お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：164705枚
最新更新日：2026年10月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 33901～33920件 を表示 / 全 164705 件
引越し日：2025年07月01日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！！ ぜひまた次の引越は アップルさんにお願いしたいです。
引越し日：2025年07月01日 エリア：岐阜県大垣市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2025年07月01日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.訪門見積りも無く電話だけでしたので 多少当日まで不安でした。アートの営業マン のごう満な態度に大手より中少の業者 がよいと思い依来しました。引っ越し先が エレベーターなしの団地の５階でしたが ２人共キビキビ作業してくれて、本当に たすかりました。(暑い中)アップルさんに して本当に「当たり」でした。コスパ最高ですね。
引越し日：2025年07月01日 エリア：大阪府箕面市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.荷物の量が多かったので、よく他の 引越し会社は後から値段が 替わるということを聞いていましたが アップルは値段も変わることなく 最初の値段のままで安心しました。 また、担当してくれた方もお若いのに しっかりとテキパキしていて頼もしく 人間味のある方でした。また次の引越し のさいは是非お願いしたいと思えました。
引越し日：2025年07月01日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★☆☆☆ 2.0
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A.・見積もりをメールで送ってくれるはずが忘れられて いた。 ・ダンボール配送日も忘れられており、届かず、 引越し準備がおくれてしまい、迷惑だった
引越し日：2025年07月01日 エリア：茨城県水戸市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2025年07月01日 エリア：群馬県北群馬郡吉岡町
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.３回めのお引越し、お世話になりました。 荷積めのプロ！さすがです！！こちらの心配も 軽くクリアして下さる、ギリギリまでチャレンジして くださる皆さんに心からsorry ！感謝です。 東さんのリーダーシップ、技術、「引越しのお仕事も こんなに差ができるんだなぁ」と、いつも感動 しながら、段取りよく進行を頂き、御礼申し上げます
引越し日：2025年07月01日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2025年07月01日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.前回の印象が良く今回も 御社にお願いしました。 テキパキと気持ちの良いスピードと 対応で、また次回もあれば お願いしたいと思います。 ありがとうございました！
引越し日：2025年07月01日 エリア：埼玉県ふじみ野市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.webで料金が分かりとてもよかった。 今まで９回くらい引越をしているが、 値引き前提で、高い見積もりを出して くるのか大変不満でした。 引越業界の悪しき風習を これからも正していってください。 応援しています。
引越し日：2025年07月01日 エリア：埼玉県八潮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年07月01日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.迅速かつ丁寧な作業をして下さりました。 急な引越でしたがアップル引越センターにお願いすることが できてよかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年07月01日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもステキなsmileで接客して下さり、引っこしの バタバタしている時間もとても楽しくすごせました。 友人にもぜひアップルさんをおすすめしたいと 思います。ありがとうございました。
引越し日：2025年07月01日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ひっこしのお兄さんやさしかったしとってもテキパキしていてすごい なと思いました。はじめてのひっこしだったのですごくおもいで になりましたありがとうございました。 もっともっとおもいでにしたいのでりんごりくん の人形がほしいです。 とても気持ちの良い対応をして頂き感謝 しております。ありがとうございました。
引越し日：2025年07月01日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.暑い中、ありがとうございました！
引越し日：2025年07月01日 エリア：埼玉県川越市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.暑い中、本当にありがとうございました！ 洗濯機設置もありがとうございます。
引越し日：2025年07月01日 エリア：大阪府堺市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.すべての事に対応してくれて とてもありがたかったです
引越し日：2025年07月01日 エリア：埼玉県所沢市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年07月01日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.先日は、暑い中、皆さん頑張って下さり、大変感謝しております。お伝えすべきか、迷いましたが、御社の今後のためにお伝えさせていただきます。部屋からエレベーターへ搬出時、大きな落下音がし、駆けつけました。新居到着後、一枚板のダイニングテーブルの角が破損、欠けていました。テーブルの側面には、ひびが入っていました。（尚、搬入後の確認、お詫び等は、ありませんでした。）また、サイドボードのガラスは、4枚、欠けていました。長時間、頑張っていただいた上、申し上げにくいのですが、何か補償等は、どの様な事が可能でしょうか。
アップル引越センターからのコメント
・このたびは引越し作業に際し、ご不便とご心配をおかけし誠に申し訳ございません。 駐車スペースの事前確認不足により開始が遅れたこと、また荷物の破損に関しましても深くお詫び申し上げます。 破損箇所については誠意をもって対応させていただきますので、詳細を確認させていただきたく存じます。 お忙しい中ご指摘いただき、貴重なご意見として今後の改善に役立ててまいります。 何卒ご容赦いただき、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
引越し日：2025年06月30日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-