お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157027枚
最新更新日：2026年06月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 3181～3200件 を表示 / 全 157027 件
引越し日：2026年04月30日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.感じも良かったので、不満はないです。
引越し日：2026年04月30日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速な対応と丁寧さに気持ち良く引越しをすることができました。 担当の吉澤さん指揮のもと、現場を回して頂き、気配り等も含めて素晴らしかったです。 今後、引越しをすることがあれば、アップル引越しセンターを使いたいです。 引越し作業ありがとうございました。
引越し日：2026年04月30日 エリア：東京都北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.webで引っ越しの手続きができたのが良かった 次引っ越す時もお願いすると思う
引越し日：2026年04月30日 エリア：東京都小金井市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越するのも生まれて初めて、業者さんを利用するのも初めて、どこまでがアップルさんの料金内の仕事なのか、またや担当してくれた作業員さんのサービスなのかがよくわからない。 それでも今回担当していただいた作業員のお二人には感謝しています。 次回も利用したいと思っています。
引越し日：2026年04月30日 エリア：東京都福生市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段が少し高く感じた。後は特になし
引越し日：2026年04月30日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキしているのに話しかけやすい雰囲気で、とてもありがたかったです。 細かいことまで気にかけてくださり、こちらのお願いにも嫌な顔せずニコニコと対応してくだりとても助かりました。 本当にありがとうございました！
引越し日：2026年04月30日 エリア：埼玉県熊谷市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月30日 エリア：北海道札幌市北区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変迅速な対応ありがとうございました。 テキパキとした行動がプロだなと思いました。 また引越しの際は利用させていただきます。
引越し日：2026年04月30日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月30日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しシーズンで忙しい中、洗濯機だけの引越し依頼にも対応していただきありがとうございました。女性のスタッフ方も軽々と運んでいてプロだなと感心しました 設置場所のアドバイスやホースの取り付けなど 丁寧に確認してくれました また、引越しがあったら頼みたいです ありがとうございました。
引越し日：2026年04月30日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月30日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話では事前に引越し前の建物の前は道が狭く横付けは厳しいとお伝えしましたがドライバーさんには伝わっていませんでした。引越し作業中にトラックの移動が必要となりました。これは前回も同じ。それだけが残念です。 次回の予定は未定ですがここはグループホームで２年以内に引越しをする事になっていますがぜひアップルさんでお願いします。
引越し日：2026年04月30日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日の作業スタッフの方々は、両日とも 最初の挨拶からとても丁寧で、こちらの要望にもお応えくださり、丁寧に迅速に作業をしてくださいました。 スタッフ様同士の言葉遣いも丁寧で、見ていて気持ちの良いものでした。 電話対応の方々も、何度か問い合わせをしましたが、キチンと的確にお応えくださいました。 また引っ越しの機会があれば、是非ともアップル様にお願いしたいと思いました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年04月30日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月30日 エリア：埼玉県川越市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.受付の電話対応がまずとてもよくこちらに決めました。金額も他社よりお得でした。 後は全てネット対応なのもありがたかったです。引っ越し時も当日出たゴミを頼んだら持って行ってくれてそれも親切で助かりました。強いて言えば不要品引き取りがもう少し安いと助かります。
引越し日：2026年04月30日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月30日 エリア：埼玉県さいたま市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.塚原さん、山田さん、大変お世話になりました。助かりました！
引越し日：2026年04月30日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.金額以上のサービスで夫婦で大満足でした、ありがとうございました。ぜひまた引っ越しの際はお願いしたいです。
引越し日：2026年04月30日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に運んでいただきありがとうございました。また引っ越しする機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
引越し日：2026年04月30日 エリア：愛知県岡崎市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.娘の引越しの際に利用させていただき、良さを実感したので今回の自分の引越しでもアップルさんを利用させていただきました！ テキパキと迅速な作業は流石で細やかな気遣いもあって安心してお任せできました。家具の配置など、こちらの要望にも快く対応いただき大満足です。本当にありがとうございました。