お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139339枚
最新更新日：2025年11月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 2541～2560件 を表示 / 全 139339 件
引越し日：2025年09月28日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.３人ともすごく対応、あいさつ、動き、梱包配置 全部が良くて、最高でした 自分の周りの人にも絶対オススメします！ ありがとうございました！！
引越し日：2025年09月28日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速かつ丁寧なご対応 ありがとうございました。
引越し日：2025年09月28日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し作業ありがとうございました。 急な依頼やこちらで気付かなかった新居の傷等 も教えていただき大変助かりました。 また機会がありましたら、お願いさせていただき たいです。
引越し日：2025年09月28日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月28日 エリア：滋賀県大津市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話を対応してくださった方が とても気さくで、相談しやすかったです。 荷物もテキパキ運んでくださり、 雨の中でしたが、３階まで重い荷物を 運んでいただけてとても助かりました。 雰囲気もとてもよかったです。 また引っ越す際は利用させて頂きたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年09月28日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.バタバタの引越しでご迷惑をおかけしたかと 思いますが、スタッフの方が嫌な顔ひとつせず、 終始優しく丁寧に対応してくださり、 本当に嬉しかったですし、心が楽になりました。 おかげさまで安心して新生活を始められました。 また引越しの際は、ぜひアップル引越センターさんに お願いしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2025年09月28日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月28日 エリア：福井県敦賀市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月28日 エリア：京都府京都市中京区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.前回の方よりも大変すばらし かったです！ またよろしくお願いします。
引越し日：2025年09月28日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.前回アップルさんを利用させていただいた際は 正直色々と不備(テレビの足折れる、時間に遅れる) などありましたが、 今回は何一つ問題なく、素早く接客の感じも 素晴しかったです。 浦川さんありがとうございました。
引越し日：2025年09月28日 エリア：新潟県三条市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.事情があり、何件もの業者さんにこと わられたあと、ひきうけて下さったのが アップルさんでした。本当に助かりま した。ありがとうございました。 御二人に若い業者さんもすばら しい仕事ぶりでした。これからも どうぞ頑張って下さい。 ありがとうございました。
引越し日：2025年09月28日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月28日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.初めて、アップルさんで引越をお願いしました。 数十回、引越をしておりますが、一番安心して 荷物の搬入、搬出をていねいに、テキパキと して頂いたことに感動しました。段取も良く、場当的な 対応も速やかにして頂き、又、気さくに話かけることも 出来、何でも話せて引越作業は、大変だったでしょうに、 こちらの要望にも瞬時に対応頂き、本当に助かりました。 予想をはるかにこえるスピーディな対応で、引越も 無事、終えることが出来ました。本当に有難うございました。 又、次も機会があれば必ず、依頼したいです！
引越し日：2025年09月28日 エリア：福岡県大野城市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.福岡での２回目の引越をアップル引越 センターで行いました。２回ともていねいな対応で、また おねがいしたいと思います。今回も冷ぞう庫や、ソファが 家の階段を上がらなかったのですが、分かいしたり、 ２階のマドから引っ張っぱって上げて搬入してくれ ました。いやな顔ひとつせず、一生けん命に対応 してくれて感謝してます。夜おそくまでかかりました が、終りまでみな元気で明るく仕事をしていて かんしんしました。ありがとうございました。
引越し日：2025年09月28日 エリア：宮城県大崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.・べてらんと見習いの人と作業して貰いました。 見習いさんを指導しながらテキパキと作業 して貰いました。 ・受け答えがハッキリしていてとても感じが 良かったです。 ・是非また利用したいと思います
引越し日：2025年09月28日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.対応も早く、良い提案もしていただけ ました。
引越し日：2025年09月28日 エリア：三重県伊賀市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い中大変だったと思いますが、丁寧に対応 頂きました。準備で疲れていたのですが 座ってゆっくりされて下さいと言って下さったのが 感動しました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年09月28日 エリア：大阪府高槻市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年09月28日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2025年09月28日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.・対応はすごく良かったですが ・観葉植物の枝が折れていたり ・グラスが１つ割れていたのが残念でした。
アップル引越センターからのコメント
・このたびはお荷物の破損によりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 丁寧な対応を評価いただいたにもかかわらず、このような不備があり深くお詫び申し上げます。 観葉植物やグラスの取り扱いをより慎重に行うよう指導徹底いたします。 再発防止に努め、安心してご利用いただけるよう改善してまいります。
