お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：164705枚
最新更新日：2026年10月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 33921～33940件 を表示 / 全 164705 件
引越し日：2025年06月30日 エリア：東京都調布市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズに引越しがすることができまして、大変助かりました。 また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
引越し日：2025年06月30日 エリア：神奈川県相模原市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度、初めての引越しをアップル引越しセンターにお願いしました。 色々と初めてで分からない事がたくさん、ありましたが、スタッフさんに気楽に質問ができ、安心感がとてもありました！ 引越しの1週間前からショートメールのお知らせがあるのもとても良いと思いました！ また、引越しがありましたらお願いします！ ありがとうございました！
引越し日：2025年06月30日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月30日 エリア：東京都三鷹市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月30日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボール回収がすぐ出るようだとありがたいです
引越し日：2025年06月30日 エリア：埼玉県春日部市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度の引越しで対応いただいた皆さん（松本さん・杉浦さん・佐古さん・武藤さん）全員の対応がとても良く大変満足しています。 特に、当日作業いただいた佐古さんと武藤さんには、暑い中階段登り降り等があり大変だったと思いますが、笑顔で丁寧に対応していただきました。 本当にお疲れ様でした。 ありがとうございました！
引越し日：2025年06月30日 エリア：兵庫県明石市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変なお仕事だと思いますが、くれぐれもお身体をご自愛下さいませ。 ありがとうございました!
引越し日：2025年06月30日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月30日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回アップル使った良かったです^_^。安いし外国人としてwebの受付も安心し、絶対おすすめです！
引越し日：2025年06月30日 エリア：兵庫県川西市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見習いの方が居たかと思いますが 頑張っていましたし 指導の方も親切に指導していました 素晴らしいです
引越し日：2025年06月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当の藤本さんがとてもよくしてくださったのでスムーズに引っ越しを終えることができました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年06月30日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月30日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手早く作業を進めていただいてありがとうございました。
引越し日：2025年06月30日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月30日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段が圧倒的に安く、電話窓口で対応してくれた方も実際の引越しを対応してくれた方も、明るく丁寧に迅速に対応してくれたため、次回もお願いしたいと思いましたし、今後は知り合いにも勧めるつもりです。
引越し日：2025年06月30日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.元々昼12：00からの予定が午後1:00になった、当日午前のスケジュールが押してしまったようで結果3:30過ぎに担当者が到着。 最初は2人での作業、徐々に人が増えて来る状態で2人は素晴らしい働きだったが時間がかかった。 そのため、楽しみにしていたホテルのビュッフェやプールに間に合わず、結果的にコンビニのお弁当で済ませることになってしまい残念でした。 スタッフの皆さんや営業の方が素晴らしい方が多いだけに仕組みの改善の余地があるかと思います。 そのほかは大満足です。ありがとうございました。
引越し日：2025年06月30日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回３回目の利用となりました。 過去実家や自分でアート引越センターに頼んだ経験が何度かありますが、直近自分がアートさんに頼んだ時よりも価格は半分以下にも関わらず、対応の良さが圧倒的にアップルさんの方が良かったです。 １回目、２回目、３回目全て運び出しなどの作業は完璧ですし、IKEA家具の対応、家具家電の取り外し取り付けまでやって頂けるのは本当に助かります。 尚、アートさんを利用した際もアップルさんに頼みたかったのですが、時期や新潟からだったことから頼めず、アートさんにしました。 自分が引越しを頼む際は、頼めない理由がない限り、次回も確実にアップルさんにお願いしたいと思っています。 本当にお世話になりました。 これからもよろしくお願い致します。
引越し日：2025年06月30日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月30日 エリア：愛知県日進市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑いなか、おつかれさまでした！
引越し日：2025年06月30日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても安くて早くてびっくりしました。 私と年代が近い方が来て、よく頑張って いるなと感心しました。 この度はありがとうございました！！
