お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：144493枚
最新更新日：2026年01月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 33501～33520件 を表示 / 全 144493 件
引越し日：2024年10月13日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引っ越し手配で、色々な所と 比較しても費用がおさえられたのと、 メールいただいた方たちの対応も 良かったです。リーダーの中加さん含め、 当日来ていただいた３名もみなさん とても作業が速く、何より親切で フレンドリーでした。また次回もぜひ 同じ方達にお願いしたいです。
引越し日：2024年10月13日 エリア：千葉県浦安市
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2024年10月13日 エリア：宮城県塩竈市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.お値段も手頃で、丁寧にご対応いただき、満足しております。
引越し日：2024年10月13日 エリア：神奈川県大和市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年10月13日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.×食品と靴を一緒に入れるな気分悪い。 〇マイページで気軽に荷物を追加したり 連絡できるのが手軽で良かった。 〇値下げに出来る限り応じてくださり 感謝 搬出は×だったが搬入はおおむね〇 〇荷詰め搬入の手際が良かった。 ×搬出の際、屋内を養生していない、 スリッパを使わない。 下積み厳禁と書いている荷物もハンガーボックスの 中に下積みされていた。(何個も)
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年10月13日 エリア：京都府京都市右京区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.娘は３回ともアップルさんにお世話に なり私も２回目です。 組み立てが必要な机を短時間で 仕上げて下さいました。 本当に親切で明るく知人にも 紹介できると思っています
引越し日：2024年10月13日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧にテキパキ行ってくださり、気持ちがよかった です！ありがとうございました！！
引越し日：2024年10月13日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年10月13日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.案ずるな受験生！
引越し日：2024年10月13日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ていねいなたいおーに やさしいじょせいの かたで、すごくあんしん して、しんきょにいけました！！ ありがとうござい ました！！
引越し日：2024年10月13日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月13日 エリア：千葉県習志野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月13日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月13日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月13日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変、気持ちのよい対応でした。 ありがとうございました！
引越し日：2024年10月13日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.男性の方が来るのかなぁと思っていたら女性の スタッフの方がいらっしゃったので嬉しい驚きでした。 指名等できるのでしたらまたぜひお２人にお願い したいです。ありがとうございました
引越し日：2024年10月13日 エリア：千葉県市川市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々と柔軟に対応いただき、 満足しております。
引越し日：2024年10月13日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧かつ素早く作業を進めていただき、 大変満足しております。 遅い時間までお付合いしていただき、ありがとう ございました。 また、ぜひお願いします。
引越し日：2024年10月12日 エリア：東京都町田市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年10月12日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-