お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：162534枚
最新更新日：2026年09月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 281～300件 を表示 / 全 162534 件
引越し日：2026年08月26日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピーディーで助かりました！
引越し日：2026年08月26日 エリア：東京都町田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月26日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月26日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前のメッセージのやり取りや、当日の作業まで迅速に対応していただき、とても満足しております。
引越し日：2026年08月26日 エリア：愛知県名古屋市熱田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しスタッフの皆様には丁寧かつスムーズに対応していただき、特に問題なく引っ越しを終えることができました。ありがとうございました。 引っ越しの申し込みや見積もりもweb上で完結して、忙しい中の引っ越しだった為、助かりました。 一点だけ、引っ越し後のお電話でアンケートについての案内をいただいた後、ウォーターサーバーの営業のお話があったことは少し残念に感じました。提携などお仕事上のご事情があることは理解しておりますし、こちらがお断りした際にはすぐに引き下がっていただき、電話対応自体に問題はありませんでした。 ただ、引っ越しを無事終えた後の確認のお電話だと思っていたため、その流れで営業のお話が入ったことに少し戸惑いました。今後、同様のお電話がある場合は、営業であることを最初に分かるようにしていただけると、より安心して受けられると思います。
引越し日：2026年08月26日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月26日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月26日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月26日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月26日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月26日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月26日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し先が養生が必ず必要だったのですが、伝えたところきちんと行っていただけました。ありがとうございました。
引越し日：2026年08月26日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無償のダンボールが少なく感じました。緩衝材もなかったので、梱包に苦労しました。
引越し日：2026年08月26日 エリア：神奈川県大和市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月26日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変無理なお願いでしたが 電話対応で親身なっていただき 本当に有り難うございました。
引越し日：2026年08月26日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフさんの声掛けなどで、安心してお任せする事ができました。 暑い中ありがとうございました。
引越し日：2026年08月26日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お値段以上の満足度でした。 照明外してくださったり、細かいところやってくださり、とても助かりました。
引越し日：2026年08月26日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★☆☆☆ 2.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の引っ越しについてお問合せしていますが、いまだに返事がないです。早く対応してください。
アップル引越センターからのコメント
・このたびは、大阪での搬出時のスタッフの対応や養生、お荷物の取り扱いにより、ご不安とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、一部のお荷物をお運びできず郵送のご負担をおかけしたことや、冷蔵庫に凹みが生じたことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。 お問い合わせにもご返信ができておらず、お待たせしておりますこと、誠に申し訳ございません。 一方で、東京での搬入スタッフについて大変温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。 今後は、担当スタッフによってサービス品質に差が生じないよう、接客や作業品質を改めて徹底いたします。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
引越し日：2026年08月26日 エリア：大阪府河内長野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回もアップル引っ越しセンターさんにお願いをして気持ちよく対応してくださったので、今回の引っ越しもお願いしました。本当にテキパキと動いてくださり感謝です。ありがとうございました。
引越し日：2026年08月26日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これまで10回くらい引越ししてきましたが、1番良い経験でした！ありがとうございました！