お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:157634枚
最新更新日:2026年06月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 22981~23000件 を表示 / 全 157634 件
引越し日:2025年08月28日 エリア:東京都江戸川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、スムーズで丁寧な作業をしていただき、 ありがとうございました。狭く作業しづらい環境 だったかと思いますが、最初から最後まで、 気持ちのよい対応をしていただきました。 また、利用させていただきたいです。
引越し日:2025年08月28日 エリア:宮城県登米市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年08月28日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年08月28日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年08月28日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.仕事が早くて助かりました。
引越し日:2025年08月28日 エリア:愛知県名古屋市西区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回も今回もすごく対応がよかったです。 ありがとうございました!
引越し日:2025年08月28日 エリア:東京都大田区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!!
引越し日:2025年08月28日 エリア:愛知県名古屋市瑞穂区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速な行動、説明など安心して 見ていられました。 当日はご苦労様でした。 有難うございました。
引越し日:2025年08月28日 エリア:兵庫県神戸市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日、娘の家の引越しをしてもらい、 その時の感じ良さ、手際の良さ、それに 親切に対応してもらい、ぜひ、アップル さんにお願いしようと決めました。 期待どおりの働きをしてください ました。ありがとうございました。
引越し日:2025年08月28日 エリア:東京都港区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年08月28日 エリア:神奈川県川崎市多摩区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.島田さん 重い荷物をどんどん運んで、さすがプロと感じました 馬場さん 荷物の運び先を確認しながら作業してくださり 助かりました。 吉田さん チェック事項を細かく確認してくれて、丁寧さを感じました 次に引っ越す際もアップルの方にお願いしたいです。 ありがとうございました。
引越し日:2025年08月28日 エリア:京都府京都市山科区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午後フリー便で、指定の時間帯に 前案件でトラブルがあり、時間はあったとはいえ、 大分待つことになった。(連絡は適宜入れていただきました。) その後の対応はテキパキしており 素晴らしかった。 バックアップ体制を充実させることが 必要なのではないか、と感じた。 P.Sりんごりくん、可愛くて好きです。
引越し日:2025年08月28日 エリア:神奈川県川崎市麻生区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.靴下を履きかえるサービスがあれば尚よかったです。 初めての引越で不安でしたが、丁寧にテキパキとされていて 質問にも適確に答えてくださり、次も利用するなら アップル引越センターだと思いました。 今回はお暑い中、どうもありがとうございました。
引越し日:2025年08月28日 エリア:東京都文京区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変迅速に作業していただき助かりました。
引越し日:2025年08月28日 エリア:大阪府池田市
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年08月28日 エリア:熊本県熊本市南区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段も安く、作業もとてもテキパキとしていて 早かったです!! 次も機会があれば、アップルさんにお願いした いです。ありがとうございました。
引越し日:2025年08月28日 エリア:山口県岩国市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.客の要望や思いに対して、親身 になって聞いたり応じたりしてくだ さり、感謝の気持ちでいっぱいです。 初めて貴社を利用させていただき ましたが、これからも利用させていきたい。 お2人、どうもありがとうございました。 汗びっしょりに動いてくださいました。
引越し日:2025年08月28日 エリア:東京都多摩市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬出、搬入作業については、とてもスムーズに対応 していただき、とても感謝しています。 ただ、エアコンの取付については、担当者に間違った 時間が伝えられていたようで、かなり作業開始が 遅れた点は残念でした。
引越し日:2025年08月28日 エリア:東京都品川区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安心しておまかせできました! ありがとうございました
引越し日:2025年08月28日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じよくテキパキと対応して頂きました。 新居につくと、エレベーターが故障し使用出来ない 状況で私自身も対応に困りましたが、4Fまでを 人力で運んでくださることになり、申し訳なさと 有り難さでいっぱいでした。 暑いなか作業してくださった方々(応援に来て頂いた 方も含め)に感謝しかありません。 ありがとうございました。
