お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140124枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 33841～33860件 を表示 / 全 140124 件
引越し日：2024年07月27日 エリア：福岡県筑紫野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.料金の安さでアップル引越しセンターに決めましたが、対応の良さやスピードなど にとても感動しました。初めての引越しでしたが、最初の電話での対応から 丁寧で、予定の時刻よりも、前だおししていただき、とても助かりました。 引越し作業をしていただいた、二人共とても対応が良く 荷物の運びも丁寧で感謝しています。 そして、引越しのスピードにびっくりしました。 とても暑い日でしたが、エレベーターが無く大変だったと思いますが 迅速に対応していただきありがとうございました。 友人や家族、職場の人にも、ぜひ薦めたい引越し業者です！！ 次回、利用する際は、また島田さん、鈴木さんにぜひお願いしたいです！！ 暑い中、本当にありがとうございました！！
引越し日：2024年07月27日 エリア：大阪府門真市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.迅速にていねいに対応していただき 大変満足しております。ありがとうございました！
引越し日：2024年07月27日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.見積りから予約～当日までの問い合わせ対応 もスムーズでとても分かりやすかったです。 当日もテキパキと作業していただき、 あっと言う間に終了したので驚きました。 担当してくださったお２人ともさわやかで気持ちの 良い対応でした。 また利用させていただきます！
引越し日：2024年07月27日 エリア：兵庫県神戸市須磨区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.リーダーの方が見ていて気持ちの良いくらい テキパキされていて、 とても良くしていただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年07月27日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.前回と同じく、臨機応変に対応いただきました。 また利用させていただきたいと思いました。
引越し日：2024年07月27日 エリア：三重県四日市市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！
引越し日：2024年07月27日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2024年07月27日 エリア：北海道札幌市東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とてもよかったです！ありがとうございます！
引越し日：2024年07月27日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度はありがとうございました！
引越し日：2024年07月27日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.先日は気持ち良く引越の作業をして いただき、ありがとうございました 作業前のあいさつもきちんとされていて 好印象でした。作業は手際良く、丁寧 でしたし、途中での家具の配置換え にも快く応じていただきました。 また何か機会があれば貴社にお願い したいと思います。
引越し日：2024年07月27日 エリア：三重県桑名市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い中、作業をしてくださりありがとうございました！
引越し日：2024年07月27日 エリア：福島県福島市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.Wwb予約の際にエリア外の 表示が出てあきらめたのですが すぐに電話をいただき対応可と のこと。とてもありがたいのですが Webの時点で対応可と出ていれば 分かりやすかったと思います。 今回も丁寧な対応ありがとうございました。
引越し日：2024年07月27日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年07月27日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い中とてもスピーディに作業をしていただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年07月27日 エリア：東京都国分寺市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.テキパキと作業いただきありがとうございました。 引っ越し前で忙しない中でしたので、迅速に 搬出、搬入いただき大変助かりました。 暑く天候も不安定な中ありがとうございました。 次回以降の引っ越しの際も利用させて いただければと思います。
引越し日：2024年07月27日 エリア：東京都文京区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.初めて利用させて頂きましたが、webで見積りから料金確定まで すぐにわかり、他社と比較する際も助かりました。 お電話やメールで何度も質問させて頂きましたが、迅速にご対応 下さり安心してお願いすることができました。 また、当日処分品の引取りを行って下さるのは大変助かりました。 スタッフの方が臨機応変にテキパキと作業して下さり無事に 引越しできました。ありがとうございました。
引越し日：2024年07月27日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.暑い中ありがとうございました。
引越し日：2024年07月27日 エリア：福岡県宗像市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回初めて依頼しました。他社も数件問い合わせた中で電話での応対も一番丁寧で気持ちよく尋ねることができました。さらにサービス内容もよく、金額も予想以上にお安くてとても助かりました。 知り合いや家族の引越がある時には お勧めしたいし またお願いしたいと思いました。 まだまだ暑さが厳しいので スタッフの方々も熱中症対策しながらもがんばってください? お世話になりありがとうございました。
引越し日：2024年07月27日 エリア：福岡県糟屋郡須惠町
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.すでに周りにおすすめさせてもらいました。 費用、当日までのサポート、当日の作業、全てにおいて 心配、不安な点がなく、リピート確定です。 電話でも丁寧な対応をしていただいた上、 引越し時に必要な物の準備も適切で、 当日のスタッフ２名の方も明るく元気に丁寧にと、 文句なしでした。急な依頼なども心よく対応 してくださり、本当に感謝しています。是非、次回 の機会があれば、必ず利用させてもらいたいし、 可能であれば同じ作業員の方にしていただきたいです
引越し日：2024年07月27日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.引越作業はテキパキ進めていただいて とても助かりましたが、１５～１７時の事前 連絡よりも到着が３０分遅れて１７時３０分 作業開始になった点だけ気になりました。 ドレッサーやベッドなど分解組立の手間が かかる家具も対処していただきありがとう ございました！
