お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：145945枚
最新更新日：2026年02月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 2881～2900件 を表示 / 全 145945 件
引越し日：2025年12月20日 エリア：広島県広島市南区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月20日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
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A.-
引越し日：2025年12月20日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.すごくテキパキ作業して頂けました。 アップルさんにお願いするのは２回目でしたが やはり神でした。 ありがとうございました。
引越し日：2025年12月20日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に作業していただき ありがとうございました。
引越し日：2025年12月20日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回リピートさせて頂きましたが 本当に満足度が高いです。 お電話での対応～当日のご対応まで ありがとうございました！ 周りにもススメています。
引越し日：2025年12月20日 エリア：北海道札幌市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年12月20日 エリア：京都府京都市中京区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年12月20日 エリア：東京都新宿区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.エレベーターの無い3階から嫌な顔もせず、とてもテキパキ荷物を運び出していただきました。親切に対応してくださりありがとうございました。
引越し日：2025年12月20日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年12月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.ご対応ありがとうございました。
引越し日：2025年12月20日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
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A.今回は2箇所の引っ越しありがとうございました。4階でエレベーターなしで引っ越しをしていただき、本当に助かりました。 次回の引っ越しもお願いしたいです
引越し日：2025年12月20日 エリア：山口県宇部市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.安いので次回もまた引っ越しの機会があればまず御社に見積もりをお願いしようと思います。
引越し日：2025年12月20日 エリア：千葉県柏市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年12月20日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月20日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.引越し当日に家財の損傷が発生したものの、未だ保険手続きの連絡がありません。早急に手続き・対応してください。
アップル引越センターからのコメント
・この度は、引越し当日に発生した家財の損傷につきまして、 保険手続きのご連絡が行き届いておらず、誠に申し訳ございません。 本来早急にご案内すべきところ、対応が遅れ重ねてお詫び申し上げます。 至急状況を確認のうえ、保険手続きについて改めてご連絡いたします。 大変申し訳ございませんでした。
引越し日：2025年12月20日 エリア：大阪府枚方市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.非常に丁寧に対応頂き助かりました。 ダンボールに入らないモノがいっぱいあって 申しわけなかったのですが、そちらも 上手に梱包して下さり、ありがたかったです。
引越し日：2025年12月20日 エリア：愛知県豊田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.荷物が多めでしたが、臨機応変に素早く対応して下さってとても嬉し かったです。 爽やかな接客で気持ちよく引越できました。 また次引越する時も是非お願いしたいと思いました。 色々無理を聞いて下さりありがとうございました。
引越し日：2025年12月20日 エリア：愛知県春日井市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.雨天の中での作業となってしまい、スタッフみなさん ご苦労様でした。高い所のつっぱりや、配線など 事前に、片付けができなかったところも、心良く引き 受けて下さり、助かりました。 引越し先でも、家具の移動の負担が少しでも なくなるように、セッティングまでも、していただけて ありがとうございました。 大変な中でも、スタッフみなさんの気遣い、あいさつが とても、うれしかったです。お世話になりました。
引越し日：2025年12月20日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.３回目の利用になります。 今回も迅速に作業をしていただきありが とうございました。 また利用させていただきます。
引越し日：2025年12月20日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
