お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157206枚
最新更新日：2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 33461～33480件 を表示 / 全 157206 件
引越し日：2025年04月03日 エリア：北海道帯広市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月03日 エリア：広島県広島市中区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！ とても丁寧で元気で良かったです?
引越し日：2025年04月03日 エリア：東京都文京区
年代：40代 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.われものへの配慮が足りないと思った。荷下ろしの際、 小さいダンボールの上に大きなダンボールを置いたり、 とりあえず早く作業をすることを優先している感じがした。 別途メール対応中だが、ベッドフレームが傷がついてしまった。 ただ、繁忙期の引越しだったが、値段は安く、その点は ありがたかった。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2025年04月03日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物や家具を運ぶのが上手だったし早かった ので感動しました。
引越し日：2025年04月03日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月03日 エリア：神奈川県座間市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月03日 エリア：東京都調布市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月03日 エリア：広島県福山市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.当日も、とても丁寧に説明をしながらも 皆さんテキパキと作業して頂き、とても 助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2025年04月03日 エリア：東京都江東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧に安全な作業を していただき大変助かりました。 何かあればまたお願い したいです。
引越し日：2025年04月03日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.・電話応対の方から、「ハンガーラックはない」との回答 でしたが、当日はありました。(別の方にも電話でないと言われました) ・知識不足なのか、繁忙のためない可能性があったのか 不明ですが、スーツがしわになってしまい、また、 無駄な作業が発生しました。 ・当日のスタッフは大変気持ちの良い作業を頂きました。
引越し日：2025年04月03日 エリア：京都府京都市左京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月03日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月03日 エリア：神奈川県厚木市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.受付から全ての荷物の引き渡し完了まで、みなさん 感じの良い方でした。 マイページより色々質問もさせて頂きましたが、すぐに 回答が来て助かりました。 当日の荷物の引き渡しのお２人も１時間ぐらいで 作業されて、とても手際良くやって頂いたように感じます。 繁忙期にもかかわらず、価格も安くおさえて頂き、 お願いしてよかったです。 次回引越しがある時もまたお願いすると思います。 ありがとうございました。
引越し日：2025年04月03日 エリア：岐阜県岐阜市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また、お願いしたいです。
引越し日：2025年04月03日 エリア：東京都国立市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.迅速かつ快活に作業を進めてくださり、 誠にありがとうございました。
引越し日：2025年04月03日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年04月03日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月03日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年04月03日 エリア：和歌山県紀の川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月03日 エリア：大阪府泉大津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもテキパキしてくれました。 大変良かったです。
