お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:149219枚
最新更新日:2026年03月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 33901~33920件 を表示 / 全 149219 件
引越し日:2024年12月18日 エリア:埼玉県草加市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年12月18日 エリア:東京都江戸川区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの準備不足にも快く対応していただき、 素早く丁寧に進めてくださったことに 大変感謝しています。 笑顔の素敵な方々でした。 ありがとうございました。
引越し日:2024年12月18日 エリア:大阪府大阪市旭区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年12月18日 エリア:埼玉県上尾市
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は大変お世話になりました。 テキパキと作業され、さすがプロ!という感じでした。 不測の事態にも対応して頂き、感謝しております。 階段もせまく、とても大変だったと思います。 ありがとうございました。 ダンボールの引きとりが対象外だったことだけ残念 でした。契約時に説明があればよかったと 思います。(引越し後に知りました)
引越し日:2024年12月18日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2024年12月18日 エリア:東京都北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.ご丁寧にありがとうございました!
引越し日:2024年12月18日 エリア:北海道札幌市北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました
引越し日:2024年12月18日 エリア:千葉県流山市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.ご対応ありがとうございました。 人に勧められるほど素晴らしい対応をしていただけました。
引越し日:2024年12月18日 エリア:神奈川県横浜市旭区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.最初、女性2人で意外に思ったというか、びっくりしたのですが、 1人でも大きな家具も持てる技術があって、さすがだな、すごいなと 思いました。作業も丁寧でかつスピーディーに対応して頂いて、 最初から最後まで、とても満足しています。 ありがとうございました。
引越し日:2024年12月18日 エリア:東京都杉並区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.物腰のやわらかい担当者で、ストレスが少なかったです。 思っていたより時間がかかったので、9点にしましたが、 当日の対応もWEBでの対応も完璧でした。 事前に作業時間の目安がわかると良かったのかも しれません。 ありがとうございました。 (ウォーターサーバーの営業はいらなかったです…!)
引越し日:2024年12月18日 エリア:奈良県奈良市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2024年12月18日 エリア:埼玉県川口市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.さわやかな方々でとても好印象でした。 みなさましっかりとコミネケーションも取って作業して いたので安心しておまかせできました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。 一点気になるとすれば。ドラム式洗濯機(自動投入)の 洗剤が全て出てしまい、無駄になってしまったので、 なるばく入れないように先にアドバイス頂くか、 こぼれないよう工夫があれば嬉しかったです。
引越し日:2024年12月18日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は、ご対応いただきありがとう ございました。遅い時間にかかわらず テキパキ作業いただき大変助かりました。 またネコも気遣っていただき嬉しく 思いました。また機会があれば利用 します。
引越し日:2024年12月18日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.とても、スムーズに快適に引っ越しすることができました。多少の笑いやオチもあり楽しかったです。ありがとうございました。 ただ1点 引っ越し日より以前に クレジットカード会社に引き落とし請求が あったのはなぜでしょう?
引越し日:2024年12月18日 エリア:東京都目黒区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.手際も良く、作業を見ていても気持ち よかったです。 新居に冷蔵庫、ベッドを搬入するの が(サイズが大きいので)難しかったところ、 なんとか収めてくれて、とても感謝して います。また利用したいと思いました。
引越し日:2024年12月18日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.とてもしんせつに丁寧な対応をありがとう ございます! また引越しの際はアップルさんにお願いしたいです。 ありがとうございました!!
引越し日:2024年12月18日 エリア:東京都大田区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.以前、仕事でアップルさんの引越しに立ち合い いつか自分の引越しはアップルさんに依頼しよう と思っていました。今回、引越してみて、依頼 して良かったと改めて思いました。会う人あう人 に、前からアップルさんいいよ、と言ってきましたが これからも、友人みんなに言っておきます。 次、個人のミシン移動をお願いしようかと思ってます。 色々とありがとうございました。1つだけ、引越後の ウォーターサーバーの電話は、メールかLINEが良いと思いました
引越し日:2024年12月18日 エリア:大阪府吹田市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.電話対応やチャット対応が丁寧で良かったです。 当日も丁寧な作業で安心できました。 ありがとうございました。
引越し日:2024年12月18日 エリア:兵庫県神戸市灘区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2024年12月18日 エリア:東京都立川市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.とても良くしていただきました。 ありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願い いたします。
