お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:153459枚
最新更新日:2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 33901~33920件 を表示 / 全 153459 件
引越し日:2025年02月21日 エリア:東京都墨田区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ベッドの組み立てなども、 担当の方から聞いてくれるなど、非常に助かりました。 本当にサービスが充実していて、 次回の引っ越しも貴社に頼みたいです。
引越し日:2025年02月21日 エリア:大阪府茨木市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年02月21日 エリア:兵庫県尼崎市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エレベーターが無く、3階まで階段だったにも 関わらず沢山荷物がありかなり大変な作業だったと 思いますが迅速にテキパキとご対応下さりました。 カーテンの取付もご協力下さって、この上なく親切で 頼もしいお兄さん達でした。 次回引越しをする際もぜひお願いしたいです。 本当にありがとうございました!
引越し日:2025年02月20日 エリア:広島県広島市中区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特にありません。丁寧な対応で良かったです。
引越し日:2025年02月20日 エリア:茨城県水戸市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変よかったです。丁寧に、迅速に進めてくださったように思います。ありがとうございました。 一点、事前に届けていただいたダンボール箱の枚数がこちらからの依頼と異なっていたことと、それについてのLINEからの問い合わせにご対応いただけなかったことは残念でした。枚数は足りたので問題ありませんでしたが。
引越し日:2025年02月20日 エリア:東京都小金井市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.Web完結で予約できるのが手軽でよかったです。
引越し日:2025年02月20日 エリア:大阪府大阪市生野区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.EVがない4階の上、単身者にしては荷物が多かったと思いますし、下手な片付けと梱包でご迷惑おかけしたと思います。 この度は本当にありがとうございました。
引越し日:2025年02月20日 エリア:福岡県久留米市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年02月20日 エリア:愛知県名古屋市中川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年02月20日 エリア:大阪府大阪市中央区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し元がトラックが入るのことが出来なかった為、急遽駐車場を探す段取りになってしまいお手数取らせましたがとても快く対応してくださりました。 作業もテキパキでやはりプロに頼んで良かったと思います! お値段以上の対応でとても満足しております。 ありがとうございました。
引越し日:2025年02月20日 エリア:東京都北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応してくださり、すごく満足でした!家具の解体から取り付けまで、設置場所などを聞いてくださり、とても気持ちの良い対応でした!周りに引越しを控えている友達が多いので、すでにお勧めしました!!
引越し日:2025年02月20日 エリア:東京都江東区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.盗聴器確認をお願いしていたが、未実施だった。最後の用紙を確認したら未実施にチェックがついており、何の説明もなかった。どういう理由で対応がなかったのか疑問です。
引越し日:2025年02月20日 エリア:宮城県宮城郡利府町
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.有難う御座いました。
引越し日:2025年02月20日 エリア:東京都台東区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.誠実にご対応頂けました。 ありがとうございました。
引越し日:2025年02月20日 エリア:北海道札幌市豊平区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年02月20日 エリア:東京都葛飾区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段も丁寧さも満足でした。今後も機会があればお願いしたいです。
引越し日:2025年02月20日 エリア:東京都板橋区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年02月20日 エリア:兵庫県姫路市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年02月20日 エリア:東京都町田市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しの開始から終わりまで、迅速かつ丁寧な作業を行っていてさすが引っ越しのプロだなと感じました。また、来てくださった方の対応が明るく丁寧で、作業中も気さくに話しかけてくださったので緊張せずとても良かったです。また新居での電気の取り付けも、忙しい中行ってくださってとても有難かったです。また引越しを行う際は、必ずアップル引越センター様に頼みたいなと思いました。
引越し日:2025年02月20日 エリア:千葉県松戸市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.まだ、スタッフの方がいらした時に布団を出したので布団袋は回収してほしかったですが、総合的に大満足です。 2年後、またお願いするつもりです!
