お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151433枚
最新更新日：2026年04月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 29181～29200件 を表示 / 全 151433 件
引越し日：2025年03月18日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速かつとても丁寧な対応でした。ありがとうございます！！
引越し日：2025年03月18日 エリア：京都府宇治市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し前から、疑問点を 担当者とLINEで連絡が出来て、返信も早く安心出来ました。 引越し日が迫まってくると、メールで連絡が来た事も 安心出来ました。 当日は、テキパキと動いて、梱包から搬出まで スムーズで迅速でした。衣装ケースまでキズがつかない 様に梱包する姿には驚きましたが、安心して引越しを お任せ出来きました。利用して本当に良かったし満足です。 ありがとうございました。
引越し日：2025年03月18日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速ですばらしかったです！！
引越し日：2025年03月18日 エリア：京都府京都市右京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全てweb完結だったため、事前の作業は楽でしたが 事前に部屋に来ていただいて 見積りをとっておけばよかったなーと 思いました。(全てトラックにつめなかったため) この時期に安く引越を手伝っていただき助かりました。
引越し日：2025年03月18日 エリア：京都府京都市下京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズな作業で想定していた時間より速く終わって よかったです。
引越し日：2025年03月18日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.さすがプロ手際良く見ていて気持が良かったです。 ほんとうにありがとう御座居ました。
引越し日：2025年03月18日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.貴社に依頼して良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年03月18日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応していただいたお２人は様々よくしていただき、 気持ちのよい引っ越しができました。ありがとうございました！ 現場の問題ではないと思いますが、 事前のweb申し込みで「申請する必要はない」とされていたものが 「申請があるとよい」と当日言われたことについては、web申し込みの フォームを是非改善していただければと思います 回答自体は苦ではなく、webで完結したことはありがたかったです。
引越し日：2025年03月18日 エリア：広島県福山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。 近隣トラブルのあった家への対応にも 心配りして頂いてとても安心して引越しを する事が出来ました。 お二人の仕事ぶりに大変感動致しました。 本当にありがとうございました。 又、後日(冷蔵庫の件)お世話になるかも しれませんがその時はよろしくお願い致します。
引越し日：2025年03月18日 エリア：奈良県橿原市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安心して任す事が出来ました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年03月18日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.費用が安く手際も良いので満足です！ ただ家に来ていただく前に連絡がなく、突然来られた 状況だったのでビックリしました。 迅速に対応していただきありがとうございました
引越し日：2025年03月18日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても明るく感じの良いスタッフの 方々で安心しました。 お仕事も丁寧でした。 家電の設置場所のアドバイスを 頂いたり、少し足が不自由な私に 靴を整えて頂いたりお心遣い 頂きました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年03月18日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 プロです！
引越し日：2025年03月18日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても手際が良く、対応も好感が持てました。
引越し日：2025年03月18日 エリア：東京都江戸川区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月18日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月18日 エリア：京都府京都市左京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になるのは２度目でしたが２度とも 親切で丁寧でした。 今回は午後便の予定でしたが午前便に して頂きとても助かりました。 次回も機会がありましたらお願いしたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年03月18日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.繁忙期にこの安い料金で引き受けてくだ さり、ありがとうございました。 迅速はテキパキするのはプロなのでしょうが 速さを重視すると雑に及われた事もあり ましたので、普通が一番良いと思います。 きちんと養生していましたし、洗たく機の 設置やアース線の取り付けなどサービスも良かったです。
引越し日：2025年03月18日 エリア：京都府京都市山科区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.効率よく作業していただき大変たすかりました。
引越し日：2025年03月18日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になり、ありがとうございました。 電話で「つっぱり棒式の棚」の設置を 依頼した所、「一緒にならさせてもらう」と 返事をもらいましたが、現場の方に聞くと 「１０分程度で組立て出来る物のみさせてもらえる」 との事だったので、１０分程度…の事を電話 での返事の際、教えてもらえると、よかった と思います。
