お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:130300枚 
最新更新日:2025年07月04日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

    ーーー

    ーーー

  • 261~280件 を表示 / 全 130300 件
                     

引越し日:2025年06月27日 エリア:大阪府大阪市鶴見区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.引越し当日担当してくださった方がとても親切丁寧で動きに無駄がなく感動しました。 アップルさんに引越しをお願いして本当に良かったなと思っています。 一緒に居た家族からもとても良い人達でテキパキされていてとても良かったと大好評でした。 子どもも優しいお兄さんに喜んでいました。 私ができないことは嫌な顔せず手伝ってくれたり本当に良いスタッフさんに来て頂いて良かったです。 良い引越しの思い出になりました!! 本当にありがとうございます。 電話、LINE対応して下さった方もとても親切で 嬉しかったです。 ありがとうございました。

                     

引越し日:2025年06月27日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ありがとうございます!

                   
                     

引越し日:2025年06月27日 エリア:神奈川県横浜市南区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.荷物の運び出しも設置もてきぱきと手際がよく さすがだなと思いました。 対応も親切で感じが良くて、次回の引っ越しも お願いしたいと思いました。

                   
                     

引越し日:2025年06月27日 エリア:千葉県鎌ケ谷市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.引越しをする方には、選択肢の1つに入れることを、 おススメします。 ※照明の取り付け、ありがとうございました。 とても助かりました。

                   
                     

引越し日:2025年06月27日 エリア:宮城県仙台市泉区
年代:40代 家族構成:家族

☆☆☆☆☆ 0.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.見積の段階からとえも親切、丁寧でした。 (安佐さん)気持ち良くアップルさんにお願いすることが できました。 当日も、5人の皆さんスタッフの皆さん親切で、照明届かないのも 対応して下さり、ありがとうございました! すぐの引っ越しのお友達はいませんが イツかありましたら紹介させて下さいね。 ありがとうございました!!お体ご自愛下さい。

                   
                     

引越し日:2025年06月27日 エリア:千葉県流山市
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ダンボールの置く場所を使う場所に振り分け ていただいて、その後の荷ほどき作業が手際よく 進められました!! 洗面所がせまいことを伝え忘れてしまいましたが、 ドラム式洗たく機をキレイに収めてくださいました! ありがとうございました。 また次回もよろしくお願いします

                   
                     

引越し日:2025年06月27日 エリア:兵庫県神戸市中央区
年代:- 家族構成:家族

★★★☆☆ 2.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2025年06月27日 エリア:東京都杉並区
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2025年06月27日 エリア:愛知県豊田市
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.御社に引越を依頼し、大変良かったです。

                   
                     

引越し日:2025年06月27日 エリア:福岡県柳川市
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2025年06月27日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ヤスイ

                   
                     

引越し日:2025年06月27日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.驚く程速く搬出、搬入頂きました。また シーリングライトの取りつけや洗濯機の水もれ確認ま でして頂けたので大変助かりました。応対も大 変丁寧で安心してお願いすることができました。 また、webの見積りで正確な金額を算 出し、追加料金も発生しない点も魅力的 でした。今後再度引越す場合や、家族・知人 にもオススメしたいと思います。上園さん、大塚さん ご対応頂きありがとうございました!

                   
                     

引越し日:2025年06月27日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.2度目の利用でしたが、今回も、 とても丁寧にご対応いただきました! 30度をこえる暑い日に、 スピーディーにありがとうございました!

                   
                     

引越し日:2025年06月27日 エリア:神奈川県横浜市緑区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.今回の利用で家族も含めて4回目です! 毎回、お願いしてよかったと思います! 暑い中、ちょっとしたお願いも心良く 受けていただき、気持ち良かったです! 合間での声かけもていねいで、安心して 引越しできました! 人にもアップルさんをオススメしたいと思いました。 ありがとうございました!

                   
                     

引越し日:2025年06月27日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.笑顔で元気よく、てきぱきと 対応していただきました。

                   
                     

引越し日:2025年06月27日 エリア:福岡県福岡市中央区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.素早く作業していただきました。 照明の取り付けもしていただき、ありがとうございました。 盗聴器の検査をオプションでお願い来ていたのですが、お互い忘れていたようです。。最後に領収書?をいただく際にチェック項目などもあればいいなと思いました。 あと、近距離の場合はもう少し費用が安くなると嬉しいです。 引越しする際はまた利用したいと思います。

アップル引越センターからのコメント

・この度はご利用いただきありがとうございました。 スムーズな作業にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 一方で、オプション対応の確認不足や最終チェックのご案内が至らず、申し訳ございませんでした。 今後はより丁寧なご案内と確認体制の強化に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

                     

引越し日:2025年06月27日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:40代 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年06月27日 エリア:千葉県松戸市
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.アップルさんは価格が安いにも関わらず、他の引越し業者と同じくらいか、それ以上に丁寧で安心して引越しをしてくださいます。 本当にありがとうございました。 今回、戸建てを購入したため、最後の引越しとなるかと思いますが、もし子供ができたら子供にオススメします。 ぜひ、今後も頑張ってください! 気温が高く、作業が大変な時期が長くなりつつありますので、本部の方々は作業員の方の体調を守りつつ運営をして頂けたらと思います。

                     

引越し日:2025年06月27日 エリア:千葉県松戸市
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2025年06月27日 エリア:愛知県名古屋市緑区
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.スピーディーで、助かりました。 ありがとうございました。

                   
           
現在 14 ページ / 全 6516 ページ <<前へ 1 2 3 4 5 ...... 6511 6512 6513 6514 6515 6516 次へ>>