お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 33721～33740件 を表示 / 全 153459 件
引越し日：2025年02月22日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧なこんぽうで、とても良かったです。 又、新居でテレビ台の設置の仕直しにも 快く応じて下さり、とても嬉しかったです。 又、犬がいたのですが、スタッフの皆様全員 優しく接して頂き、感謝です。 (邪魔してしまい申し訳ございませんでした。) 又、機会があれば是非澄野さん、松本さんに お願いしたいです！
引越し日：2025年02月22日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 大変たすかりました。
引越し日：2025年02月22日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.適当に組んでいた家具のねじを強めに 組み直してもらえて助かりました。 また、妊娠している私も気にかけてくれて ありがたかったです。 また、引越しの機会があれば、また アップルさんにお願いしようと思います (今までさかいさんしか利用したことがなかったです)
引越し日：2025年02月22日 エリア：埼玉県新座市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！！
引越し日：2025年02月22日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度山里さん森さんに お願い出来た事、大変嬉しく 思いました。又引越しがある場合 必らず願い致します。そうぞ 宜しくお願い致します。 山里さん森さんによろしくお伝 え下さいませ。
引越し日：2025年02月22日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.予定より遅い時間となりましたが、丁寧に対応 していただきました。
引越し日：2025年02月22日 エリア：愛知県北名古屋市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月22日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.寒い中、ありがとうございました。
引越し日：2025年02月22日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回で３回目の利用になります。 アップル様はスタッフがとても良く毎回感動 してます。引越しはアップル様一択です。 少しだけ残念なのは、ムナカタ様以外のスタッフが あまり働きぶりが良くなかったです。 ムナカタ様は最高でした。良い上司かと思います。 部下の教育が だと思います。
引越し日：2025年02月22日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.リーダー工藤さんの挨拶から、 現場の把握、そしてこちら側の説明も しっかりヒアリングしていただき、 圧倒的なプロの引越のスピードに感心しながら、 詰め込みまで１時間、移動に１時間(市内→市内) 運び込みに１時間。プロの仕事で感動しました。 また、詰め込み時や、運び込みにヘルプが参加しての チームワームが素晴らしかった。 目的と目標設定が明快なのでしょう。ありがとう！！
引越し日：2025年02月22日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お世話になりました。 次回の引越しもお願いしたいと思います。
引越し日：2025年02月22日 エリア：滋賀県大津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月22日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月22日 エリア：埼玉県北足立郡伊奈町
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ビデオでのお見積の際もフレンドリーかつ 確実な提案をしていただきました。 当日もとてもにこやかで私の希望も 心良く聞いて下さいました。 ２Ｆへ階段を使って重い家電や家具 を運んで下さり、置いてあったじゃまな 家具を移動する際も心良くやって 下さいました。本当にありがとうございました。
引越し日：2025年02月22日 エリア：京都府京都市右京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.web申込みで、少し不安でしたが、質問等も ネットですぐに回答していただき、また スタッフの方も明るく丁寧で安心して 引っ越しすることができました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年02月22日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.また必ずお願いしたいです！ すべてが完ペキな対応でした。 岩瀬さんはプロ中のプロでした。
引越し日：2025年02月22日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.プロだなぁ～と感心！！ 忘れてしまったものも、その日のうちに とりにいってとどけてくれ… ありがたかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年02月22日 エリア：愛知県小牧市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月22日 エリア：愛知県海部郡蟹江町
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.当日の時間について前日に連絡をもらうことに なっていたが、もう少し早く連絡がほしかった。 引越しスタッフのお二人はとても親切で 感じよかった。作業も手際よく話し方も丁寧だった。
引越し日：2025年02月22日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.荷持積み込みの際に当初伝えられていた時間から到着が大幅に遅れ、当日泊まる予定だった宿に迷惑をおかけしました。その他の作業の点では素早い対応をしていただきました。ありがとうございました。
