お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139427枚
最新更新日：2025年11月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 2801～2820件 を表示 / 全 139427 件
引越し日：2025年09月27日 エリア：千葉県浦安市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遅い時間で、移動も遠く荷物が多かったにも関わらず、快く全て運んでいただきました。運び入れもしっかりと養生をしていただき丁寧な対応に感謝しております。また機会があれば、今回担当していただいた方々にお願い出来れば嬉しいです。
引越し日：2025年09月27日 エリア：埼玉県富士見市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会があればお願いします。
引越し日：2025年09月27日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回2回目の利用ですが、今回も電話対応から当日の作業まで気持ちよく対応していただけました。 転勤族なので引っ越しは避けられませんがアップルさんにお願いすれば安心なので、すごく助かります。 これからも同じクオリティを保っていってほしいです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年09月27日 エリア：千葉県市川市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応の方も引っ越し当日いらっしゃった方もとても感じが良かったです。引っ越しする機会があったら、またぜひお願いしたいです。
引越し日：2025年09月27日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越業者さんが沢山ある中で アップル引越センターさんに依頼することが 出来てとても良かったです。 迅速なご対応に安心しました。 最後の写真撮映も友人と一緒にさせていた だき嬉しかったです。 鈴木様、大塚様ありがとうございました！
引越し日：2025年09月27日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お手頃価格で、スムーズに作業いただき、 こちらの要望や希望も快く対応いただき、 大変助かりました。 また機会があれば、ぜひお願いいたします。
引越し日：2025年09月27日 エリア：埼玉県戸田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大きな家具の分解、組み立て、本当にお世 話になりました。家具も荷物も多めだったと 思います。一日で片付けまで終わりました。 ありがとうございます。 お仕事頑張って下さい。
引越し日：2025年09月27日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全国一律とは言わないが、ある程度平均の対応をしてほしい！ 都道府県が違うだけでこんなに違うと心配になる！
引越し日：2025年09月27日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月27日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.新居は階段のみのマンションで 運ぶのが大変だったと思いますが 丁寧な対応をありがとうございました。 洗たく機のホースの対応も色々教えて もらい、助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年09月27日 エリア：滋賀県守山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方はテキパキと気持ち良く 進めていただき、非常に良かった です。 一つ、より良くなる観点ですと、以前の ダンボール回収の際と、今回もそうでしたが マイページのテキストでお伝えしている内容 が、現場スタッフに届いていないのでは？ と思う部分がありました。(今回は、担当の連絡先前回は回収日時)
引越し日：2025年09月27日 エリア：奈良県奈良市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりありがとうございました。 荷物を受ける側に不手際があったにもかかわらず 親切に対応して下さいました。 気持ちよく作業していただき感謝しております。
引越し日：2025年09月27日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月27日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月27日 エリア：京都府京都市右京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月27日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月27日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、リピートで依頼をし、旦那の引っ越しもアップルさんにお願いしましたが、迅速かつ丁寧に作業をしていただき大変助かりました。依頼前は安すぎて心配でしたが、徒労にすぎませんでした。旦那は荷造りが間に合わなかったようですが、嫌な顔せず手伝っていただいたようで、本当に感謝しています。ありがとうございました。
引越し日：2025年09月27日 エリア：愛知県刈谷市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応していただき ありがとうございました！！ また機会がありましたら よろしくお願いします！
引越し日：2025年09月27日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちのよいあいさつと対応をしていただき、 子どもがいる家庭でしたが、不安なく作業 いただけました。分からないところも気軽に 伺うことができ、テキパキとした対応で、思って いた時間よりも早く完了いただきました。 引越しはなにかとストレスが多いものですが、 お２人のおかげで、楽しくすっきりと終えることが できました！ぜひ友人にすすめたいです！ たくさん助けていただきありがとうございました！！！
引越し日：2025年09月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何社か見積をとった中で一番対応良い印象 でした。電話での対応、また当日の作業の方は エレベーターがない物件にもかかわらず、さわやかに テキパキとした仕事ぶりに大変感謝申しあげます。 引っ越しということは人生の中でそうそうに何度も ある事ではないので、わからない事だらけの中で、 親切に梱包、お金、時間についても相談でき 本当によかったと思いました。ありがとうございました
