お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:156856枚
最新更新日:2026年06月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日:2026年05月04日 エリア:東京都江東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年05月04日 エリア:兵庫県神戸市西区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.機会があればまた利用したいと 思います。
引越し日:2026年05月04日 エリア:東京都荒川区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.よごれていた冷蔵庫の 後ろ側をふいてくれた。 よかった。
引越し日:2026年05月04日 エリア:東京都江東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.安くて早くて丁寧でとてもよかったです。
引越し日:2026年05月04日 エリア:北海道旭川市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.家具の配置の相談に のってくれて、話しやすかった。 とても良かったです
引越し日:2026年05月04日 エリア:千葉県千葉市稲毛区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応が丁寧で感動しました。しかも安い! まわりにもおすすめしたいです。 ありがとうございました。
引越し日:2026年05月04日 エリア:大阪府東大阪市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.来てくださった方々皆さん笑顔で印象も良かったです。 丁寧にしっかり対応してくださり、とても助かりました。 家具の移動や洗濯機の取り付け、急な不用物 の引き取りまで、嫌な顔せず、しっかり対応していただき こちらも気持ち良く引っ越せました。 ありがとうございました。
引越し日:2026年05月04日 エリア:神奈川県横浜市瀬谷区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.川崎から横浜に引越しを依頼 したのですが参加いただいた4名の 方みなさんテキパキ動いて頂き とても満足のいく引越しになりました。 次回の引越しも是非こちらで!!
引越し日:2026年05月04日 エリア:愛知県蒲郡市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2026年05月04日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年05月04日 エリア:北海道札幌市豊平区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
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A.作業ありがとうございました! 感じの良い方々でよかったです! 作業終わった後、マンション共用部分にホコリや、ゴミ、段ボールクズがおちていて そのまま帰られたのが残念だと思いました。 大手の会社さんは後始末もきちんとしてますから。そこが唯一残念だなと思いました。
引越し日:2026年05月04日 エリア:千葉県柏市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.引越し自体は初めてではなかったのですが、 業者さんを依頼することは初めてでしたので 少し不安があったのですが、ジョウさんからの 事前連絡の印象がとても良かったので当日は 安心してお願いすることができました。 テキパキかつ丁寧に対応していただけました。 次回も依頼する際はアップルにしようと 思います!!
引越し日:2026年05月04日 エリア:大阪府高槻市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お3方ともとても気持ちの良い方でした。
引越し日:2026年05月04日 エリア:東京都豊島区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.お2人とも丁寧かつ迅速な対応でした。 きもちがいい程にさわやかでした! 今回はありがとうございました!
引越し日:2026年05月04日 エリア:宮城県仙台市宮城野区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.2回目の利用となります。 今回もとても満足でした!! 特に担当していただいた方たちは、1、2回目 どちらも丁寧な対応でしたし、周りにもオス スメしたいと思いました。 ありがとうございました!!
引越し日:2026年05月04日 エリア:熊本県熊本市中央区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.冷蔵庫の下に、ジェルマットを敷いて欲しい という、面倒なお願も快く引き受けて下さい ました。明るく、とても対応良いスタッフさん達 でした。又、引越しの際にはお願いします。
引越し日:2026年05月04日 エリア:愛知県名古屋市天白区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.・時間融通が効いて良かった。 ・作業前確認もれによる やり直し作業が発生していた。 ※運搬不要物があり、トラック搬入された。(一時的) ・作業容量が良いと思った。
引越し日:2026年05月04日 エリア:千葉県松戸市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私たちお客よりに接してくれて大変助かりました。 本日対応していただいた2人には とても感謝しております。 2人の対応がすごくよかったです。
引越し日:2026年05月04日 エリア:東京都北区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これまで関東で7~8回引越しをしていますが 見積もり~当日までの対応のどれをとっても、最も 素晴しいと思いました。 見積もりは、積算方法がすごく分かりやすく、かつ、要領 良くお話しいただきましたし当日作業は一つ一つのこん ぽうが丁寧でかつスピーディーで、驚きました。 またお願いしたいと強く感じました。
引越し日:2026年05月04日 エリア:東京都足立区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
