お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139427枚
最新更新日：2025年11月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 2741～2760件 を表示 / 全 139427 件
引越し日：2025年09月27日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもよく仕事をしてくれました 難しい仕事もお願いしたのですが 快く引きうけて下さいました 感謝です
引越し日：2025年09月27日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２拠点をまたぐ対応をして頂き、大変な 中でもとても親身に、そして丁寧に対応 してもらい、本当に感謝しています。 担当の方々は明るく、感じも良く、こまめ に連絡をしてくれて、安心感がありました。 値段もお手頃だったので、担当の方々には 高い評価(と、見合う賃金)が付与されている ことを望みます。ありがとうございました。
引越し日：2025年09月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.仕事中、コミュニケーションも丁寧で、 安心してお任せできました。 細かい相談も快く応じていただき 助かりました。
引越し日：2025年09月27日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月27日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月27日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私とコミュニケーションもしっかり取れて、作業スピ ードも速くびっくりしました。
引越し日：2025年09月27日 エリア：三重県四日市市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.言葉遣いが丁寧で気持ちよかった です。
引越し日：2025年09月27日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段を考えると、サービスは妥当、またはそれ以上のものであったと思います。 紹介してくれた友人にも感謝です。 ありがとうございました。
引越し日：2025年09月27日 エリア：東京都荒川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月27日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.女性も安心して頼みやすかった。
引越し日：2025年09月27日 エリア：京都府京都市山科区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.開始時間が遅れると言う連絡から 早めにして頂けたので良かったです。 こちらの質問にも適格に返事をして頂けたと思います。 ただ、最後の積み残しチェックは 最後に荷積みしたのは私なので、 私にチェックする様にして欲しかったです。
引越し日：2025年09月27日 エリア：兵庫県明石市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.少人数でも手際良いご対応ありがとうございました。
引越し日：2025年09月27日 エリア：東京都日野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業がとても速く、助かりました。 荷物を運ぶ際も、どこに置いた方が 良いか一つ一つ聞いて下さり、丁寧な 印象を受けました。 最後まで、何かお手伝いできることはあり ませんか？と、とても親切な対応をして下さり 引越しを依頼して良かったと思いました。
引越し日：2025年09月27日 エリア：福岡県福岡市城南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月27日 エリア：広島県福山市
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.旧居破損品の対応をお願い致します。
アップル引越センターからのコメント
・このたびは旧居における破損につきまして、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 大切なお住まいに損傷を与えてしまい、深くお詫び申し上げます。 至急状況を確認のうえ、補修・補償を含め誠実に対応いたします。 今後は再発防止に向け、作業手順と確認体制を一層強化してまいります。
引越し日：2025年09月27日 エリア：広島県安芸郡府中町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際良く作業してくださり、スムーズに搬出が終わり ました。 印象も良く、また頼みたいと思います。
引越し日：2025年09月27日 エリア：兵庫県姫路市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 若手の方の方が大阪の家から荷物を運ぶときに、 自分の仕事が終わったからだとは思うのですが、トラックの中で 助手席の前に足をあげてスマホをいじっており、(上の方が 部屋からの搬出を行ってくれている間です)、その姿が印象的でした。 全然構わないのですが、見られうる場所だけでもひかえた方が よいと感じました。
引越し日：2025年09月27日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスピーディーで好感を持てました。
引越し日：2025年09月27日 エリア：岐阜県多治見市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業がとても速く、かつ丁寧で 大変うれしかったです。 細かいところも、何かお手伝いしましょうか と声をかけていただき、今まで何度も 引越しをしてきましたが、１番ステキで 今回は会社手配でしたが、個人手配する 方には貴社をすすめます！ ありがとうございました。
引越し日：2025年09月27日 エリア：三重県津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご丁寧に対応して頂き ありがとうございました。 写真撮影もありがとうございました。
