お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：144612枚
最新更新日：2026年01月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 33221～33240件 を表示 / 全 144612 件
引越し日：2024年10月19日 エリア：兵庫県西宮市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月19日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年10月19日 エリア：奈良県北葛城郡王寺町
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Webでの現地確認が初めてだったので、大丈夫か不安はありましたが、営業担当の方も細かく連絡くださり、安心して任せることが出来ました。 引越しのスタッフさん達も、荷物が多くて申し訳なかったのですが、笑顔で作業してくださり、気持ちよく引越しすることが出来たと思います。
引越し日：2024年10月19日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またよろしくお願いします。
引越し日：2024年10月19日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.洗濯機周りの説明や、テキパキと運んで下さった事、料金も安かったので良かったです！
引越し日：2024年10月19日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月19日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月19日 エリア：東京都江東区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月19日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月19日 エリア：東京都中野区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月19日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.11月に知人が引越しをするので、御社を勧めたところ見積もりを取って依頼する方向で考えているようなので 宜しくお願いいたします。
アップル引越センターからのコメント
・見積を担当させていただいた者の対応に問題があり、 ご不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございません。 ご指摘の点について、当該社員にお客様のお声を伝え、厳重な注意を行いました。 今後、このようなことがないよう、社員教育にいっそうの力を入れていく所存です。
引越し日：2024年10月19日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月19日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午後便でお願いしていましたが、朝便に空きが出たとの事でお値段変わらず変更していただき大変助かりました。荷物も迅速丁寧に運んで頂き、思ったよりだいぶ早く終わって時間を有効利用できました。また引っ越す際はお願いしたいです。
引越し日：2024年10月19日 エリア：京都府京都市山科区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社でも見積もりしていただき比較しましたが、何故かダントツで安かったので利用しました。ネットだけで予約が完結したのも楽でしたし、ダンボールや、洗濯機取り付け等の無料サービスも充実しており、とてもありがたかったです。ありがとうございました。
引越し日：2024年10月19日 エリア：大阪府池田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エアコン工事をしていただいたが、室内機を1階、室外機を2階に設置というところで配管の化粧代やその他安全対策費で想定外の費用がかかった。別途費用が掛かることを見落としていたのか、予約段階では理解できていなかった。
引越し日：2024年10月19日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月19日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な対応をしていただきました。不用品回収も同時にできるのも助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2024年10月19日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重たい荷物も迅速丁寧に運んでくれました
引越し日：2024年10月19日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスムーズに対応頂き ました。 また利用したです。
引越し日：2024年10月19日 エリア：愛知県日進市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
