お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157206枚
最新更新日：2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 33641～33660件 を表示 / 全 157206 件
引越し日：2025年04月01日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.投函が大変遅くなり申し訳ありません 転勤で利用しましたが、今まで利用した中で 最も手際よく丁寧に運んで下さり、 どのスタッフさんとも良くコミュニケーションがとれました。 転勤利用なので料金との兼合いはありますが 次回もお願いしたいと思いました。
引越し日：2025年03月31日 エリア：山形県新庄市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月31日 エリア：京都府京都市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月31日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月31日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月31日 エリア：東京都小金井市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.臨機応変にいろいろ対応していただき本当に感謝しています！！！ 大変助かりました！！ とてもいいチームで、こちらも楽しく引越しさせて頂きました！ありがとうございます！ また引越しの際はお願いします！
引越し日：2025年03月31日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月31日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常にスムーズに引越し出来ました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年03月31日 エリア：千葉県木更津市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素早い作業で良かったです
引越し日：2025年03月31日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月31日 エリア：大阪府池田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月31日 エリア：東京都豊島区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月31日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お忙しい時期の中、見積もり、依頼、引越し作業まで、迅速に対応して頂きありがとうございました。
引越し日：2025年03月31日 エリア：大阪府大阪市港区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皆様、お疲れ様でした。ありがとうございました。
引越し日：2025年03月31日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月31日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月31日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月31日 エリア：北海道千歳市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフが３名と多く、スピーディーに 作業していただけました。 ３人のうち１人はベテラン？の方でしょうか、 きちんと指導もされていて素晴らしかったです。
引越し日：2025年03月31日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらに書いても意味無い気がするが、家具の脚アジャスター1点と蛍光灯とセット品のグローランプ1点が紛失した。蛍光灯にいたっては新品の筒箱の口が開いた状態であった。引っ越し完了のサインを済ませた後だし、残置物が無いか車両庫内の確認もしたので文句は言えない。自転車のタイヤが少し歪んだ。あと予定時間より30分早く訪問されて焦った。さらに繁忙期だから予約がつまってるのは承知だけど、テキパキというより焦りがこちらに伝わってきた。冷蔵庫を運ぶ時、不安に感じた事を私が発言してはいけないような雰囲気がして何も言えなかった。もやもやした気持ちが残る引っ越しだった。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2025年03月31日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.その他の欄に詳細を書きましたので確認をお願いします。
アップル引越センターからのコメント
・担当させていただいた者の言動、作業内容に問題があり、 ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 ご指摘の点について、当該社員にお客様のお声を伝え、厳重な注意を行いました。 今後、このようなことがないよう、社員教育にいっそうの力を入れていく所存です。