ありがとうございました！
引越し日：2026年02月25日 エリア：埼玉県三郷市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年02月25日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.他社と比較してもお値段が迎えられ、 前回の引越しから継続して使っています。 対応も丁寧でコスパが良いと感じます。 他方で、若い男性スタッフの方が、 (回収する不用品だったためよかったのですが) １つ家電を落として壊されていたので、 安全面は少し不安が残りました。
アップル引越センターからのコメント
・この度は弊社をご利用いただき、また前回に続きご依頼いただきましたこと心より御礼申し上げます。 価格面や対応についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 一方で、作業中に家電を落としてしまいご不安な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。 幸い回収品とのことではございましたが、本来あってはならないことでございます。 いただいたご指摘を共有し、今後より安全面に配慮した作業を徹底してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
引越し日：2026年02月25日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.遅い時間まで丁寧に作業していただいて ありがとうございました！！
引越し日：2026年02月25日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.料金３４１００円でいいんですかという感じでした ありがとうございました
引越し日：2026年02月25日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月25日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.webでの申し込み時に、日付と時間帯ごとの料金が 一覧で表示され、本当にそれ以外の追加料金は全く かからなかったので、とても便利なシステムだと思いました。 実際の引越し作業も、スムーズに気持ちよく進めてくださり、 安心してお任せすることができました。家具の組立て、家電の 設置も手際よくしてくださったので、たまたまのぞきに来た友人も 「引越し屋さんてすごいね！」と言っていました。 他の人にもぜひおすすめしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月25日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.瓦林さんのテキパキとした作業に感動しました。 自分でレンタカーを借りて移動しようと思って いましたが、やっぱり力のある業者さんを頼って よかったと思いました！！ その際はまだ未購入でしたが洗濯機や 天井電気など設置する時お呼びしたいぐらい でした…(笑) とっても気持ちよく引越しが出来感謝して います。ありがとうございました～
引越し日：2026年02月25日 エリア：埼玉県川口市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.２階から３階(両建物ともエレベーターなし) への引っ越しでしたが、嫌な顔ひとつせず 素速く作業していただいて、とても気持ち良く 引っ越しを終える事ができました。 当日は雨で、風も強く大変だったと 思います。本当にありがとうございました。 次回があれば、またお願いしたいです。
引越し日：2026年02月25日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大変スムーズ、親切な対応でした。 また機会があればお願いしたいです。
引越し日：2026年02月25日 エリア：静岡県静岡市駿河区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月25日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年02月25日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.お世話になりました アップルさんを利用するのは2回目になるのですが今回もとても満足しております また引越し等ありましたらご相談したいと思います 応援しています
引越し日：2026年02月25日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
