お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157206枚
最新更新日：2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 33381～33400件 を表示 / 全 157206 件
引越し日：2025年04月04日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月04日 エリア：京都府京都市左京区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月04日 エリア：千葉県市川市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.素早く、丁寧な作業 ありがとうございました
引越し日：2025年04月04日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧で、迅速で助かりました ありがとうございました！
引越し日：2025年04月04日 エリア：埼玉県秩父郡
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.若い２人でしたが、とてもがんばってくれて いました。荷物が多く積むのも大変 だったことと思いますが困った顔、 嫌な顔することなく、気持ちがよくな るくらい、笑顔でやってくれました。 遠い秩父まで来て下さりありがとうございました。
引越し日：2025年04月04日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.繁忙期にも関わらず、良心的なお値段で、しっかりと仕事をしてくださいました。 3度目の利用でもあり、安心でした。
引越し日：2025年04月04日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.引っ越し代金が安かった。
引越し日：2025年04月04日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.ありがとうございます！！
引越し日：2025年04月04日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.この度は費用を抑えての対応、ありがとうございました
引越し日：2025年04月04日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.値段から考えると割安で作業員の方も 丁寧で良かったです。 途中より応援者も入りさらにスピード アップして頂き梱包も込みで予定以上に 早く終了して頂き助かりました。 ただ、引継ぎが上手くいっておらず養生の毛布と 自分の毛布が一緒になってしまいそこが残念だった。 (伝えて返却しようとしてくれたけど他の毛布と一緒になった点があり遠慮しました)
引越し日：2025年04月04日 エリア：広島県広島市南区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引っ越し前にも迷惑をかけたのですが、オペレーターの方がとても親切でした。もしまた引っ越しをするときはアップルさんにお願いしたいです。 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年04月04日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度も大変お世話になりました。前回同様に、とても気持ちよく引越しを することができました。引越し先のマンションの管理人さんから引越しに際して、 注意点があったのでそれを三五様にお伝えしたところ、快くお返事をして いただき注意しながら、丁寧な対応をしていただきました。 小形様ともう一人おられて３名での作業のせいか、あっという間に 引越しがおわった感じです。 三五様にこちらがいろいろ話しかけてしまい忙しい中、作業しながら心地よく お話をしていただいてほんとありがとうございました。 あと盗聴器のサービスもして頂いたので、安心して今後の生活が送れます。 ダンボール回収のお願いもちょっと無理をきいていただき、本当に助かりました。 今後も引っ越しは御社にお願いしようと思います。この度もありがとうございました。 大変お世話になりました。
引越し日：2025年04月04日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年04月04日 エリア：広島県安芸郡海田町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年04月04日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.-
引越し日：2025年04月03日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年04月03日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.どっちも新築なので、やはりできれば、丁寧に作業するのをほしいですね。今回の二人の作業員は丁寧に対応してくれて、本当にありがとうございました。 アップル引越しを友達に紹介したいと思います。
引越し日：2025年04月03日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積り時の対応はとても良く料金も安く有り難いが、荷物の破損は困る。 丁寧に作業していただくためには、それなりの費用がかかるのも当然かもしれないと思った。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2025年04月03日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月03日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-