お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:149512枚
最新更新日:2026年03月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 33241~33260件 を表示 / 全 149512 件
引越し日:2024年12月30日 エリア:大阪府堺市東区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.段ボールだけ購入しましたが、食器を包むものも必要だったので、最初の案内で必要なもののアドバイスいただけたら助かります。今回はネット購入しました。
引越し日:2024年12月30日 エリア:佐賀県佐賀市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日:2024年12月30日 エリア:千葉県市川市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★☆☆ 3.0
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A.-
引越し日:2024年12月30日 エリア:東京都北区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2024年12月30日 エリア:愛知県豊田市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2024年12月30日 エリア:大阪府吹田市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.年末なのに安く引き受けてもらえて助かりました。 ただ、りょうしょうを得ずに作業時間を午後から午前中へ変更されたのはいただけません。
引越し日:2024年12月30日 エリア:東京都江東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.初めてお願いしましたが、丁寧でテキパキとした対応でした。また機会があればぜひお願いしたいです。
引越し日:2024年12月30日 エリア:東京都西東京市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2024年12月30日 エリア:-処分引き取り
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.家具処分をお願いしましたが、初めの受付の方がとても良くしてくださいました。こちらも処分に困り果てておりましたので、安心して依頼出来ました。 また、引越しの方でもお世話になったのですが、そのときもとても親切にしていただきました。 どちらも迅速丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。
引越し日:2024年12月30日 エリア:広島県広島市南区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.旧居の玄関が狭く冷蔵庫を出すのが大変だったと思うのですがさすがプロという対応で感動しました! 新居に運び入れる前にも近隣のお家に挨拶してくださって助かりました。 スタッフの方みなさん感じがよく気持ちよく引越できました。 ありがとうございました。
引越し日:2024年12月30日 エリア:大阪府高槻市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2024年12月30日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.丁寧に対応していただきありがとうございました。
引越し日:2024年12月30日 エリア:東京都荒川区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.特に佐藤さんがよかったです。 またお願いいたします。
引越し日:2024年12月30日 エリア:東京都小平市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.前回利用させて頂いた時も、 てきぱきていねいに作業して下さったので 迷わず今回もアップルさんにお願い しました。量がとんでもなかったのに もかかわらず、快く引き受けて下さり、 細かい気づかいもして下さりとても きもちよくひっこしができました。 本当にご苦労様でした&ありがとうございました。
引越し日:2024年12月30日 エリア:神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.[良かった点]皆さん、本当にありがとうございました ①急きょ4名で対応頂き、その連携作業が素晴らしく あっという間に搬出が完了し驚いた! ②1人1人の動きがスピーディーでよかった! ③佐藤さんが、要所でしっかり確認をしてくれるため、 安心して作業を任せることができた ④アシスタントとして、森田さんも丁寧に真摯に仕事をしていて 好印象だった ⑤伏見さん樋口さんのサポートもあり、急な荷物追加にも柔軟に ご対応頂けたものと思います!!
引越し日:2024年12月30日 エリア:東京都品川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.お世話になりました! 当日にダンボールに入りきらなかった 長い荷物もダンボール2箱をすぐに 組み立てて下さり、荷作り手伝って下さって 本当に助かりました。 いい日になりました。ありがとうございます。
引越し日:2024年12月30日 エリア:埼玉県川口市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.今まで10回程いろんな引っ越し業者を利用して 来たが今までで一番でした。TEL対応もgood! 当日もgood!!急にお願し料金もgood! 施設から施設でしたが、テキパキやってくれて 気がきいていた。言葉使いもすばらしく、 気分が良かったし安心しました。 次もお願いするつもりです。毎日相変だと思いますが ありがとうございました
引越し日:2024年12月30日 エリア:東京都武蔵野市
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.今回は時間も無く、事前に荷物を まとめることが、あまり出来てなかったので 本当に引っ越せるのか不安でしたが 急なダンボール追加や、あいまいな 荷物のつみ込みなど、いわゆる 「行問を読む」力がすごくて とても安心しておまかせすることが でき、ちゃんと引越せてとてもよかったです
引越し日:2024年12月30日 エリア:神奈川県横浜市中区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2024年12月30日 エリア:神奈川県横浜市中区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
