お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150068枚
最新更新日：2026年03月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 32041～32060件 を表示 / 全 150068 件
引越し日：2025年01月31日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズで助かりました。
引越し日：2025年01月31日 エリア：京都府京都市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年01月31日 エリア：東京都狛江市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次に引っ越す時も利用 させていただこうと思いました。
引越し日：2025年01月31日 エリア：東京都千代田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お電話での受付の酒井さんのご対応が丁寧・親切で素晴らしかったです！ ドラム式洗濯機の金具が必要と言われ、購入したら不要だったのは残念ですが、領収書をお送りし、次のお引越しでお値引きがいただけたので感謝しています。 あと、作業員の方がユニフォームを共用部にお忘れになっていたので、お疲れとは思いますが最後の忘れ物チェックはお気を付けになったほうがよいですね。 りんごちゃんぬいぐるみは不要です。どうぞよろしくお願いいたします。
引越し日：2025年01月31日 エリア：北海道札幌市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんに引越しをお願いして大正解でした。また何か機会がありましたらよろしくお願いします。引越しする友人がいたら必ずアップルさんをおすすめしたいと思います。
引越し日：2025年01月31日 エリア：兵庫県芦屋市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.通路等がせまく、運搬に苦労されたと思うのですが、 嫌な顔ひとつせず、丁寧な対応をしていただきました。 独身時代から３度目の利用になりますが、次があれば またお願いしたいです。 本日は本当にありがとうございました。 対応していただいた北田さん、葉山さんには本当に感謝 しております。
引越し日：2025年01月31日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.開始の３０～６０分前に連絡が来ると思っていたので 連絡なしで来られた時は、正直焦りました。ですが、 それ以外はとても手際が良く、思っていたよりも 随分と早く終わったので驚きました。１人での引越は 初めてだったので、不安でしたが、とても助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年01月31日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年01月31日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不用品の引取りについては、何度かやりとりさせていただきました がその都度適切な対応をいただきました。 当日の五十嵐さんのご対応は今まで体験した引越しで一番 よかったです。テキパキはもちろん、私物の扱いに気を 遣っていただき、ありがたかったです。
引越し日：2025年01月31日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段も安く、分かりやすくて助かりました。 とにかく作業が早くて、去り行く部屋の干渉に浸る時間もなかったです。笑 当日の粗大ゴミ引き取りもしていただけるのは安心です。 当日までの準備・当日の流れ、のページがあったと思うのですが、洗濯機の水抜き等へのページ(別ページに記載)が飛べるようにしていただけるともっと分かりやすいと思いました。
引越し日：2025年01月31日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2025年01月31日 エリア：埼玉県鴻巣市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物がとても多く、運んだり組み立てたりするのが難しい家具も多かったのですが、搬出も搬入も一生懸命に作業してくださりありがとうございました。料金も高すぎず、こんなに丁寧に作業していただいて申し訳ないくらいです。本当にありがとうございました。
引越し日：2025年01月31日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.思っていたよりもすごくスムーズに引っこしをすることができました！ 電話に対応して下さった方も、当日作業で来て下さっ た方もとても丁寧で、安心できました。 ありがとうございました
引越し日：2025年01月31日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.新人さん？への教育をしながら してくれていましたが、教育の仕方が 私は不快に感じることもなく、 ステキな会社なんだろうなと思いました。
引越し日：2025年01月31日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷降ろしの際に担当していただいたリーダーの方(お名前忘れてしまいました)がテキパキ・迅速・丁寧は言うまでもなく、明るく元気にご対応してくださりました。洗濯機の試運転までしていただいて、新生活を気持ちよく始めることができました。また引越の際には是非とも頼みたいです。
引越し日：2025年01月31日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年01月31日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年01月31日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年01月31日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年01月31日 エリア：茨城県守谷市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフさんはとても丁寧でテキパキとして いて好印象でした。 知らない名前の引っ越し業者だった ので少し不安がありましたが、とても 親切で丁寧なので安心して担せられました。 友人にもオススメしたいです。 ありがとうございました
