お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：146080枚
最新更新日：2026年02月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 3381～3400件 を表示 / 全 146080 件
引越し日：2025年12月15日 エリア：大阪府箕面市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズに作業いただき、とても助かりました。
引越し日：2025年12月15日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました！ (ぬいぐるみプレゼントは不要です。)
引越し日：2025年12月15日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社と比較すると、なんといっても、お値段が 安い。でも安いと乱暴、手抜きとか 気になりましたが丁寧で相談も 聞いてくれて安心感もありました。 大満足です。
引越し日：2025年12月15日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月15日 エリア：埼玉県久喜市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて利用させていただき、大きな荷物もあったので ちゃんと引越しできるか不安に感じながら準備をして いましたが、当日はしっかりと処分品と荷物として 持っていく物を確認していただき、間違いなく引越が できました。重い荷物を持っても、とてもテキパキと迅速に 動いてくださり、想像の何倍も早く引越しを終えられた のが、とても嬉しかったです。作業で疲れていた中とは 思いますが、最初から最後まで笑顔で対応してくださって いたのが印象的でした。料金も安く済んだため、次回 も引越しの際はお願いしたいと思いましたし、友人にも オススメしようと思います。引越前のメッセージの返信がもう少し早く なるとありがたいので、次回までに改善されることを期待しています。
引越し日：2025年12月15日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.まだ荷造りが完全ではなかった中でも素早く作業を進めて下さいました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年12月15日 エリア：京都府京都市山科区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました丁寧な作業で 安心できました。
引越し日：2025年12月15日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダー、素晴らしかったですヨ！ アップルに決めて良かったです。 最初の受付の時点から対応が 素晴らしいと感じておりました。 すぐに不安を取り除いて下さり、 他は考えませんでした。引越し スタッフの作業も「まかせて下さい」 と常に笑顔でさすがプロと思わ せるすごさでした。ありがとうございました。
引越し日：2025年12月15日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても良い対応をして頂きました。 今後、機会があった時はぜひ利用したい と思いました。 その旨、担当者にもお伝え頂ければと 思います。
引越し日：2025年12月15日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以前からずっと貴社を利用させていただいておりますが、今回も 変わず丁寧で安心できる対応でした。 作業もスムーズで、スタッフの方々の配慮が行き届いており とても助かりました。 いつも変わらい良いサービスをありがとうございます
引越し日：2025年12月15日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月15日 エリア：長野県長野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.４回目の利用です。 毎回すばやくていねいで、やりとりも 気持ちよく対応いただきました。 今回は横浜→長野の遠距離でしたが よゆうをもってひっこしでき助かりました。 また利用したいです。(長野内のひっこしは 対応していないかもですが) (搬出、搬入どちらの担当の方もすばらしかった です！)
引越し日：2025年12月15日 エリア：広島県福山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.webでも回答させていただきましたが、 こちらでも……。 人生で一番の引越しでした！ スタッフさんもていねいでステキ 楽しく引越しができました。周りにも ぜひおススメしたい！！ りんごりくんのトラックもかわいい 娘もテンションが上がっていました。最高！
引越し日：2025年12月15日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お値段も良心的で リーダーの人はテキパキ でしたし もう１人の方も、指示に的確に 従って丁寧な言葉使いで 心地よかったです。
引越し日：2025年12月15日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.細かい確認があってとても 良かったです。 お疲れ様でした。
引越し日：2025年12月15日 エリア：福岡県北九州市八幡西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧で優しい方々でした。 説明も分かりやすかったです。 どこに何をどう配置するかも、細かく 聞いて下さり、自分で微調整しなきゃ いけないということがなかったです。
引越し日：2025年12月15日 エリア：広島県廿日市市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お世話になりました。ありがとうございました ・現場スタッフの雰囲気も良くテキパキと 作業していただきました。 作業時間も予約時に聞いていたより、大変 早く終わりビックリでした。現場のスタッフに救われた ・見積もりの時はスムーズに行えずご迷惑を おかけしました。リモートでの見積もりと思って いなかったので、最初電話した時に説明し てほしかった。その後も計測して報告TEL をしました、自分の目で確認された方が良い と思います。他にもありますが…
引越し日：2025年12月15日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月15日 エリア：静岡県三島市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 私(依頼主)が引越先の近くで道に迷い 途中まで迎えに来て頂き申し訳ありま せんでした。
引越し日：2025年12月15日 エリア：兵庫県神戸市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました 年明けにまた、別の者の引っ越しが 控えておりますので、是非お願い したいと思っております。
