お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151969枚
最新更新日：2026年04月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 28401～28420件 を表示 / 全 151969 件
引越し日：2025年04月01日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.新居の階段の幅が狭く、冷蔵庫が通らない かも？！となったのですが階段以外に運び込め るルートがない為、担当の方がものすごく 頑張ってなんとか上の階まで上げてくださり とても助かりました！！ ありがとうございました
引越し日：2025年04月01日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.家具の傷はご連絡致しましたが、その他にも高さを変えられる棚の高さを聞かないで勝手に決めて引越し前と違う位置で設置した為、テレビが置けなくなったり、ドロドロの箱を室内に置いたり、箱の中身の書いた部分が壁側になっていて見えなかったり、大きめのパッキングできない家具をまとめて引越し業者さんが入れたものがそのまままとめて置かれていたので、配置場所までたくさんこちらで移動しました。 知人におすすめは致しません。 しかし、お値段は大変満足しております。
引越し日：2025年04月01日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回の引っ越しはとてもスムーズに進み、スタッフの皆さん もとてもプロフェッショナルでした。中でも、女性のstaff さんが特にすごい。
引越し日：2025年04月01日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.コストパフォーマンスが良く、スタッフの方も気持ちのいい 対応をしていただきました。ありがとうございました！
引越し日：2025年04月01日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧な対応で満足
引越し日：2025年04月01日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.出発地、到着地、共に気持ちよく 作業を進めていただいた。書類等の重量 物が多いが、書類がつぶれるるなど 傷は少なかった。御社が痛くするエアコ ン工事先は取外しについては遅れた上に 「２００V電源に すのか？」といわれ現状復帰 と思い依頼したが、元々１００Vで余計な工事となった。 (後日に)取付けは全く予定日に 来ず連絡もなく、取付工事に２以上かかった。変更した方がよい
引越し日：2025年04月01日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.投函が大変遅くなり申し訳ありません 転勤で利用しましたが、今まで利用した中で 最も手際よく丁寧に運んで下さり、 どのスタッフさんとも良くコミュニケーションがとれました。 転勤利用なので料金との兼合いはありますが 次回もお願いしたいと思いました。
引越し日：2025年03月31日 エリア：山形県新庄市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年03月31日 エリア：京都府京都市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.-
引越し日：2025年03月31日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年03月31日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年03月31日 エリア：東京都小金井市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.臨機応変にいろいろ対応していただき本当に感謝しています！！！ 大変助かりました！！ とてもいいチームで、こちらも楽しく引越しさせて頂きました！ありがとうございます！ また引越しの際はお願いします！
引越し日：2025年03月31日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年03月31日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.非常にスムーズに引越し出来ました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年03月31日 エリア：千葉県木更津市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.素早い作業で良かったです
引越し日：2025年03月31日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月31日 エリア：大阪府池田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.-
引越し日：2025年03月31日 エリア：東京都豊島区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月31日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お忙しい時期の中、見積もり、依頼、引越し作業まで、迅速に対応して頂きありがとうございました。
引越し日：2025年03月31日 エリア：大阪府大阪市港区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.皆様、お疲れ様でした。ありがとうございました。