お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：145945枚
最新更新日：2026年02月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 2681～2700件 を表示 / 全 145945 件
引越し日：2025年12月22日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重たい荷物が たくさんあり大変だったと思いますが 迅速に運んでくださり ありがとうございました！！ お身体に気をつけてお過ごしください よいお年を！
引越し日：2025年12月22日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で３回目の利用ですが、毎度リーズナブルな 料金に助かってます。 またすぐに引越の予定があるので、是非お願いしようと 思います。ありがとうございました。
引越し日：2025年12月22日 エリア：福岡県うきは市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業がとても早い また引っ越しする機会があったら 利用します。 ありがとうございました。
引越し日：2025年12月22日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもていねいな対応ありがとうございました！ 次も利用します １才半の子どもがゴリラのまねをできるよう になったので、「りんごりくん」の ぬいぐるみほしいです！ よろしくお願いします。
引越し日：2025年12月22日 エリア：埼玉県鴻巣市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.引越前後の住所と荷物量を入力するだけで確定見積りを いただける仕組みは素晴らしいと思いました。長距離ＰＭフリー便を 利用しましたが、搬出時と搬入時のそれぞれで、２日前に確定の メール連絡をいただけることが分かりにくかったです。搬出時の確定メールには、 「トラックが荷重を積込後、直接引越先へ向かう」という記載があり、 混乱しました。
引越し日：2025年12月22日 エリア：埼玉県川越市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.はじめての引越屋さんとの引越で スムーズに対応してくれました。 いろいろ取り付けなどまで ありがとうございました。
引越し日：2025年12月22日 エリア：大阪府高槻市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.大手の引越し業者に比べるとかなり安くて 助かりました。１度利用した事がありますがまた リピートしてよかった！と当日詰め切れなかった荷物を 追加でダンボールを持ってきてもらい一緒に詰めて もらって本当助かりました。冷蔵庫の中身の出し忘れ にも快く対応してもらったりソファが階段を通れなくて 運べなかったピンチも他社にはない柔軟な対応で 臨機応変にやっていただきましたそして何より電話の スタッフさんも当日来てもらったスタッフさんも皆愛想がよく 気さくに喋れて楽しく引越しできました！１人じゃできない 家電の設置や、アドバイスまでお値段以上の満足度でした ありがとうございました
引越し日：2025年12月22日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年12月22日 エリア：愛知県豊橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.直前に荷物の変更などをしてしまい、 申し訳ございませんでした。 今回も親切で丁寧な対応をしていただき、 ありがとうございました！ 電話口でもいつも親切なので、安心です また、よろしくお願いいたします！！！
引越し日：2025年12月22日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月22日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！ コミュニケーションの距離感もほどよく 安心しておまかせできました！ またお願いします
引越し日：2025年12月22日 エリア：愛知県愛知郡東郷町
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.３階まで階段で、スタッフさんも一人でとても大変だった と思うのですが、丁寧にテキパキと運んでいただけて とても助かりました！ 気さくにお話もしていただいてありがとうございました。 また引っ越しの機会がありましたらよろしくお願いします！
引越し日：2025年12月22日 エリア：
年代：,-,-,,-,,k,-,東京都,港区,東京都,江戸川区,1DK,1DK,01月,"2026/01/06 15:21 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.10/10とてもまんぞくています！ 御社をオススメします ありがとうございます！(^_^)",30代前半,会社員（正社員・契約社員・派遣社員）,女性,1,-,-,
アップル引越センターからのコメント
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引越し日：2025年12月22日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速に間違いなく テキパキとして頂き、 リーズナブルで助かりました。 次回も、よろしくお願い 致します。
引越し日：2025年12月22日 エリア：東京都八王子市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年12月22日 エリア：広島県広島市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引っ越し侍に登録し６社やりとりした中で 貴社の電話対応が一番良かったです。ぜひ 友岡様にご連絡下さい。 また、引っ越し当日ご担当いただいた山本様、 大谷様もテキパキと作業して下さり、大変助かり ました。こちらもぜひご本人にお伝え下さい。 しっかり対応して下さりとても良かったです。 ありがとうございました！
引越し日：2025年12月22日 エリア：愛知県西尾市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.後藤さん２度も引っ越しありがとうございます！ 妹も覚えていたようです！(妹は気づいてました笑) 丁寧で迅速でとっても助かりました！ 家具の配置困っていた所助けて頂いて姉妹 共々感謝しております！ またよろしくお願いします
引越し日：2025年12月22日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.しんせつていねいです。
引越し日：2025年12月22日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.あいさつをしっかりとしてくださり 安心してまかせることができました。 初めての引っこしで不安でしたが 丁ねいに説明いただき、助かりました。 ありがとうございました！
引越し日：2025年12月22日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.最後までありがとうございました。 分からない箇所を事前に確認頂いた所が すごく助かりました。
