お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156928枚
最新更新日：2026年06月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 2821～2840件 を表示 / 全 156928 件
引越し日：2026年05月04日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネット見つもり最低銀のやりとりで助かったが、少し不安もあった 中でとても丁寧に対応して頂き頼んで良かった。 質問にも感じ良く答えてもらい教えてもらうこともあり 人柄よく感じた。 値段も安くたくさんの作業も対応してもらったので また利用したい。 個人的には、ハンガーBOXが５コ無料で借りられて、 女性にはありがたいサービスでした。
引越し日：2026年05月04日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★☆☆☆☆ 0.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は引越し作業をご対応いただき、誠にありがとうございました。 アップル引越センターのお二人には、明るく迅速にご対応いただき、 大変感謝しております。クーポンもいただき、引越予定の知人へも紹介を 検討しておりました。しかしながら、エアコン業者の対応については残念 に感じております。訪問時間を過ぎても連絡がなく、こちらから問い 合わせ後におりかえし連絡があり、結果として２時間待つこととなりました。 また、到着時にイヤホンを装着されたままでの対応も気になりました。 なお、エアコン業者には住所等の個人情報が伝っているため、本件の 共有につきましてはお控えいただくようお願いいたします。 引越し作業自体には満足しておりますが、エアコンを含む形での紹介 は控えさせていただきますと思いました。一方、エアコン工事を伴わない引越し については、機会があれば紹介させていただきます ありがとうございました。
引越し日：2026年05月04日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最後まで丁寧に対応してくださり、安心して 引越しができました。 ※りんごりくんぬいぐるみ不要です
引越し日：2026年05月04日 エリア：大阪府堺市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・急な荷物の追加も快くOKしてくれた。 ・洗濯機の捨ててはいけない部品や 必要な部品を丁寧に教えてくれて 大変助かった。
引越し日：2026年05月04日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.・女性２名だったので安心して引っ越しできました。 丁寧な作業をしていただきありがとうございます。 ドラム式洗濯機のスペースがせまかったのですが 無事に搬入されてよかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2026年05月04日 エリア：大阪府東大阪市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.よくしていただきありがとうございました。
引越し日：2026年05月04日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年05月04日 エリア：大阪府泉大津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月04日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年05月04日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年05月04日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.計３回目のアップルさんでした。 毎回そうですが、今回はさらに感動する引っ越しでした。 あっという間におわったのはもちろん、１つ１つ丁ねいに 運んで下さり、とてもうれしかったです。 狭い戸建ての３階立てで とてもご苦労おかけしました。 ありがとうございました！！
引越し日：2026年05月03日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.とてもテキパキと作業をしてくれました。 いらない家具などの処分をしてくれるのも助かります。 その場で処分品が増えてしまいましたが、丁寧に対応してくれました。ありがとうございました。
引越し日：2026年05月03日 エリア：埼玉県狭山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.過去すべての引っ越しで利用しています。 もちろん今回も大満足でした。 愛猫を気遣ってくれたのがとても親切で、お願いして良かったと思いました。 また引っ越しの機会があれば、利用したいです。
引越し日：2026年05月03日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.急な依頼であったが対応してあったが対応して頂きありがとうございました。迅速に作業していただき大変助かりました。
引越し日：2026年05月03日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年05月03日 エリア：埼玉県草加市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年05月03日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年05月03日 エリア：愛知県知多郡武豊町
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.問い合わせした内容が作業してくれる方に伝わっておらず、改めて説明する必要があった。 段ボール回収をお願いしていたが、問い合わせでは大丈夫との回答があったが、作業してくれた方曰く本当は回収できないと言っており、申し訳なかった。
引越し日：2026年05月03日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年05月03日 エリア：神奈川県大和市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.色々と散らかっていて汚い部屋からの荷物搬出をお任せしてしまい内心謝罪し通しでしたが、嫌な顔１つ見せずキチキチっとご対応いただけて大変有難かったです。 今後また引っ越しの機会が生じた際も是非よろしくお願いいたします。