お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149682枚
最新更新日：2026年03月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 33081～33100件 を表示 / 全 149682 件
引越し日：2025年01月11日 エリア：埼玉県所沢市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりから当日の引越しまで、 とても丁寧に対応いただきました。 今回もアップルさんにお願いして良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年01月11日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・ベットの解体時、工具箱にネジを投げ入れられた。 ・次の案件に急いで行きたいのか、全体的に せかされた。 ・段ボールが、全てのらなかった、現場の実状とオペレーターの 荷物の把握に努めてほしい。 ・荷物乗り切らないことよくありますよーって流れる ように言われた。多めの人は、１つ大きな トラックをすすめるように見積時に案内してほしかった。
引越し日：2025年01月11日 エリア：京都府乙訓郡大山崎町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.まず安かったのがありがたかった です。 はしって作業してくれて、スムーズ におわりました！ ありがとうございました
引越し日：2025年01月11日 エリア：兵庫県神戸市長田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.息子の就職の為、東大阪より１人暮らし神戸市に転居する為、 アップル引越しセンターを初めて利用させて頂きました。 引っ越し業者さんを知らないので、ニフィティの一括見 積もりを利用し紹介して頂きました。失礼ながら御社 の名前は知らなかったのですが…本当に感じが良くて、 まずはひと安心。迅速に丁寧で、「すごいな～」と感心 ばかりしていました！！引越し開始時間の見通しを 連絡して下さり助かりました。 これだけの作業はとても自分たちではできません。 アップル引越しセンターにお任せして本当によかったです。 大変お世話になりありがとうございました！ P,S,社長様 社員のモチベーションUPのためにトラックのバージョンUPをぜひ
引越し日：2025年01月11日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.あいさつ、言葉遣いも丁寧でとても気持ち良く引っ越しを することができました。 一部ダンボールに入れ切れていないものもスムーズに 対応していただきました。 不用品回収も同時にできる点に魅かれ お願いをしましたが、次回引っ越しをする際も ぜひ利用したいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2025年01月11日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年01月11日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年01月11日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年01月11日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.昨年もアップルさんで引越をお願いしました その時は３階だったのですが階段は狭て階段の幅も狭くって 本当に大変だったと思います でもとても丁寧にテキパキと運んでくれ笑顔で対応してくれました 今回は母の足腰がだんだん悪くなり階段の上がり降りが大変 になってきて１階の家に引越す事が昨年の１２月に急に決まりました その時母がなら引越はアップルさんにお願いしようと言いました 私も弟も大賛成でした 今回も本当に笑顔対応してくれ、今回もその同じ狭く幅の狭い 階段での引越だったので本当に大変だったと思います でも中川さんぐんじさんあんざいさんは感じが良く笑顔で対応してくれました みなさん忙しいのに母が話しかけたりしても笑顔で答えてくれました 本当にありがとうございました 中川さんくんじさんあんざいさんこれからも頑張って下さい
引越し日：2025年01月11日 エリア：愛知県春日井市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年01月11日 エリア：山口県山口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.友人の紹介で今回使わせてもらいました。いらない 家財などが大量にあり、処分方法もアドバイスをしてもらったり 電話の方も親切でした。当日もスタッフさんもやさしく、 親切で礼儀正しくハキハキしてすごく３人とも とても良かったです、私自身引っ越しを何度かしていて、 大手の業者も使ったことがありますが、今までで１番すべて において良かったです！！(金額安い)友人や知り合いの 不動産の人にもアップル引っ越しセンターさんが良かったと ススめさせてもらいます本当にありがとうございます！
引越し日：2025年01月11日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.とても丁寧で素早くやってくださりありがとう ございました！！
引越し日：2025年01月11日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.想定以上の荷物にも関わらず様々なご提案 を頂き、トラックギリギリまで使ってキッチリ配送 頂けたこと大変たすかりました。
引越し日：2025年01月11日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ダンボールが届く日、 どこから配達されるのか、何時頃か わからないから１日家から離れられなかった。 佐川急便で届くなら、 送状NO、まで、わかるようにしてほしい。 引越し作業はテキパキとすばらしい 流れでした。重量物でお体こわさないように。ありがとうございました。
引越し日：2025年01月11日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.いつもていねいにしていただけるので 助かってます。 またよろしくお願い致します。
引越し日：2025年01月11日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スムーズかつ丁寧に作業していただき 助かりました！ ありがとうございました
引越し日：2025年01月11日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.いつも利用してます。 前回担当者がいまいちでしたので今回はすすばらしい人でした。 杉山幸多さんのていねいな梱包に感謝します 西宮のスタッフみなさんていねいなテーブルの配置に感謝します。
引越し日：2025年01月11日 エリア：愛知県高浜市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・スムーズに 進めていただき すごく助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年01月11日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.みなさんわかいのにとてもしっかりしていて丁寧でした！！ 小さい子供にも声をかけてくれたり、家具の場所についても この向きで置いた方が引き出しが開けやすいですよ！と アドバイスいただきたすかりました。 次回引っこしすることになった時にもアップルさんに お願いしたいと思います！どうもありがとうござい ました！！ ※りんごりくんぬいぐるみぜったいにほしい です～！！
引越し日：2025年01月11日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.１２年前、大阪で依頼して２回目の依頼。 会社の規模が大きくなっていておどろきました。 又、引っ越しする時は依頼します。
