お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:152342枚 
最新更新日:2026年04月21日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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    ーーー

  • 27561~27580件 を表示 / 全 152342 件
                     

引越し日:2025年04月16日 エリア:神奈川県横浜市都筑区
年代:40代 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年04月16日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年04月16日 エリア:東京都多摩市
年代:40代 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ありがとうございます!

                   
                     

引越し日:2025年04月16日 エリア:--
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.いつも丁寧なお仕事ありがとう ございます。

                   
                     

引越し日:2025年04月16日 エリア:神奈川県川崎市麻生区
年代:50代以上 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.とにかくテキパキ迅速,丁寧,応用力あるリーダーのかた素晴らしかったです。ありがとうございました。???

                     

引越し日:2025年04月16日 エリア:広島県広島市西区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

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A.とても良い仕事でした。

                   
                     

引越し日:2025年04月16日 エリア:東京都調布市
年代:40代 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

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A.2回目の利用です。また3回目も依頼すると思いますのでよろしくお願いします。

                     

引越し日:2025年04月16日 エリア:愛知県名古屋市守山区
年代:40代 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.とてもよかったです。 ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2025年04月15日 エリア:岡山県岡山市北区
年代:- 家族構成:家族

★★★★☆ 4.0

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A.とても満足いく引っ越しをしていただけました。 段ボール回収がエリア外なのだけが残念です。

                     

引越し日:2025年04月15日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:家族

★★☆☆☆ 1.5

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A.以前に比べ、かなり品質が下がっていると強く感じました。普通の引越し業者さんと変わらないか、それ以外の感じです。 箱詰めと移動に3日も取られ、作業員も少ないことから、トータル30時間は取られたでしょうか(以前の倍以上)。 多少のゴミも引き取らないなど、融通も低くなり、残念な思いです。後発業者として、先行業者をまくり返せる会社さんだと期待していただけに大いに残念です。 改めて、筋肉質なサービスを再構築されることを祈っております。

アップル引越センターからのコメント

・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。

                     

引越し日:2025年04月15日 エリア:愛知県名古屋市中村区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.迅速なご対応ありがとうございました!

                     

引越し日:2025年04月15日 エリア:大阪府大阪市城東区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ありがとうございました

                     

引越し日:2025年04月15日 エリア:埼玉県新座市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.家具配置などにも相談に乗っていただいたり、ペットに話しかけてくれたり、とても雰囲気の良い作業員の方たちでした!

                     

引越し日:2025年04月15日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年04月15日 エリア:東京都日野市
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.初めての引越しで不安でしたが、安心してお任せできました!ありがとうございました!

                     

引越し日:2025年04月15日 エリア:埼玉県白岡市
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年04月15日 エリア:福岡県福岡市早良区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

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A.この度はお世話になりました。2度目の利用させて頂きました。 冷蔵庫を搬出する際、ドアの部品を取り外す必要があったのですが、その後新聞受けのネジが無くなっていたり、ドアの蝶番の部品が放置されていたり、私も作業後確認しなかったのが悪いですが、もう少し現状回復に気を使って頂きたかったなと思いました。それから、最後荷物がトラックに残っていないかの確認をしなかったなと思い‥前回利用させて頂いた時はしました? 引越し作業をしてくれたお二人とてもハキハキしていて迅速でした。でももう少し気配りされた方がいいかなと感じました。 また機会があればよろしくお願い致します?

                     

引越し日:2025年04月15日 エリア:東京都板橋区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年04月15日 エリア:北海道札幌市南区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.洗濯機の設置無料やベッド解体も込みで安価にも関わらず、至れり尽くせりで作業員さんの手際がとても良かったです。アップルさんにお願いして良かったです。 ありがとうございました。

                     

引越し日:2025年04月15日 エリア:東京都杉並区
年代:40代 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.機会があれば、また貴社にお世話になりたいと思います。 この度は誠にありがとうございました!

           
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