お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140124枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 33981～34000件 を表示 / 全 140124 件
引越し日：2024年07月25日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.この度はお世話になりました。 お陰様でスムーズに引越しを終えることができました。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
引越し日：2024年07月25日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月25日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.16〜18時作業開始にも関わらず、 14時半に「今から行ってもいいですか？」の連絡があり待って欲しいと伝えるも「こちらにも作業の段取りがあるので」と急かされました。 結局15時から作業開始になり、こちらは16時想定で荷造りしていたので焦って気が休まりませんでした。早く終わらせたいのかもしれませんが、他の点が良かっただけにそこが残念でした。 他
引越し日：2024年07月25日 エリア：東京都豊島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.アップル引越しセンターは、ネットで簡単に料金が確認できるので利用しやすいです。料金が安いにもかかわらず、非常に丁寧でプロフェッショナルな仕事ぶりに大変満足しています。
引越し日：2024年07月25日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.想定外の事柄にも適切に対処していただき、 非常に頼もしかったです。 引越先で受け入れをした事も、非常に親切だった と申しておりました。
引越し日：2024年07月25日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.親切、スピーディに対応していただき 感謝しております。 引越し後、ダンボールを回収して頂き たいへん助かっております。 引越しから、その後まで本当に ありがとうございました。
引越し日：2024年07月25日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い中での作業ありがとうございました。 大きな家具の搬出も心良く対応していただきました また、機会がありましたらぜひおねがいしたいです 準備の期間のメール、問いあわせ わかりやすく、説明していただいて とてもたすかりました。
引越し日：2024年07月25日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.友人からのすすめで今回利用しました。 Web見積りが大変使いやすく、 当日も四名体制で素晴らしいはやさで 作業していただき感動しました。 女性の一人住まいでしたので女性の作業者さんが 来てくださったのも嬉しかったです。 周囲にもすすめたいと思いました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年07月25日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年07月25日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.丁寧に迅速に対応していただきありがとうございました！
引越し日：2024年07月25日 エリア：埼玉県所沢市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2024年07月25日 エリア：広島県三次市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧にすばやく作業をしてくださって良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年07月25日 エリア：福岡県飯塚市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回２回目の利用でしたが、前回も今回も、 担当さんがとても良い方でした。 あいさつや言葉掛けが良くて、スムーズに作 業も進めて下さりとても感謝です。 料金もとても安くて◎ただ、電話で聞く料金 とネットで見積だった料金に差がありすぎて 最初良く分からなかった。
引越し日：2024年07月25日 エリア：北海道札幌市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回初めて知人以外の方にお引っ越しを手伝っていただきました。 仕事が繁忙期の中スケジュールの合間に荷造りを頑張りました。時々 早朝までかかってしまう日もありましたが、段ボールにいつもいるりんごり君に とてもはげましてもらいました。段ボールに書かれている文章も何度も 読ませていただいて、当日おこしいただく方のご迷惑にならないように ちゃんと準備しようと気がひきしまりました。お引っ越し当日は男性と女性の 方１名ずつ、２名で作業をしていただきました。重たい荷物も多くとても 申し訳なく思いましたが、大変な素振りなど一切見せず楽しそうに 仕事していただいて大変ありがたかったです。お仕事中そばをチョロチョロ する落ちつきのない母(助っ人)にも優しくしてくださいました。母は何度か 引っ越し経験があり、現在最後の引っ越しを検討しているのですが、 りんごり君と貴社の大ファンになったようで、きっとまたお世話になると思います。 私の段ボールをいくつか持ち帰り、りんごり君をかざっているようです。 貴社のスタッフの皆様とりんごり君のおかげで最高のお引っ越しになりました。 どうもありがとうございました。
引越し日：2024年07月25日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.さわやかで言葉使いもていねい。 予想以上の引越しでした。 また期会があればアップルさんで と思うし、同じ池田君がいいと 思ってます。この度はありがとう。
引越し日：2024年07月25日 エリア：大阪府羽曳野市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.丁寧な対応ありがとうございました！ 暑い中、お疲れさまでした。
引越し日：2024年07月25日 エリア：山口県下関市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.以前、他の業者さんにお願いした際、仕事は丁寧でしたが、 不慣れなスタッフさんをリーダー格の方が怒鳴っていたのが 印象に残っていたので、今回はアップル引越センターさんに お願いしたのですが、本当に満足しています。 アパートからトラックまで１００ｍ近くある大変な引越を、嫌な顔 ひとつせず、テキパキとあっという間に終わらせて下さいました。 次に引越す際もお願いしたいと思いました。 暑い中、お疲れ様でした。
引越し日：2024年07月25日 エリア：広島県広島市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.暑い作業の中、洗たく機防水パンの設置について 丁寧に図を書いて説明して下さり、 ありがとうございました！
引越し日：2024年07月25日 エリア：愛知県名古屋市港区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.開始時間も正確で、非常に良かったです
引越し日：2024年07月25日 エリア：福岡県行橋市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
