お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157027枚
最新更新日：2026年06月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 3201～3220件 を表示 / 全 157027 件
引越し日：2026年04月30日 エリア：東京都東久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業お疲れ様でした。
引越し日：2026年04月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごい安心感でした。頼んで良かったです。
引越し日：2026年04月30日 エリア：愛知県弥富市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し先の到着が朝一番の予定だったのが、13時半を過ぎた頃になりました。 遅れるとの連絡はあったのですが、理由の説明が有りませんでした。こちらもあえて聞きませんでしたが、理由を伝えた方がが良いです。
引越し日：2026年04月30日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何度か引越しをお願いしたが、いつも丁寧に対応いただき、大変助かった。
アップル引越センターからのコメント
・この度はお荷物の一部に破損が発生してしまい、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。 そのような中でも、スタッフの対応につきまして温かいお言葉をいただきありがとうございます。 正直にご申告させていただいた点について、誠実さを感じていただけたとのこと、大変恐縮でございます。 また、これまで何度も弊社をご利用いただき、心より感謝申し上げます。 今後はより一層丁寧な作業・対応を徹底し、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
引越し日：2026年04月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月30日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月30日 エリア：静岡県静岡市葵区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月30日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月30日 エリア：東京都調布市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご丁寧に荷物を運んでくださり、 ありがとうございました。私たちへの対応も とても誠実でいてくださりましたことも含めて 重ねて御礼申し上げます。次の機会でも 御社にお願いしようと考えております。 ありがとうございました。
引越し日：2026年04月30日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.長距離の引越しで金額面で心配していたが、コチラが想定していた予算をドンピシャで提示してきたのでお財布に優しかった。 不要品回収を同時に依頼しようとしたがこちらは割高でした。見積もり時に素直に高いことを教えてくれて正直に他社を使った方が良いと言っていたのが好印象でした。顧客に寄り添った案内をしてくれたので信頼できました。
引越し日：2026年04月30日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段も良く、丁寧かつ迅速なご対応ありがとうございました。
引越し日：2026年04月30日 エリア：愛知県豊田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社との相みつもりでも圧倒的に安くしていただきました。 電話担当の方も心広くご対応いただき、失礼ながら 初めて知った会社さんだったので安心しました。 当日も来られる前に２度時間の連絡をいただいて、 動きがとりやすかったです。 搬入前ですが、周りに勧めたいと思います。
引越し日：2026年04月30日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.明るく、雰囲気もよく安心して お任せできました！ ありがとうございました！
引越し日：2026年04月30日 エリア：神奈川県大和市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2026年04月30日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.短期間で２回お世話になりました。 今回のお引越もスムーズで対応も良かったです。 また次回も利用させていただきます。 ありがとうございました。
引越し日：2026年04月30日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.約１０年前にアップルさんにたのみまして とてもよかったので今回もお願いしました。 河埜さん初め、スタッフさんの働きが キビキビして明るくって元気で見てて 気持よったです。 ありがとうございました。
引越し日：2026年04月30日 エリア：東京都三鷹市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間の目安を早めに電話でご連絡いただいて、 その間の時間も有効に使えたので助かりました。 荷物はスムーズに運び出していただき、 ハンガーボックスに入れるのもご対応いただいて ありがとうございます。 今回は１０日間と長い期間荷物あずかって いただき助かります。 また引越しする際もお願いしたいと思います。
引越し日：2026年04月30日 エリア：東京都三鷹市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧かつ迅速に荷持つを運び出して下さい ました。部屋が汚くて申し訳ございませんでした。
引越し日：2026年04月30日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月30日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても手早く、丁寧にやって頂き良かったです。 連絡も確実にとって頂き安心して まかせる事が出来ました。
