お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 22101～22120件 を表示 / 全 153589 件
引越し日：2025年07月16日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アンケート出すのが遅くなり申し訳ございません でした。 当日は遅い時間にもかかわらず、最後まで スピーディに、江青で対応して頂けて 安心して引っこしを終える事が出来ました。 次回の引っこしも、またアップルさんで お願いします。 今回もありがとうございました
引越し日：2025年07月15日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.御社を何回か利用させていただいておりますが、今回も丁寧に対応していただけました。ありがとうございました。
引越し日：2025年07月15日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.梱包、開梱もお任せしたのですがメインで担当くださった金髪の女性がとってもテキパキされていて、あっという間に終わりました！ ベッドを希望の向きに置けるか悩んでいたら、搬入する前から横も入りますよ！と即答してくれたり、洗濯機のサイズについてアドバイスくださったり、他の方よりも丁寧に開梱して棚に戻してくださったのでありがたかったです。
引越し日：2025年07月15日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.盗聴器サービスをお願いしていたが、当日のスタッフには伝わっていなかった。スタッフが持っていた請求書？の紙にも記載はない。ほかの友達の引っ越しのときも盗聴器機器をもってきていなかったと聞いた。サービスではあるが、お願いしたので、やってほしかった。ダンボールの引き取り時にできると聞いたけど、荷物も運び入れてて面倒なので結構です。
アップル引越センターからのコメント
・このたびは盗聴器調査サービスをご依頼いただいていたにもかかわらず、当日のスタッフに共有がされておらず大変申し訳ございません。 ご不便・ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後はご依頼内容の共有徹底を強化し、再発防止に努めてまいります。 ご指摘いただきありがとうございました。 このたびは誠に申し訳ございませんでした。
引越し日：2025年07月15日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月15日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月15日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会がありましたらよろしくお願いします。
引越し日：2025年07月15日 エリア：福岡県久留米市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月15日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.思ってたらよりもかなり早く終わり助かりました。
引越し日：2025年07月15日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.良かった。
引越し日：2025年07月15日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しはそう何度もするものではありませんが、また機会があればお願いしたいです。
引越し日：2025年07月15日 エリア：千葉県浦安市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月15日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月15日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月15日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月15日 エリア：東京都国立市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.笑顔で感じよく、てきぱきと作業していただきました。 洗濯機の設置や蛇口との接続なども実施して動作確認までしていただき、助かりました。 また次も利用させて頂こうと思います。
引越し日：2025年07月15日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月15日 エリア：埼玉県草加市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.人生で引っ越しする機会はもう無さそうですが、今後お引っ越しをされる方がいた際にはご紹介させていただきます！
引越し日：2025年07月15日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.粗大ゴミを出してくださったり、不要なエアコンやテレビを処分してくださったのが、助かりました。
引越し日：2025年07月15日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました！ テキパキ動いてくれたのでかなり早く 引越し出来ました。 初めての引越しで不安もありましたが、 初めて受付から最後までとても安心 してお任せできました！ アップルさんにお願いして良かったです。 ありがとうございました！
