お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149219枚
最新更新日：2026年03月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 33841～33860件 を表示 / 全 149219 件
引越し日：2024年12月19日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.天気を気にかけて声をかけて下さったりと ていねいに行なってくださり ありがとうございました。
引越し日：2024年12月19日 エリア：北海道岩見沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雪の多い時期に対応していただきありがとう ございました 道内の引越業者さんは他の知らないので 比較できませんが良心的な引越業者さん に出会えたと思いました 作業が終ってから「何か手伝いましょうか」と 声をかけていただき天井に照明を取り付け していただきました。大変助かりました ありがとうございました。
引越し日：2024年12月19日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！
引越し日：2024年12月19日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年12月19日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.お陰様で、無事引越しができたことを大変感謝しています。 ありがとうございました。
引越し日：2024年12月19日 エリア：福岡県大野城市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年12月19日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.気持ちの良い対応をしていただけて、 とても良かったです。 しかし、全ての作業が終わってから、机の 小さな部品がなくなっていることに気がついたので、 今後はそのような小さな物にも気を配って いただけると良いと思います。 １人での作業で大変だったと思いますが、 ありがとうございました！！りんごりくん可愛くて 大好きです
引越し日：2024年12月19日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.こちらにお願いしてよかったです。 来年、娘が引っ越す時は、またお願いさせて 頂きます。 ありがとうございました。
引越し日：2024年12月19日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ていねいなご対応ありがとうございました。 次回、引越す時も利用させて頂きます。
引越し日：2024年12月19日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年12月19日 エリア：山形県鶴岡市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.みなさん作業中とてもテキパキとしていて対応もよかったのですが、荷物が一点届いていない件について連絡が途絶えてしまっている点が不安に感じています。 年末年始を挟んでいるためお忙しいかとは思うのですが、ショートメールに対しての返信がなかったり、家財をお届けいただいた方からもお電話はいただいていたのですがその後ご連絡がない状況です。 お忙しい中ご丁寧に対応いただきありがたいのですが、家財があるかどうか確認する時間がどのくらいかかるかや、ご連絡をいただける目安の日にちなどを教えていただけるとより安心できるかなと思いました。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 確認の能力・迅速さが至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年12月19日 エリア：広島県福山市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年12月19日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2024年12月19日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年12月19日 エリア：広島県福山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても気持ちよく仕事をしてくれたので、 助かりました。 また、何かありましたら、ぜひ頼みたいです。
引越し日：2024年12月19日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年12月19日 エリア：三重県四日市市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回２回目の利用でした、1回目同様大変丁寧かつテキパキと作業していただきました。また引っ越しするときはお願いしようと思います。
引越し日：2024年12月19日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.荷物が多いうえに、引っ越し先 が４Fの階段にもかかわら ず、とてもスピーディかつていねい で、スタッフのみなさまもいい 方々ばかりでした。２回の往 復予定が１回で済みました。 神ですありがとうございました。
引越し日：2024年12月19日 エリア：佐賀県佐賀市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.前回の引っ越しの時にとても満足させていた だいたのでまた今回も利用いたしましたが 相変わらずの丁寧さと作業スピードの速さに 感動しました！！ 偶然にも、前回と同じ上園さんが担当だった ので終始安心しておまかせする事が出来まし た！！おふたりとも本当にありがとうございまし た。また引っ越しをする際はぜひよろしく お願いします！！(お値段も頑張っていただ き本当に本当にありがとうございました！！)
引越し日：2024年12月19日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.支払いの段取りが、電話と違ったのですり合わせして ほしかったです。
