お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139427枚
最新更新日：2025年11月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 2781～2800件 を表示 / 全 139427 件
引越し日：2025年09月27日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても早く搬出してくださって驚きました！ 運送中に外れたと思われる、小さなネジも 見つけてくださって、ありがとうございました！
引越し日：2025年09月27日 エリア：愛知県岡崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月27日 エリア：福岡県飯塚市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越当日、大変手際良く荷物を運び 出していただきありがとうございました。 物が多く大変だったかと思いますが、 到着の際も丁寧に荷入れいただきまし た。またの機会がありましたら、是非 よろしくお願いいたします。
引越し日：2025年09月27日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.住居側の問題で洗濯機の排水が逆流する 事態が起きたのですが、スタッフのみなさんが くつ下を濡らしながら、対処してくれました。 申し訳なかったのですが、にこやかにお仕事 されていて、大変ありがたく思いました。 次も利用させて下さい！
引越し日：2025年09月27日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.女性お２人で頑張って下さいました。 重い物もテキパキと運んで下さり ました。対応して下さった、スタッフさんが 女性というのもあって安心しながら 引越しすることができました。 駐車、停車に関してご迷惑をおかけ しましたが、迅速なご対応ありがとう ございました。
引越し日：2025年09月27日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.気持ちよい対応でスムーズに 引越しが進められた。 ぜひまた対応してもらいたい。
引越し日：2025年09月27日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.お世話になりました。 担当の方が親切・丁寧に対応してくださり気持ちよく引越し ができました。家具の劣化や注意点なども教えていただけ て良かったです。また引越しの機会があれば利用したい です。これまで存知上げなかったのですが、見積り比較 に出てきて良かったです(口コミが良かったので選びました) 佐藤さん、ホジョウさんありがとうございました！！
引越し日：2025年09月27日 エリア：福岡県久留米市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.姉にすすめられて利用させていただきました。 手際が本当によく、あっという間に作業が 終了したので、ゆっくり荷解きできました。 この迅速な対応でこんなに安く利用させて いただいて感謝でいっぱいです。 また利用させていただきます。 ありがとうございました。
引越し日：2025年09月27日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.引越の荷造りも依頼したが、途中で金額が ２倍になると連絡あり、動揺した。 事前にお金を下ろしていたので、問題なかったが、 見積りに来た別会社の人がいいかげんだったことが、 不満に思う。
引越し日：2025年09月27日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.まとめていた荷物をテキパキと運んで くださる姿はさすがだなと思いました。 スピードもあるのに丁寧で、お願いして 良かったです。 担当して下さった方々も笑顔で明るく すてきな方々でした。 ありがとうございました。
引越し日：2025年09月27日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても親切で丁寧でした。 まだまだ暑いのでお体にお気をつけください。また引越しの際はよろしくお願いします。
引越し日：2025年09月27日 エリア：東京都豊島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年09月27日 エリア：千葉県流山市
年代：40代 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.全体を通して誠実さが伝わりました。 他の人にもお薦めしたいです。 …と思っておりましたが、洗濯機設置不備のため 水漏れしてしまっていたため評価を下げました。
引越し日：2025年09月27日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.作業もテキパキスムーズで、 色々と気遣いしていただきとても安心して お願いすることができました。 ３FEVなしで暑い日でしたが素敵な笑顔で 対応していただきありがとうございました これからもお身体を大切に お仕事頑張って下さい！！！
引越し日：2025年09月27日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.このたびはありがとうございました！ 初めてアップルさんを利用しましたが、女性にとって嬉しい サービスや丁寧な対応、テキパキとあっというまに 作業してくださりありがたかったです！ 今回担当してくださった鈴木さん、高木さんは もう本当に会社の理念を大切にされている方だなあと、 移動に時間かかってしまったり全てを梱包できていなかったり ご迷惑おかけしてしまったと思いますが、嫌な顔せず とっても素敵な笑顔でいてくださり本当にありがとうございました！ ぜひ、今度の引越しの際もアップルさんを利用させて くださいありがとうございました！
引越し日：2025年09月27日 エリア：愛知県日進市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.小さな事も声を掛け合って行動 していたこと、丁寧な仕事、定期 的に声を掛けてくださり、作業中 の疎外感を一切感じませんでした。 紹介する機会があったら、紹介した いと思います。 作業も素早くとても助かりました。
引越し日：2025年09月27日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.引越後のドタバタの中で、アンケート等の案内は良いが、ウォーターサーバーの営業は時間がない中であったため不要であった。 また、ほぼ全てがオンラインで解決する所が良いと思っているため、引越し後もメールだけで良いと思った。(メールでのウォーターサーバーの案内であれば時間がある時に読む)
引越し日：2025年09月27日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年09月27日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月27日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-