お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139427枚
最新更新日：2025年11月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 2821～2840件 を表示 / 全 139427 件
引越し日：2025年09月27日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧かつ迅速に仕事をして頂きありがとう ございます。
引越し日：2025年09月27日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アート引越センターさんより、価格が安いのに かなり対応が良く、びっくりしました。当日もとても 丁寧に作業いただき、また利用したいと思います
引越し日：2025年09月26日 エリア：愛知県刈谷市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・このたびは作業中に段ボールを落としてしまい、大切なお皿を破損させてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。 ご丁寧にお声かけいただき、また作業自体は評価いただいたにもかかわらず、このような結果となり深くお詫び申し上げます。 至急状況を確認のうえ、補償対応を含め誠実に対応いたします。 再発防止に向け、取り扱いを一層徹底してまいります。
引越し日：2025年09月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2年に1回お世話になっており、今回で3回目です。毎回とても丁寧でテキパキと作業していただき、引越はもう貴社しか考られません！ 今回、玄関や階段が狭く、とても難儀されるだろうと思いましたが、皆さんの連携プレーが素晴らしく、短時間で引越することが出来ました！ 「困っていることないですか？」「設置する場所はどこがいいですか？」など心遣いいただいたお声がけもたくさんいただきました。 また引越することがあれば勿論申込させていただきますし、友人等にもおすすめさせていただきます！ 川崎支店の小禄さん・高澤さん・坂本さん、暑い中本当にありがとうございました！ 皆さんにもよろしくお伝えください。 ありがとうございました✨️
引越し日：2025年09月26日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月26日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 2.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月26日 エリア：埼玉県和光市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.サービスが良かったです
引越し日：2025年09月26日 エリア：東京都中野区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.世の中が変化し簡単なやりとりに少し不安でしたが終わってみると無駄な不安だったと思いました。また引越することがあれば是非お願いしたいです。
引越し日：2025年09月26日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.来てくださったご担当者の方はお二人ともとても感じがよく、テキパキ作業いただいて大変気持ちよくお願いできました。次も同じご担当者の方にお願いしたいと思うくらい素晴らしいご対応でした。
引越し日：2025年09月26日 エリア：東京都三鷹市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回も大変お世話になりありがとうございました。
引越し日：2025年09月26日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月26日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し荷物以外にも、粗大ゴミを玄関に下ろしましょうか？と声をかけていただき気配りが素晴らしいと思いました。新居への搬入も、丁寧に確認していただきました。安価でしたしお願いして良かったです！
引越し日：2025年09月26日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越当日に不用品を回収してくれるのが本当に便利です！
引越し日：2025年09月26日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.オプションでつけていた盗撮器発見サービスが実施されていませんでした(サインする際にちゃんと項目を読んでおらず後になって気づいたのでこちらの責任でもあります)。
アップル引越センターからのコメント
・このたびは盗聴器発見サービスの実施に不備があり、ご心配をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 せっかくお選びいただいたオプションを正しくご提供できず、深くお詫び申し上げます。 至急状況を確認のうえ、対応可否についてあらためてご案内いたします。 今後は同様の不備がないよう確認体制を徹底し、再発防止に努めてまいります。
引越し日：2025年09月26日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピーディで不用品回収もしていただけたので良かったです。
引越し日：2025年09月26日 エリア：東京都日野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月26日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりの際からご対応下さった青沼さんのお電話、メールでのご対応も素晴らしかったです。 質問にも迅速に、丁寧にご対応下さり、とても安心感がありました。またお見積りのご協力も大変助かりました。 そして御社の盗聴器確認サービスも大変ありがたいものでした。また次回も是非利用させていただきます。 ご対応下さりありがとうございました。
引越し日：2025年09月26日 エリア：東京都杉並区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これまで何度も引っ越しをしてきたが、最もスムーズに作業が完了できていた。これからも引き続き迅速かつ丁寧な作業を続けてください。
引越し日：2025年09月26日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年09月26日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こんなに安価でいいのかと感動しました。 ありがとうございました。