お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：144493枚
最新更新日：2026年01月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 33761～33780件 を表示 / 全 144493 件
引越し日：2024年10月08日 エリア：東京都品川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予想以上に早く終了が 出来て、助かりました。 急な物件のトラブルにも 心良く対応！！ 雨の中、ありがとうございました。 次回も、宜しくお願い致します。
引越し日：2024年10月08日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社と比べてとても良心的な価格だったので 不安がありましたが、web上での問い合わせの 対応から、当日の作業や雰囲気まで とても良かったです！！ 暑い中の作業でしたがテキパキやって頂いて、 雨が降る前に終えられて感謝しています。 ありがとうございました
引越し日：2024年10月08日 エリア：埼玉県戸田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月08日 エリア：引き取りのみ-
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月08日 エリア：三重県鈴鹿市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.従業員(私の同僚)のおすすめで お願いしましたが、これまでの 引越しで最高にストレスない 形で対応いただきました。 感謝！
引越し日：2024年10月08日 エリア：大分県大分市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.以前、友人の引越しの手伝いをした際に、 アップルさんが丁寧に親切に作業されているのを拝見し、 今回利用させていただきました。 担当してくださったスタッフさんもお若いのに丁寧に応対 していただき、作業も終始丁寧で細やかな親切のある 仕事ぶりに安心してお任せすることができました。 荷造り不備が多々あったかと思いますが、テキパキと フォローしていただき、感謝です。 またスタッフさん同士のコミュニケーションも雰囲気が良 く、素晴らしいなと思いました。 自分自身の次の引越もですが、家族や友人にもぜひ すすめたいです。この度はありがとうございました！！
引越し日：2024年10月08日 エリア：愛知県豊橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.一つ一つの動作が正確で丁寧でとても早い。細かい所まで気を 使っていただいて、とても気持ちよく引っ越しが出来ました。 他の引っ越し屋さんの電話では、使いの品があるとプラスいくら、設置 にいくら、あれにいくら、これにいくら、どんどん金額が上がり、引っ越し にいくらかかるのか、良い忘れがあったら忘られるのではないか、準備 が完璧でないと嫌がれるのではないかととても心配でしたが、追加の 電話をさせていただいても親切に対応して下さり、さらに現場では 一つ一つ忘れ物がないか確認して下さったり、どうしても手に負えないネジなど にも素早く対応して下さったり本当に助かりました。引っ越しはアップルさん しかないとどんどん紹介していきたいと思います。本当にありがとう ございました。
引越し日：2024年10月08日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年10月08日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年10月08日 エリア：東京都目黒区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.短時間で何事も無く無事引越しできました。ありがとうございました。来て頂いたお二人のスタッフとメール対応して頂いたスタッフに感謝いたします。
引越し日：2024年10月08日 エリア：東京都足立区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年10月08日 エリア：大阪府堺市南区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.今回の引越では大変お世話になりました。 前日に来られた荷作りのスタッフさんも 当日運んで下さったスタッフさんも とてもテキパキされており、又チームワークも 大変良く、こちらの意識が追いつかず、 説明時にとまどわせてしまいました。 又、他の引越会社より安く提示して 頂き、大変助かりました。 次回、また引越することがあれば、 お願いしたいと思いました。
引越し日：2024年10月08日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.引越しの回数がとても多いため、悪気はない が、そうしても他店と比べてしまう。 スタッフは若く元気なお二方が来てくださ り、とても感じが良い。比べてしまったのは 個々の問題とかではなく、会社の方針(？) の問題なのだろうと思う。事前の養生が他 社に比べ甘いので不安になる。やる側 が自信満々でも見ている側にはわからない。 とはいえ、今回の引越しでは処分品が多かっ たため、こちらのような回収を行ってくださる 会社は大変ありがたかった。
引越し日：2024年10月08日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.友人の小野寺が働いている姿を初めて見ましたが 迅速な動きで感動しました！笑 私達の要望にも、心良く対応して下さって、 予定よりも大幅に時間をかけてしまいましたが、 笑顔で対応して下さり、気持ちよく引っ越しが できました。ありがとうございました！！ また引越す時もよろしく！！ 大島さんも見積り含め、ご対応いただき ありがとうございました！！
引越し日：2024年10月08日 エリア：愛知県江南市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年10月08日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.私の荷物が多く、悪天候の中、気持ち良く 作業して下さいました。午後フリーで依頼 したため、スタートが遅く、夜までかかって しまいましたが、良くやってくれました ありがとうございました。
引越し日：2024年10月08日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年10月08日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.親切にして下さって 本当にありがとう ございました！
引越し日：2024年10月07日 エリア：東京都荒川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.こちらの至らぬ点が多かったなか迅速に対応していただいたこと感謝申し上げます。 ありがとうございました。
引越し日：2024年10月07日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-