お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:152503枚
最新更新日:2026年04月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 27021~27040件 を表示 / 全 152503 件
引越し日:2025年04月24日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しを頼むのは、2回目です。 今回も頼んでよかったと思っています。 知り合いに引越しする方がいたら、安心して紹介できます。 ありがとうございました。
引越し日:2025年04月24日 エリア:千葉県市川市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最小限の引っ越しだったが、とても安く、スムーズに終わった。コールセンターの方も優しくてよかった
引越し日:2025年04月24日 エリア:神奈川県藤沢市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年04月24日 エリア:山梨県甲府市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.とても心強いお仕事ぶりでした。スタッフ3名のチームワークがよく、雰囲気もよかった。私たちが移動する頃合いも、適格に教えてくださいました。 新居へ移動する前に、前以て代金をお支払いするべきところを、うっかりして忘れてしまったのですが(私は旧居の立ち合いを済ませてから移動したため、新居へ着くのが遅くなったのです)、嫌そうな態度もとられず「(お支払いは)到着してからで大丈夫です」と対応していただいたのが、一番印象的でした。 ありがとうございます。
引越し日:2025年04月24日 エリア:東京都府中市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年04月24日 エリア:大阪府堺市堺区
年代:20代後半 家族構成:単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.-
引越し日:2025年04月24日 エリア:大阪府堺市西区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★☆☆ 3.0
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A.-
引越し日:2025年04月24日 エリア:神奈川県茅ヶ崎市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.上記の通り、愛知県で搬出して頂いた稲熊さんはとても仕事できる感じで、また頼みたいと思えた。 しかし、保管中なのか移動中なのかわからないが、自転車のパーツが壊れていたので、非常に残念で後味が悪い。当日気付なかった自分も悪いが。
引越し日:2025年04月24日 エリア:千葉県船橋市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.出荷も着荷も丁寧に対応頂き、有難うございました。 価格も頑張っていただきました。 周りにも紹介させて頂きます。
引越し日:2025年04月24日 エリア:京都府京都市右京区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年04月24日 エリア:大阪府八尾市
年代:40代 家族構成:単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.作業が雑すぎる
引越し日:2025年04月24日 エリア:福岡県福岡市西区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日:2025年04月24日 エリア:大阪府大阪市城東区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年04月24日 エリア:東京都渋谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年04月24日 エリア:東京都渋谷区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.迅速に対応していただき大変助かりました。 ありがとうございました。
引越し日:2025年04月24日 エリア:埼玉県川口市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日:2025年04月24日 エリア:東京都八王子市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.見積もりの段階で基本的な金額が決定し、ある程度の追加はその内に含めてもらえるので安心感と便利さがありました。
引越し日:2025年04月24日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前に電話で作業開始時刻を早める事を 確認して下さり、作業開始時も気持ちよく 挨拶してくれて、作業中も、分担や声がけを しながらテキパキと進めて下さいました。 ちょっとした荷物も一緒に運んで下さったり、 運んでもらった物以外の電気の取り付けも 快く設置して下さいました!また機会が ありましたらぜひお願いしたいと思います!ありがとうございました!
引越し日:2025年04月24日 エリア:東京都渋谷区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年04月24日 エリア:神奈川県横浜市港南区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このたびは大変お世話になりました。 古田さんは今回が2回目のルーキーとうかがいました。 一生懸命チャレンジしていてよいを感じました。 相田さんは古田さんに適確に指示を出し、できればキチンと ほめる、よい先パイと感じました。 もし次の引越の機会があれば、またお2人にお願いしたいです。 お世話になりました。ありがとうございます。
