お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 33341～33360件 を表示 / 全 153459 件
引越し日：2025年02月25日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月25日 エリア：北海道千歳市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大型の荷物が多い中、かるがると運んでいる姿を見て、 さすがプロだなぁと思いました。 このたびは、ありがとうございました。
引越し日：2025年02月25日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社とは比べ物にならないくらい安価でしたが、 テキパキ作業していただき、すぐに引越しが終わり ました。ありがとうございました。
引越し日：2025年02月25日 エリア：大阪府大東市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日のご対応は本当にスピーディーで 助かりました。アップル引越センターは良いよ と言いたい気持ちです。 一方、当日を向かえるにあたってダンボールを 送って頂いたのですが、全く違う日に届きました。 その点は残念に感じました。
引越し日：2025年02月25日 エリア：京都府京都市左京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遅くまで作業していただき ありがとうございました。 家具の配置など丁寧に 聞いてくださり大変助かりました！
引越し日：2025年02月25日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は引越しで大変お世話になりありがとう ございました。荷物の搬出もテキパキとしてくださり、 搬出後掃除機をかけられるよう配慮してくださったり、とても 助かりました。搬入もすぐ出すものを手前にしていただき、 配置も相談しながら行ってくださり、変更したいことは ないか確認のお声かけもしてくださり気持ち良くスムーズに 引越しできました。洗濯機のアドバイスもとても ありがたかったです。次の引越しがある時も アップルさんにぜひお願いしたいです。 ありがとうございました！！
引越し日：2025年02月25日 エリア：滋賀県彦根市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.色々な業者に見積もりを依頼したが、１番親切 で丁寧に対応してくれました。 作業員の方々も丁寧な作業で、テキパキと進 めてくださったので助かりました。 また、作業終了後にお手伝いもしてくださって とても有り難かったです。 ありがとうございました！
引越し日：2025年02月25日 エリア：大阪府枚方市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速に対応してくれた。 感じがすごくよかった また利用したいです。
引越し日：2025年02月25日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日、スタッフがインフルでワンオペに なってしまったにもかかわらず、 きっちり完了してくれました。 段ボール等の引き取りも心良く 引受けて頂きありがとうございました。
引越し日：2025年02月25日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.安いのに、丁寧すぎてとてもすばらしかったです。 スタッフ同士の声かけもきちんとしていて無駄がなかった。 利用するのは２回目ですが、１回目もすばらしくて、 また利用したいと思いました。 これからもお身体に気をつけて無理せず続けて下さい！
引越し日：2025年02月25日 エリア：京都府京都市右京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月25日 エリア：東京都府中市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.初めて理用したのですが、午後フリー便の 時間帯の幅の長さは気になりました。 多少お金はかかっても午前の方が良かったかも。 不要品の回収は同時にしていただいたのは ありがたかったです。
引越し日：2025年02月25日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.本日は業ありがとうございました。 (おそらく)予定よりも荷物が多く、時間も伸びて しまったと思います。そのような中でも、最後の最後 まで、とても親切にていねいに作業していただきました。 説明や家具の設置などもていねいで、感謝しかありません。 世間話にも付き合って下さり、親近感もわきました。 周りの仲間にも、紹介したいです。ありがとうございました。
引越し日：2025年02月25日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急遽ダンボール追加でいただいたにも関わらず 快く受けてくださって嬉しかったです雑談もありがとうございます ご親切丁寧にありがとうございました。 また機会があればアップルさんにお願いします。 ※他社さんにないweb完結もめちゃくちゃありがたかったです！！
引越し日：2025年02月25日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.・初めての引越しで緊張していたが、何事もなく 済んで良かった。 ・大手に見積りをしてもらった金額の半分程度で あったため、多少のことがあっても気にしない…と考え ていたが、そんな考えが杞憂に終わりました！ 狭い道を文句も言わず運んで下さって ありがとうございました！ また機会がありましたら是非お願いしたいと思います！
引越し日：2025年02月25日 エリア：奈良県生駒市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.引っこしありがとうございました！ 梱包が家電まで出来ておらず、当日大変ご迷惑を かけてしまったにも関わらず、快く対応して下さり 本当にありがとうございました。 Q３、に関してなのですが、小さい可愛らしい女性が お１人(フウカさん？)、ネイルで負傷されていたので、咎める とかではなく、本当にケガが心配という気持ちでマイナス にしました。すみません、骨折とか大丈夫でしたでしょうか…？ あまり、しっかり冷やしたりしてあげられず、心配です。 身だしなみに関しては、引っこし関係ないので、スタッフサマの 安全が優先されていれば、何でもＯＫです！！！！本当にありがとうございました！
引越し日：2025年02月25日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前連絡を都度していただき、助かりました。 引越し作業も非常にテキパキと されていて、気持ちよかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年02月25日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応がとても丁寧でした。 また次回もお願いしたいです。
引越し日：2025年02月25日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.小物を派手に落とした以外は とても良かったと思います。
引越し日：2025年02月25日 エリア：大阪府高槻市
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキすぎて、少し焦った。
