お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 33541～33560件 を表示 / 全 153459 件
引越し日：2025年02月23日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年02月23日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越し先周辺の道が狭く、大変ご苦労をお掛けしましたが、大変親切に対応していただき感謝しております。
引越し日：2025年02月23日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月23日 エリア：東京都青梅市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.見積もりから作業終了まで概ねいい評価をつけたかったが、新居を破損してしまったことで後味の悪い引越しとなった。新居の破損についてはすでに問い合わせているので、誠意のある対応を期待したい。また、トラックのパンクにより作業開始時間が遅れた際、また新居への到着時間について連絡がなかったこと(途中で２件ダンボールを置いてきたとのこと)も残念であった。以上のことを改善してもらえれば金額にも満足しているのでまた利用したいと思う。
引越し日：2025年02月23日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月23日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.爽やかで、とても手際が良くてスムーズに引越し出来ました！ありがとうございます。
引越し日：2025年02月23日 エリア：東京都目黒区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.また利用します。ありがとうございました☺︎
引越し日：2025年02月23日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.前回に引き続きアップルにお願いしてとても満足しています♪ 今回は戸建ての引っ越しだったので、何かと大きな物や運ぶ荷物も多く、不用品の引取をユニックと合わせて頼んでいたので不安はありましたが、流石プロですね。 迅速かつ丁寧な作業で感服しました！ 女性の方も小柄ながら慣れた手付きで作業されてて、私が上の階から下ろすのを諦めてた荷物も軽々運ばれてたので流石だなと思いました。 新居への搬入含め、こちらの要望も聞いて頂きながら、完璧な引っ越しでした(*^^*) 料金も他なら倍は掛かるのにとても安価で、作業スキルも高く、アップルの信頼度がまたUPですね♪ 今回も満足度200％です。ありがとうございました！
引越し日：2025年02月23日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.リーズナブルなお値段で、丁寧にテキパキ作業していただき、よかったです。
引越し日：2025年02月23日 エリア：愛知県安城市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月23日 エリア：東京都北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月23日 エリア：奈良県香芝市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
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A.お値段相応という意味では満足しています。大手引越しのように過剰すぎる養生や丁寧さで値段が高くなることは嫌だったので。ただ次の引越しの際には今まで通りの大手引越し業者にしよつと思いました。
引越し日：2025年02月23日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.訪問見積もりがなかったのが楽でした。その後電話で相談しましたが融通をきかせてくださいました。当日も予定よりも早く来てくださり、作業もとても早かったためその日中に荷解きも進められ助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年02月23日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回は本当にありがとうございました。とても丁寧で安心感がありました。
引越し日：2025年02月23日 エリア：愛知県知多郡阿久比町
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.予定より大幅に多い荷物を運んでいただきありがとうございました。 お見積もりの際にそこまで荷物は無いと申告してしまったものの実際はかなり多くなってしまっており、大変申し訳ありませんでした。 お見積り担当の方も引越し作業担当の方にも全く非は無く、すべて私の申告に問題があったのが原因です。 おそらく私自身はもう引っ越すことはないですが、私の周りに引越しを考えてる人が複数いるのでアップルさんを激推ししています。 この度は本当にありがとうございました！
引越し日：2025年02月23日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年02月23日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年02月23日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年02月23日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月23日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-