お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：146080枚
最新更新日：2026年02月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 3181～3200件 を表示 / 全 146080 件
引越し日：2025年12月18日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.イケアのベッドがあることがネックでしたが、 解体までしていただけたので 本当に助かりました。 ご丁寧にありがとうございました。
引越し日：2025年12月18日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.見積り依頼の対応が早く担当者も丁寧でした。 上司にかけあい値下げして頂いたり、ダンボール無料や 日程変更が１回無料でできる事が決め手でした。 (引越日がぎりぎりまで決定できなかった為) 当日の作業員の方も予定時間より早く到着して下り テキパキと迅速でかつ丁寧に搬出して頂いた。 作業時間４０分で終了 さすがプロ！安心して任せられ心から感謝して おります。
引越し日：2025年12月18日 エリア：広島県東広島市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ずっと前に引っ越しを計画していた時、インターネットで引っ越し会社の関連情 報を検索しましたが、どの引っ越し会社もオンラインで対面で話し合う必要が あり、不安で不便でした。その後、アップル引っ越し会社が意外にも現れました。実成に オンラインで交流でき、価格も適切な会社でした。マスコットが可愛いのも原因 の一つかもしれませんが、全体的に若くて暖かい感じがしました。正式に確認する 前に、インターネットを通じて何度も相談しましたが、いつもすぐに返事があり、いつも 親切に感じられました。最終的に引っ越すことを決めたときには、アップル引っ越し 会社を選んだ。その日来たスタッフの動きはとても清潔でスピードも速く、 笑顔サービスも優れており、顧客の意見を聞いて家具の位置を確 認したり、忘れ物がないかを気にしたりしてくれた。距離が近かったため、予 想よりも引っ越しが早く終わった。すべての物品が、 された後、オン ラインで無料の段ボールリサイクルサービスを申請することもできた。 私はこの出会いと選択をとても嬉しく思います。現在起こっているすべてを受け入れ、 満足しています。アップル社がますます良くなることを願い、会社に関るすべての 人が今後幸せであることを願っています。 ここまで読んでくださった方、今日は幸せですように
引越し日：2025年12月18日 エリア：東京都調布市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.丁寧かつ迅速で責任感のある 対応でした。ありがとうございました。
引越し日：2025年12月18日 エリア：広島県広島市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月18日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.２回目の利用という事もあり、安心してお任せする 事が出来ました。担当して下さった方々も、 連携が取れており大変なお仕事なのに 楽しそうに仲良い雰囲気でこちらも嬉しかっ たです。とても迅速で丁寧でした。 身内が建替えを予定しているので引越しの際 すすめたいと思います 大変お世話になりました。ありがとうございました。
引越し日：2025年12月18日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.・運搬時の注意点など、しっかり説明して頂いて、 安心してお任せすることができました。 ・迅速な対応でとても良かったです。
引越し日：2025年12月18日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧でしたし、コスパもいいと思い ました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年12月18日 エリア：北海道札幌市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月18日 エリア：東京都足立区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.お二人共、感じよかったです。 女性ならではのお気遣い頂き、よかったです。 他の引越業者で速くて雑な所もあったので 丁寧が良いと思います。
引越し日：2025年12月18日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.5回目の利用でした。 いつもありがとうございます！
引越し日：2025年12月18日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.まずサービス自体が、ネット上で予算の見積もりを出せる点、事前の訪問が不要な点、サイトからチャット形式でお問い合わせがしやすい点など、とても使いやすいと感じました。 不用品の引き取りサービスもとてもありがたかったです。 当日担当してくださったお二人とも、とても感じが良く、びっくりするほどの速さでテキパキと作業を進めてくださいました。 こちらの準備不足でご迷惑をおかけした部分もあったかと思いますが、快く手伝ってくださり、大変助かりました。 荷物も家も損傷なく、大変スムーズな引越しができ、とっても感謝しております。 力仕事の大変な仕事かと思いますが、笑顔を絶やさず、手際良く作業を進めてくださり、まさにプロだなぁという印象でした。 機会があればぜひ知人にもお勧めしたいと思います。 この度はありがとうございました。
引越し日：2025年12月18日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても素早い作業をありがとうございました。 非常に助かりました。
引越し日：2025年12月18日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.お世話になりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年12月18日 エリア：愛知県名古屋市港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.次回も利用したいですし、他の方にもお薦めします。 急な引越しでしたが、とても親切に気配り頂き、 ありがとうございました。色々な変更にも迅速に 気持ちよく対応頂いた天谷さんにも感謝 しています。当日の引越しスタッフの工藤さん矢澤 さんも手際がとてもよく、丁寧な作業の上、 対応もとてもよく、さすがプロだなと感心してました。 安心して、お任せできました。以前は他の引越 し屋さんをお願いしましたが、アップル引越センター さんの方が全てにおいて、よかったです。大満足でした。
引越し日：2025年12月18日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お2人で来ていただいて、テキパキ手際良くしてくださりとても早く終わり助かりました！ ありがとうございました！
引越し日：2025年12月18日 エリア：京都府京都市左京区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年12月18日 エリア：京都府長岡京市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.見積からLINEでの当日までのやり取りが大変親切、 丁寧でとても助かりました。全てweb上で完結することも ありがたかったです。 引越当日のスタッフの方々みなさまとても印象がよく、 とても迅速に作業をしてくださり、大満足です。 想定よりも大幅に早く作業が終わり、また割れ物が１つも 破損なく、感動しました。 お値段もかなりリーズナブルにしてくださり、ありがとう ございました。 また引越をする際や、知人が引越をする際には アップルさんをオススメしたいと思います。
引越し日：2025年12月18日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年12月18日 エリア：埼玉県北本市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.また、お願いします！！
