お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150068枚
最新更新日：2026年03月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 32181～32200件 を表示 / 全 150068 件
引越し日：2025年01月29日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.丁寧にテキパキと、重たいものもすんなり持ち運んでくださり見ていてとても安心出来ました。本当にありがとうございました！ 盗聴器発見サービスをお願いしていたのですが、私も忘れていてやってもらい忘れたことを後から気付きました。また、洗濯機の移動はしていないので設置もなかったのですが、最終の書類に洗濯機を設置済みにチェックされていたのが気になりました。 でもお値引きもしてくださっていて、本当に助かりました。また機会があればお願いしたいです！
引越し日：2025年01月29日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても重たい大事な荷物を特別に運んでいただきました。リーダーの根本さん（横浜支店）が的確に指示を出し、且つ慎重に荷物を扱っていただき大変感謝申し上げます。当初人員が二人の予定でしたが、予想以上に大変な作業だったため応援で駆けつけた計６名で仕事をしていただきました。皆さんとても手際よく感心いたしました。無事引っ越しが出来たのも彼らのおかげです。改めて感謝申し上げます。根本さんありがとう！
引越し日：2025年01月29日 エリア：京都府京都市中京区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.今回で使用 2回目で、前回同様に非常にテキパキと丁寧に作業いただき良かったと思います。
引越し日：2025年01月29日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年01月29日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年01月29日 エリア：京都府京都市下京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年01月29日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年01月29日 エリア：東京都青梅市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年01月29日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年01月29日 エリア：愛知県あま市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2025年01月29日 エリア：広島県広島市西区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての引っ越し会社さんなのと料金が安かったので少し不安でしたがお任せしてよかったです。次に引っ越す事があれば、またお願いしようと思いました。
引越し日：2025年01月29日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました 迅速に手際よく作業を進めてくださり、非常に助かりました また機会があれば是非お願いしたいです
引越し日：2025年01月29日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年01月29日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.電話対応で引っ越し費用を安くするために色んな 提案をしてくださってとても嬉しく思い、アップル 引越しセンターさんにお願いしました。 作業スタッフの方もテキパキとしてくださり、 皆さんすごく丁寧でした。 次回もお願いしょうと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2025年01月29日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年01月29日 エリア：東京都三鷹市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.仕事が早くて、丁寧でした。
引越し日：2025年01月29日 エリア：東京都武蔵野市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.友人の紹介で前回利用、とても良かったので ２回目の利用になります。今回も本当にありがとうございます。 電話応対、現場の仕事すべてに満足しており ます。１点だけ今回引越日を決めるため、マイページで途中まで入力し、引越先が 仮という状態で見積もり依頼「前」に電話を いただきました。そのため引越先が決まった後に 引越日の変更について、安い日かどうかの比較 ができなかった点が(AM届→PM届に変更依頼しても マイページに反映されないまま、見積もり額が変わり その理由をこちらが聞くまで分からなかった等)、コメントの やり取りだけだと難しいところでした。 今回は特殊な例かもしれませんが、見積もり依頼「後」に 電話いただくのが良いと思いました。
引越し日：2025年01月29日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年01月29日 エリア：大阪府富田林市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回２回目の利用ですが、前回から 対応、金額大満足です。 近々、また引越す予定があるので 利用させていただきたいと思っております。 今回もとても親切に対応して下さり ありがとうございました。 次回もよろしくお願い致します。
引越し日：2025年01月29日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回で２回目の利用でしたが、前回と同様 安心しておまかせする事ができました。 スタッフの方の感じも良くとても好感が 持てました。ありがとうございました。
