お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：146080枚
最新更新日：2026年02月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 3201～3220件 を表示 / 全 146080 件
引越し日：2025年12月18日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.増井さんは小柄な方なのに力一杯荷物を 持って運んで下さいました。指示も的確で チームワークも良かったと思います。ベッドの組み 立てまでして下さりました。 大城さんは新しい方？なのかなと感じました。 挨拶をもう少しきちんとした方が良いと思いました。 これからも上司や先輩の姿を見て学んでいって 欲しいです。お引っ越し手伝っていただき 有難う御座いました。
引越し日：2025年12月18日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エレベーターなしの３Fにもかかわらず 嫌な顔一つせず作業をしてくれました。 そして、桟敷さんには親切な 声がけをしていただき気持ちの良い 対応をありがとうございました。
引越し日：2025年12月18日 エリア：埼玉県三郷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.言葉遣いも良く、気持良かったです。
引越し日：2025年12月18日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これまで何度か引越を経験してきましたが、 今回初めてアップル引越センターを利用して、１番 満足度の高い引越にできました。 とても丁寧、安心できる対応をしていただき、 もっとお代を払った方が良いのでは？と思えるクオリティ でした。 横浜支店であれば、安心してまた利用させていただき たい＆他人でおすすめしたいと思います！
引越し日：2025年12月18日 エリア：兵庫県神戸市須磨区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.増井様、大城様 先日は、中央区から、須磨区までの引越し作業で お世話になりました！ おかげさまで、無事引越しを終えることができました！ お二方の迅速かつ丁寧なご対応に、心より感謝申し上げます！ 本当にありがとうございました！
引越し日：2025年12月18日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最初から最後までとても丁寧に対応していただき、本当に ありがとうございました。すごく優しく色々確認をしながら、搬入、搬 出していただき、助かりました。家族もとても丁寧で本当に感謝し ていました。ベッドの分解、組み立てもできるだけ安全に行っていただき 本当にありがとうございました。また引っ越しの機会がありましたら 依頼したいと思いました。 この度は本当にありがとうございました。
引越し日：2025年12月18日 エリア：京都府宇治市
年代：- 家族構成：家族
★☆☆☆☆ 1.0
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A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は、作業中の態度において不適切な言動があり、 ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。 舌打ちや小声での発言はあってはならないことであり、 接遇意識が欠けていた点を深く反省しております。 今後は接遇教育の徹底と指導に努めてまいります。
引越し日：2025年12月18日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.てきぱきと力仕事なのに笑顔で対応して下さり、 本当にすごいなと思いました。ありがとうございました。 たくさんあって書ききれません おすすめのお店 お好み焼き 井口 「雄」 すし 石内 「さわはら」 居酒屋 井口 「海小屋」 観音 「きがる家」 鉄板焼き 井口 「鉄板＆BARべいず」 パン井口台「ブルーバード」 中華 五日市 「司馬 五日市店」 まーぼーどうふ おいしい とんかつ 井口 「恵庭屋」「とんき」 ラーメン 福島町 「こりく」 五日市「きくま」 横川「たいだんらあめん久丸」 そば横川「横川橋康次朗」
引越し日：2025年12月18日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月18日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年12月18日 エリア：東京都調布市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引越が昨年の１２月で少し時間が経ってしまい、お返事が遅くなってしまい申し訳ありません。 当日は2人でテキパキと見ていてとても気持ちが良かったです。新居では多分養生が予想以上に大変だった様で見ていてとても気の毒でした、それに対して嫌な顔もせずに頑張っていて、終了した時にはさすがにお疲れの様でした。 ほんとにお疲れ様。ありがとうございました。 又必要な時には是非お願いしたいと思います。 担当の原沢さん阿部（弟）さんありがとうございました。
引越し日：2025年12月17日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月17日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月17日 エリア：東京都足立区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月17日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年12月17日 エリア：大阪府堺市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月17日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月17日 エリア：東京都台東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変満足しています。 引っ越しの機会があればまた利用させていただきます。
引越し日：2025年12月17日 エリア：東京都渋谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.素晴らしい、御社の繁栄を お祈り申し上げます。
引越し日：2025年12月17日 エリア：熊本県熊本市南区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-