お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：144493枚
最新更新日：2026年01月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 33981～34000件 を表示 / 全 144493 件
引越し日：2024年10月04日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年10月04日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速に対応いただきました。 電話対応の方の、当日のスタッフ２名共にとても対応良く 安心できました！ 気持ち良く引越しを済ませることができました。 ありがとうございます！ また機会があれば、その時はよろしくお願いします！
引越し日：2024年10月04日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.質問にも迅速に受け答えいただき、 急な引き取りにも快く引き受けて下さり助かりました。
引越し日：2024年10月04日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年10月04日 エリア：北海道北広島市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても手早く丁寧に対応、運搬していただき ました。 不用品回収の件で行き違いがあり 申し訳ございませんでした。 次回、実家から運びたい物もあるので サービス可能な地域であればお願いしたい です。
引越し日：2024年10月04日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.・荷物の搬出、搬入ともに、とても手際がよく、安心してお任せすることが できました。 ・処分品の引き取りもお願いしていたのですが、丁寧に確認していただきました ・作業内容や書類の記載もしっかりと説明いただき、とても分かりやすかったです。 ・会社のサービス内容について、ダンボールに入らない軽量物も 運んでいただける点は、他社にない、魅力的な点だと思いました。 養生については、他社大手の方がしっかりしていると感じますが、 価格や他のサービス面を考えると、とても良い選択だったと 感じます。 ・10/2に同居人も引越しをお願いして、webでアンケートに回答したのですが、 01の質問に誤まって低い評価をつけてしまったとのことでした。 本当は「とても良かった」にしたかったそうです。電話対応とても良かったと言っていました。
引越し日：2024年10月04日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年10月04日 エリア：福岡県福津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.何度か引越を経験していますが 明るい雰囲気の引越しは初めてでした 部屋で子どもと目があう度に声をかけて くださったり笑顔を向けてくれたり、うｒしかったです ありがとうございました 今後友人や家族が引越をする際は 絶対すすめたいと思います 見積もオンラインで可能だたのが 便利でした
引越し日：2024年10月04日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年10月04日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年10月04日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.応対も説明も素晴らしくとても気持 ちよく引越作業ができました。 洗濯機のみずもれ対応も 丁寧に 原因をつきとめて処置してくださいました。 本当にありがとうございました。 又、お引越しの際はぜひよろしくお願いいたします。
引越し日：2024年10月04日 エリア：福井県福井市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.お世話なりました。
引越し日：2024年10月04日 エリア：大阪府八尾市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年10月04日 エリア：埼玉県ふじみ野市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年10月04日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年10月04日 エリア：千葉県白井市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.祖母の引越しで利用させていただきました。 急な」荷物の追加があったりで大変ご迷惑を おかけしてしまったにもかかわらず、嫌な顔１つせず 快く対応して下さり本当に感謝しております。 引越し作業は当日担当して下さった皆様が テキパキとそして丁寧に終わらせて下さり不安に思う事も １つもなく完了しました。きっと作業員の方も大変だったと 思うのに最後まで笑顔で気持ち良く対応して下さった ことがとても嬉しかったです。これからも体調に気を付けて お仕事頑張って下さい。この度は本当にありがとうございました。
引越し日：2024年10月04日 エリア：埼玉県越谷市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引っ越し日までオンラインでの対応で若干心配ではありましたが、当日は何の問題もなく終わることができました。不要になった家電などもギリギリまで回答を待っていただきありがとうございました。
引越し日：2024年10月04日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.電話見積もりから当日までとても丁寧に対応していただいた。 本当に助かりました。 半年の息子がダンボールにあるりんごりくんとても気に入ったので、 ぜひぬいぐるみ欲しいです！
引越し日：2024年10月04日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.YouTubeを拝見し、数社比較した上で御社に依頼いたしました。オンラインで即時金額確認、安くお申込みが出来、とても安心感がありスムーズでした。 お引越し当日も礼儀正しく、迅速にお手伝いいただき、犬にも優しくしてくださって感謝しております。冷蔵庫の留め具を外す時に床に当たってしまったのは気になりましたが、最新の注意を払ってくださっていたので全体的に良かったです。 また機会がある際はよろしくお願いいたします。
引越し日：2024年10月04日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
