お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:139593枚
最新更新日:2025年11月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 3401~3420件 を表示 / 全 139593 件
引越し日:2025年09月22日 エリア:茨城県つくば市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日:2025年09月22日 エリア:東京都目黒区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.初めてアップルを利用しました。 とてもテキパキ作業していてしかも女性メンバー 達が荷物をポンポン運んでいてすごい なと思いました。他のメンバー達も仲が 良さそうでとてもよいチームなんだなぁと思いました。 2さいのムスコにぬいぐるみをいただき ありがとうございました。
引越し日:2025年09月22日 エリア:滋賀県大津市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧に対応して下さりました。初めて引越 業者さんにお願いしたのですが担当して下さった方々 が元気で明るくとても丁寧で作業も早く素晴しかった です。今後引越しするときもアップル引越しセンター を利用したいです。本当にありがとうございました
引越し日:2025年09月22日 エリア:兵庫県神戸市東灘区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日:2025年09月22日 エリア:兵庫県宝塚市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.今回で3回目の利用です。毎回、 テキパキと手際よく、作業してくださいます。 今回もすばらしい仕事ぶりで助かりました。 新調した家電のダンボールまで回収して下さり 感謝です。ありがとうございました。 次回もまた、アップルさんに、 お願いするようにします!!
引越し日:2025年09月22日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.もう一度引越したいと思うほど満足です。 ありがとうございました。
引越し日:2025年09月22日 エリア:埼玉県草加市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
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A.ありがとうございました 作業終了時に自己紹介がありました
引越し日:2025年09月22日 エリア:京都府京都市伏見区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年09月22日 エリア:熊本県熊本市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.信じられないほど迅速な荷運びでした! 想像していた時間の二分一で終わりました。 ありがとうございました!
引越し日:2025年09月22日 エリア:茨城県つくば市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.山里さんは話しやすく、何でも相談できる たのもしい方でした。 三宅さんも、新人社員ぽくて、少しまだ頼りない 感じもしましたが、一生けんめい、仕事をして いただきました。また、ハキハキとあいさつを他の 住民の方にされていて、好感がもてました。 荷物の扱いもすごく丁ねいでした。 今度引越しがあったら、またおねがいしたい方々 でした。
引越し日:2025年09月22日 エリア:東京都墨田区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.ありがとうございました。
引越し日:2025年09月22日 エリア:京都府京都市伏見区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2025年09月22日 エリア:愛知県名古屋市中村区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.次回もまた利用させていただきます
引越し日:2025年09月22日 エリア:大阪府大阪市平野区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.とても良かったです。
引越し日:2025年09月22日 エリア:大阪府茨木市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.言葉づかいもよく 満足した
引越し日:2025年09月22日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.今回、2回目の利用となりましたが、1回目同様 素速く丁寧に作業をして頂き、とても感謝 しております。ありがとうございました。 担当の方はとても気さくな方で、私が新居 に到着するのが遅くなってしまったのですが、 快く承諾して下さり、大変助かりました。 時間調整を料金に関してもとても満足して います。また引越しをする機会があれば必ず 利用させて頂きたいと考えております。気持ちの良い 引越しを本当にありがとうございました。暑い中、おつかれさまでした。
引越し日:2025年09月22日 エリア:静岡県浜松市中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.非常に気持ちのよい 応対でした。 本当にありがとうございました。
引越し日:2025年09月22日 エリア:愛知県名古屋市港区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日:2025年09月22日 エリア:北海道江別市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年09月22日 エリア:東京都足立区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★☆☆ 3.0
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A.予定時間を2時間近く遅れての作業開始になり、正直なところもう使わないだろうと思っていた。しかし作業して頂いたスタッフの方はとても手際良く、また過度な謝罪がないことも、個人としては安心感に繋がり、結果としていい気持ちで引越しが完了できた。 当日の時間が押してしまうのは仕方のないこととは理解するが他の人におすすめできない。しかし不用品の回収やwebだけで見積もりが完了する点など、かなり負担が少なく、個人としてはまた利用させていただきたいです。ありがとうございました! (りんごりくんぬいぐるみ希望します!)
