お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：123908枚
最新更新日：2025年04月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 261～280件 を表示 / 全 123908 件
引越し日：2025年04月06日 エリア：東京都港区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な説明で、すばやく作業をして下さりました。 追加の作業も心良くひきうけて下さり、とても 助かりました。
引越し日：2025年04月06日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもていねいに対応していただきました。 当日の追加分にも対応してもらい、大変助かりました。 次回あればまたぜひお願いしたいです。 大変ありがとうございました。
引越し日：2025年04月06日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ブライトンの左ウィングが 来たかと思った。 トップスピードまでがとても速く 評価できる まーちゃんごめんね
引越し日：2025年04月06日 エリア：東京都国立市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越を業者に依頼すること自体、初めてでしたが、 梱包の終わっていない荷物があると伝えると、迅速に 手伝ってもらえたので、非常に助かりました。 また、一番最初のネット受付で計算された金額が予想 よりも安価だったため、当初は疑ってしまいましたが、 実際の請求額が変わりなかったため、正直驚きましたが、 次に引越する時もアップルさんに是非依頼したいと思い ます。 シェア拡大を心よりお祈りしています。
引越し日：2025年04月06日 エリア：東京都青梅市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.１Kの割に多い荷物でしたが、 とても丁寧にテキパキと気持ちよく 作業をしていただけました！！ 毎回とにかく頭の下がる思いです。 この度は誠にありがとうございました。
引越し日：2025年04月06日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.webでの申込ができ、その後のやり取りもマイページ内のメッセージで行うことができて、忙しい時期だったこともあり、とても助かりました。また、申込から引っ越し当日まで随時ご連絡いただき、安心して当日を迎えることができました。 また、質問にも迅速かつ丁寧にご回答いただき、身心ともに疲弊していた時期でしたので、とても救われました。 この度はたいへんお世話になりました。 ありがとうございました。 機会がありましたら、またよろしくお願いします。
引越し日：2025年04月06日 エリア：千葉県浦安市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年04月06日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年04月06日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.担当いただいた佐藤さんは非常にテキパキとしており、養生もしっかりしていただき安心感がありました。 最後に少しだけ手伝っていただいた方の足がとても汚れており清掃をする事になってしまいました。
引越し日：2025年04月06日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.大手の引越業者と比べて値段が随分安かったので正直少し不安でしたが、結果的に御社にお願いしてよかったです。機会があればまた利用したいです。
引越し日：2025年04月06日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.繁忙期にも関わらず、他社よりも安くてよかったが、ダンボール回収日が(間際がなく)、先の日となってしまった為、もう少し引越しの数日後の手配ができると助かった。
引越し日：2025年04月06日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.丁寧に対応して頂きました！ ありがとうございました！
引越し日：2025年04月06日 エリア：東京都板橋区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最初の挨拶から気持ち良く、 仕事もとてもスピーディー、丁寧で安心して お任せできました。 また機会あればアップルさんに お願いしたいと思います。 この度はありがとうございました。
引越し日：2025年04月06日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。とてもスムーズ に対応していただけてありがたかったです。 またの機会がありましたら、よろしくお願いいた します。
引越し日：2025年04月06日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2025年04月05日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月05日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また電話対応〜引越し作業まで、丁寧で安心できた。また機会あればお願いしたい！
引越し日：2025年04月05日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素晴らしい方々に担当していただけたので、次回引越し時もアップルさんにお願いしようと思います。
引越し日：2025年04月05日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月05日 エリア：千葉県船橋市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキ素早く運んでいただき、気持ちの良い対応ありがとうございました。