お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 21881～21900件 を表示 / 全 153589 件
引越し日：2025年07月18日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3回目の利用です！いつもありがとうございます。今後もよろしくお願いします
引越し日：2025年07月18日 エリア：千葉県千葉市緑区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月18日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキ丁寧な作業で大変助かりました ありがとうございました！！！！！
引越し日：2025年07月18日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.効率よく、感じ良くご対応いただきありがとうございました。
引越し日：2025年07月18日 エリア：千葉県流山市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月18日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速丁寧にご対応いただきありがとうございました。
引越し日：2025年07月18日 エリア：愛知県岡崎市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.チェストの中のタオルがぐちゃぐちゃになっていました。恐らくトラックの中で飛び出てしまったのだと思います。しっかり養生していなかったこちらも悪いですし、運搬途中で開くのはしょうがないですが一言報告して欲しかったです。 その他についてはとても満足しています。 また機会があれば利用したいです。
引越し日：2025年07月18日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月18日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月18日 エリア：東京都調布市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・このたびは照明の取り付け忘れや盗聴器サービスの未実施により、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 事前に荷受けをしていただいたにも関わらず、ご期待に添えず大変心苦しく思っております。 今後は作業内容の確認と引き継ぎを徹底し、同様のことが起こらぬよう改善に努めてまいります。 貴重なご指摘をいただき、感謝申し上げます。 引き続きお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力いたします。
引越し日：2025年07月18日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な階段がある土地で引っ越しスタッフさんに負担をかけてしまい心苦しかったですが、何から何までご丁寧に本当にありがとうございました。とても助かりました。
引越し日：2025年07月18日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し先でドラム式洗濯機が搬入できないトラブルがありましたが、上司の方にお電話したり、管理会社の方とやりとりしていただいて、結果搬入できたので良かったです。 また利用したいと思います。この度はありがとうございました。
引越し日：2025年07月18日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予約がWEB完結できたのが良かったです。引っ越し費用を抑えたかったので、当初より少し下げていただき助かりました。また、引っ越す事があれば、ぜひ利用したいです。
引越し日：2025年07月18日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月18日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月18日 エリア：東京都町田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、担当してくれた 正部さんと小林さんは とても迅速にこちらの状況を丁寧に気にしてくれて助かりました。 暑い中ありがとうございました。 他社さんと合計、3社見積もりしたのですが アップルさんが電話対応から現場対応まで一番良かったです。お値段もお安くて、迅速で丁寧で…悪いところなかったです。 また引っ越す際は絶対アップルさんにします！
引越し日：2025年07月18日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.御社にご依頼して、またとても優秀な方にご対応いただきとてもラッキーでした。洗濯機の設置も、ちゃんと問題なく作動するかどうかも確認してくださったりと…ありがたい限りです。暑い日が続くので引き続きご自愛くださいませ。今回はあらためてありがとうございました。
引越し日：2025年07月18日 エリア：千葉県船橋市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中作業いただきありがとうございました。3階まで何度も荷物を持って駆け上がるのは大変だったかも思います。対応もとても丁寧で気持ちよく引っ越しすることができました
引越し日：2025年07月18日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.伊藤さんをはじめ、担当してくださった方々、ありがとうございました。 特に伊藤さんには荷物の運びは迅速かつ丁寧なのはもちろんのこと、テレビ、電子レンジ、シーリングライトの設置など、沢山していただき、感謝の気持ちでいっぱいです！ 私の両親にもスカイツリーの話と北海道の話をしてくださり、沢山コミュニケーションを取っていただけたことでとても安心感がありました。 暑い日々が続くので体調に気をつけておすごしください。 本当にありがとうございました！！
引越し日：2025年07月18日 エリア：福岡県糟屋郡宇美町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回大物4点を頼んだのですが、とても安くしていただきありがとうございました。